WiFi povezan, ali nema interneta? Jednostavna rješenja koja možete isprobati

Zašto moj uređaj kaže WiFi povezan bez interneta? To vas može uzrujati, ali nemojte paničariti. U većini slučajeva to možete brzo popraviti. Neki uobičajeni razlozi su problemi s usmjerivačem, prekidi usluge ili pogrešne postavke uređaja. Isprobajte neke jednostavne korake prije nego što nekoga zamolite za pomoć. LB-LINK dijeli korisne savjete za popravljanje WiFi veze bez problema s internetom.

Savjet: ove probleme često možete sami riješiti uz nekoliko jednostavnih koraka.

Ključni zahvati

• Ponovno pokrenite usmjerivač i modem kako biste ponovno uspostavili novu vezu. Ovaj jednostavan korak može riješiti mnoge probleme s WiFi mrežom.

• Provjerite svaki kabel koji se spaja na vaš usmjerivač i modem. Kabeli koji su labavi ili polomljeni mogu uzrokovati probleme s vašom vezom.

• Provjerite ima li vaš ISP prekid rada. Ponekad je problem u vašoj internetskoj tvrtki, a ne u vašim uređajima.

• Ažurirajte mrežne upravljačke programe svog uređaja. Stari upravljački programi mogu uzrokovati probleme s WiFi mrežom, stoga ih ažurirajte.

• Pokušajte koristiti javne DNS postavke poput Googleovih (8.8.8.8). To može pomoći vašem uređaju da bolje pronađe web stranice.

• Smanjite broj uređaja koji koriste vaš WiFi. Previše uređaja može usporite svoj internet.

• Ako i dalje imate problema, pokušajte resetirati mrežne postavke. Ovo može riješiti skrivene probleme s postavkama vašeg uređaja.

• Zatražite pomoć ako ništa ne radi. Vaš ISP ili proizvođač uređaja može vam pomoći s tekućim problemima.

WiFi povezan bez interneta?

Kaže li vaš uređaj da je wifi povezan bez interneta? Ovo može biti zbunjujuće. Želite ići na internet, gledati videozapise ili čitati e-poštu, ali ništa ne funkcionira. Ovaj se problem često događa. Pogledajmo zašto se to događa i kako to popraviti.

Usmjerivač i modem

Usmjerivač i modem pomažu u dovođenju interneta u vašu kuću. Ako netko ima problema, možda ćete vidjeti Wi-Fi povezan, ali ne i internet. Ponekad je popravak jednostavan i brz.

Ciklus snage

Prvo pokušajte s ciklusom napajanja. Isključite usmjerivač i modem. Pričekajte 30 sekundi. Ponovno ih uključite. To ih poništava i često popravlja pogreške wifi. Mnogi ljudi na ovaj način rješavaju svoje wifi veze bez problema s internetom.

Firmware

Stari firmware može uzrokovati probleme. Firmware je softver rutera. Tvrtke daju ažuriranja kako bi popravile greške i poboljšale stvari. Idite na stranicu postavki vašeg usmjerivača. Provjerite ažuriranje firmvera. Ako postoji, ažurirajte ga. To može pomoći u rješavanju problema s Wi-Fi mrežom i spriječiti buduće probleme.

Ispadi ISP-a

Ponekad problem nije u vašoj kući. Vaš davatelj internetskih usluga možda ima prekid. Ovo vam može ostaviti wifi, ali ne i internet. Ispade možete provjeriti na web-mjestu svog ISP-a ili ga nazovite.

Održavanje

ISP-ovi ponekad rade održavanje. Tijekom toga možete vidjeti wifi povezan bez interneta na svim uređajima. Održavanje ne traje dugo. Ako znate za to, možete planirati unaprijed.

Prekidi usluge

Mogu se dogoditi i prekidi usluge. Izvješća pokazuju da su prekidi rada ISP-a diljem svijeta porasli s 80 na 182, što je porast od 127%. U SAD-u, prekidi su porasli s 25 na 40, što je skok od 60%. Ponekad se prekidi smanjuju. Na primjer, globalni prekidi ISP-a pali su sa 378 na 238, što je pad od 37%, au SAD-u su pali sa 106 na 37, što je pad od 65%. Uvijek provjerite prekide ako izgubite internet.

Postavke uređaja

Postavke uređaja također mogu uzrokovati wifi vezu bez interneta. Čak i ako vaš ruter radi, pogrešna postavka na vašem telefonu, prijenosnom računalu ili tabletu može blokirati internet.

IP konfiguracija

Problemi s IP adresom su česti. Ako dva uređaja koriste isti IP, nemate internet. Ponovno pokrenite uređaj ili resetirajte mrežne postavke kako biste to popravili. Provjerite dobiva li vaš uređaj automatski IP adresu.

DNS

DNS postavke pomažu vašem uređaju da pronađe web stranice. Ako DNS nije u redu, možda ćete vidjeti wifi povezan bez interneta ili bez pristupa internetu. Pokušajte koristiti javni DNS poput Googleovog (8.8.8.8). To često pomaže u rješavanju problema s wi-fi mrežom.

Evo jednostavne tablice uobičajenih pogrešaka u postavljanju uređaja:

Savjet: Ako i dalje vidite Wi-Fi povezan bez interneta nakon što provjerite ove, pokušajte ažurirati upravljački program mrežnog adaptera. Ovo može riješiti mnoge probleme s wi-fi mrežom.

Ako slijedite ove korake, možete popraviti većinu wifi povezanih bez problema s internetom. Ne morate biti tehnički stručnjak. Krenite korak po korak i uskoro ćete se vratiti na mrežu.

Hardver

Ponekad je problem u vašim rukama. Problemi s hardverom mogu vam se prišuljati i uzrokovati onu dosadnu poruku 'WiFi je povezan, ali nema interneta'. Možda isprva nećete primijetiti labav kabel ili neispravan adapter. Razdvojimo što treba provjeriti.

Kablovi

Kabeli izgledaju jednostavno, ali igraju veliku ulogu u vašoj internetskoj vezi. Ako je kabel labav, pohaban ili isključen, vaš usmjerivač ili modem možda neće raditi ispravno. Trebali biste:

• Provjerite svaki kabel koji povezuje vaš modem i usmjerivač.

• Provjerite pristaje li svaki kabel u svoj priključak.

• Potražite oštećenja, poput savijenih igala ili slomljenih žica.

Ako primijetite problem, pokušajte s drugim kabelom. Ponekad samo zamjena starog kabela sve popravi. Možda ćete se iznenaditi koliko često običan kabel uzrokuje velike glavobolje.

Adapteri

WiFi adapteri pomažu vašem uređaju da komunicira s usmjerivačem. Ako adapter zakaže, možete vidjeti WiFi, ali ne i internet. Evo što možete učiniti:

• Isključite i ponovno uključite USB WiFi adapter ako ga koristite.

• Pokušajte s drugim USB priključkom, posebno onim na stražnjoj strani računala. Ti priključci često daju više snage i bolje rade.

• Otvorite Upravitelj uređaja na računalu. Pronađite svoj WiFi adapter pod 'Mrežni adapteri'. Kliknite desnom tipkom miša i deinstalirajte ga, zatim ponovno pokrenite računalo. Ovo može osvježiti vezu.

Ponekad se hardver jednostavno istroši. Mnogi korisnici prijavljuju poruke poput 'Wi-Fi nema valjanu IP konfiguraciju' i sumnjaju na kvar hardvera. Evo kratke tablice koja pokazuje što ljudi doživljavaju kada se hardver pokvari:

Savjet: Ako vam se i dalje prikazuje ista pogreška nakon pokušaja softverskih popravaka, možda je potrebno bolje pogledati vaš hardver. Ne ignorirajte čudne zvukove, treptanje svjetala ili pregrijavanje.

LB-LINK Savjeti

LB-LINK nudi neke pametne korake koji će vam pomoći da shvatite dolazi li vaš problem s WiFi-jem s vašeg uređaja ili vaše mreže. Pokušajte ovo redom:

1. Povežite se s Wi-Fi pristupnom točkom svog telefona: uključite značajku pristupne točke na svom telefonu. Povežite svoje računalo s ovom pristupnom točkom. Ako imate internet, problem bi mogao biti vaš kućni usmjerivač ili modem.

2. Provjerite vezu bežičnog adaptera : Ako se vaše računalo poveže s pristupnom točkom vašeg telefona, ponovno pokrenite računalo i usmjerivač. Pokušajte ponovno. Ako se i dalje ne možete povezati, problem bi mogao biti u bežičnom adapteru vašeg računala.

3. Rješavanje problema s adapterom:

• Deinstalirajte upravljački program bežičnog adaptera, ponovno pokrenite računalo i ponovno instalirajte ispravan upravljački program.

• Koristite stražnje USB priključke na računalu za bežični adapter. Ovi priključci obično daju jače napajanje.

• Uklonite sve slične ili sukobljene upravljačke programe za bežični adapter. Ponovno pokrenite i ponovno instalirajte samo ispravan upravljački program.

Napomena: Ovi vam koraci pomažu da saznate je li problem u vašem uređaju ili vašoj mreži. Uzmite si vremena i isprobajte svaki korak. Možda ćete riješiti problem brže nego što mislite!

Brzi popravci

Želite se brzo vratiti na internet. Evo cjelovitog popisa internetskih popravaka koje možete isprobati upravo sada. Ovi koraci rade za većinu wifi problemi . Ne trebate posebne alate ili tehničke vještine. Samo pratite i vidite koji vam popravci pomažu.

Ponovno pokrenite uređaje

Ponekad vaš wifi samo treba novi početak. Ponovno pokrenite usmjerivač i uređaj. Ovaj jednostavan korak može riješiti mnoge probleme s WiFi mrežom. Isključite usmjerivač i modem iz utičnice. Pričekajte oko 30 sekundi. Ponovno ih uključite. Dajte im minutu da se pokrenu. Sada ponovno pokrenite telefon, prijenosno računalo ili tablet. Ovo briše male pogreške i pomaže da se vaš wifi ponovno poveže s internetom.

Možda ćete se iznenaditi koliko često ovo radi. Mnogi ljudi popravljaju svoj wifi samo ovim korakom. Ako i dalje vidite Wi-Fi povezan, ali nema interneta, nastavite prolaziti kroz ovaj potpuni popis internetskih popravaka.

Provjerite kabele

Labavi ili oštećeni kabeli mogu prekinuti vašu wifi vezu. Trebali biste provjeriti svoje žice i kabele svaki put kada imate problema s wifijem. Evo cjelovitog popisa internetskih popravaka za kabele:

• Pogledajte sve kabele koji povezuju vaš modem i router.

• Provjerite pristaje li svaki kabel čvrsto u svoj priključak.

• Provjerite ima li na žicama i kabelima znakova oštećenja, poput pohabanosti ili savijenih igala.

• Pokušajte zamijeniti stare kabele novima.

Timovi tehničke podrške kažu da je provjera i osiguranje kabelskih veza osnovni, ali moćan korak. Brzi pregled vaših koaksijalnih i Ethernet kabela može vam uštedjeti mnogo problema. Mnogi ljudi popravljaju svoj wifi tako da provjere da su sve veze čvrste. Ako želite izbjeći nove probleme, uvijek prvo provjerite svoje kabele.

Ethernet test

Ako vaš wifi i dalje ne radi, pokušajte testirati Ethernet. Ovaj vam korak pomaže da saznate je li problem u vašem wifi-ju ili internetskoj usluzi. Uzmite Ethernet kabel i spojite računalo izravno na usmjerivač. Ako imate internet, vaš wifi bi mogao biti problem. Ako i dalje nemate internet, problem bi mogao biti u vašem davatelju usluga ili usmjerivaču.

Evo jednostavne tablice koja će vam pomoći da shvatite što vam govori Ethernet test:

Držite ovaj potpuni popis internetskih popravaka pri ruci. Svaki korak vas približava rješavanju vašeg wifi problema. Ako isprobate sve ove popravke i još uvijek vidite Wi-Fi povezan, ali nema interneta, prijeđite na sljedeće korake u ovom vodiču.

Savjet: uvijek počnite s najlakšim rješenjima. Možda ćete riješiti svoj problem s wifi-jem u samo nekoliko minuta!

Smanjite zagušenje uređaja

Ako previše uređaja koristi vaš wifi, stvari se usporavaju. Možda ćete vidjeti zaustavljanje videozapisa i kašnjenje igara. To je zato što svi uređaji dijele istu wifi propusnost. Kada vaša obitelj struji, igra igrice i preuzima odjednom, wifi postaje prepun.

Zagušenje mreže događa se kada mnogo uređaja koristi vašu mrežu u isto vrijeme. To uzrokuje kašnjenja i sporije brzine. To je kao prometna autocesta. Više automobila ili podataka znači sporije kretanje.

Možete pomoći smanjenjem broja uređaja na wifi. Isprobajte ove ideje:

• Isključite uređaje koje ne koristite, poput starih telefona ili tableta.

• Pričekajte s preuzimanjem velikih datoteka ili ažuriranja za kasnije.

• Zamolite ljude u svojoj kući da se izmjenjuju s intenzivnom upotrebom wifi-ja.

Wi-Fi postaje još sporiji u vrijeme gužve, poput večeri. Možda ćete primijetiti niske brzine ili prekinute veze. Ako želite bolje videopozive ili brža preuzimanja, isključite dodatne uređaje sa svojeg Wi-Fija.

Evo što se događa kada je wifi prenatrpan:

1. Zagušenje mreže smanjuje kvalitetu usluge (QoS). To uzrokuje neugodne probleme koji štete performansama.

2. Možda ćete vidjeti više podrhtavanja, latencije i gubitka paketa.

Ako ograničite broj uređaja koji koriste wifi, svi će dobiti bolju vezu. Vaš wifi bit će brži i radit će češće.

Onemogući VPN

VPN čuva vašu privatnost, ali može blokirati wifi pristup internetu. Ako vidite da je Wi-Fi povezan, ali nema interneta, uzrok bi mogao biti vaš VPN. Neki VPN-ovi zaustavljaju izravni internet ili blokiraju web stranice.

• Isključivanje VPN-a može riješiti probleme s internetom.

• Možda ćete to morati učiniti za usluge koje ne dopuštaju VPN-ove.

Pokušajte isključiti VPN na nekoliko minuta. Provjerite radi li vaš wifi ponovno. Ako jest, VPN je bio problem. Neke usluge ne rade s VPN-ovima, pa ćete ih ponekad morati isključiti.

• VPN-ovi mogu blokirati internet ako su postavljeni na zaustavljanje izravnih veza.

• Isključivanjem VPN-a možete se vratiti na mrežu.

Ako vam je VPN potreban za posao ili privatnost, pokušajte s drugim poslužiteljem ili ažurirajte svoju VPN aplikaciju. Ponekad brzo ažuriranje ili promjena poslužitelja riješi problem wifija.

Platite račun za Internet

Ponekad je odgovor lak. Ako niste platili račun za internet, vaš wifi se može povezati, ali vam neće dati internet. Davatelji internetskih usluga često prekidaju uslugu ako se računi ne plate. Oni to rade da vas podsjete.

• Neplaćanje računa može pokrenuti wifi vezu, ali ne i internet.

• ISP-ovi to čine kako bi vas podsjetili na plaćanje.

Provjerite svoj račun kod svog pružatelja usluga. Provjerite je li vaš račun plaćen i aktuelan. Ako vidite Wi-Fi povezan, ali nema interneta i ništa drugo ne radi, to bi mogao biti razlog. Nakon što platite, vaš bi Wi-Fi trebao uskoro ponovno raditi.

Savjet: uvijek provjerite svoj račun ako vaš wifi prestane raditi. Može vam uštedjeti vrijeme i brige.

Nema interneta

Vidite da je vaš uređaj povezan na wifi, ali još uvijek nemate internet. Ovo može biti zbunjujuće. Želite streamati film, igrati igricu ili završiti domaću zadaću, ali ništa se ne učitava. Razjasnimo što možete učiniti kada se suočite s ovim problemom.

Prvo, ne brini. Mnogi ljudi nailaze na ovaj problem. Većinu internetskih problema možete riješiti uz nekoliko jednostavnih koraka. Evo što biste trebali isprobati:

• Provjerite svoje hardverske veze. Provjerite imaju li usmjerivač i modem napajanje. Pogledajte svjetla na oba uređaja. Ako vidite trepćuća ili crvena svjetla, možda nešto nije u redu.

• Ponovno pokrenite usmjerivač i modem. Isključite ih iz zida. Pričekajte 30 sekundi. Ponovno ih uključite. To osvježava vaš Wi-Fi i često vraća vaš internet.

• Provjerite prekid rada ISP-a. Ponekad vaš davatelj internetskih usluga ima problema. Posjetite njihovu web stranicu ili nazovite njihovu podršku. Ako dođe do kvara, morate pričekati dok ga ne poprave.

• Podesite svoje DNS postavke. DNS pomaže vašem uređaju da pronađe web stranice. Ako je vaš DNS pogrešan, nećete imati internet čak ni uz wifi. Pokušajte se prebaciti na javni DNS poput Googleovog (8.8.8.8).

Ako nakon ovih koraka i dalje nemate internet, možda ćete morati dublje kopati. Ponekad je problem u vašem uređaju ili mrežnim postavkama.

Evo tablice koja će vam pomoći da shvatite što se događa:

| Problemsko područje --- | Što provjeriti --- | Što učiniti --- | | Usmjerivač/modem --- | Struja, svjetla, kablovi --- | Ponovno pokrenite, provjerite veze --- | | ISP --- | Upozorenja o prekidu rada, status usluge --- | Pričekajte ili kontaktirajte podršku --- | | Uređaj --- | Mrežne postavke, DNS --- | Resetiraj postavke, promijeni DNS --- |

Možda ćete primijetiti da vaš wifi signal izgleda jak, ali još uvijek nemate internet. To znači da vaš uređaj komunicira s usmjerivačem, ali usmjerivač ne može pristupiti webu. Ponekad jednostavno ponovno pokretanje sve popravi. U drugim slučajevima trebate provjeriti svoje kabele ili nazvati svog davatelja usluga.

Ako koristite Wi-Fi za školu ili posao, gubitak interneta može biti stresan. Pokušajte ne paničariti. Većina problema bez interneta ima jednostavna rješenja. Možete ih popraviti slijedeći gore navedene korake. Ako ništa ne radi, možda ćete morati ažurirati upravljačke programe uređaja ili resetirati mrežne postavke. Ovi koraci slijede u ovom vodiču.

Savjet: uvijek počnite s osnovama. Provjerite svoj wifi, kabele i postavke prije nego što isprobate napredne popravke. Uštedjet ćete vrijeme i brže se vratiti na mrežu.

Nema internetske veze

Vaš uređaj prikazuje wifi, ali nema interneta. To vas može iznervirati, posebno kada se morate brzo spojiti na internet. Pogledajmo neke korake koji mogu pomoći u rješavanju ovog problema.

Ažurirajte upravljačke programe

Stari upravljački programi mogu uzrokovati wifi problema više nego što mislite. Vaš uređaj treba dobar softver za rad s wifi hardverom. Ako su upravljački programi stari ili pokvareni, možda ćete vidjeti Wi-Fi povezan, ali ne i internet. To možete popraviti ažuriranjem mrežnih upravljačkih programa.

Evo što trebate učiniti:

1. Otvorite Upravitelj uređaja na računalu.

~!phoenix_var288_0!~~!phoenix_var288_1!~

~!phoenix_var350_0!~~!phoenix_var350_1!~

1. ~!phoenix_var353_0!~ ~!phoenix_var353_1!~ ~!phoenix_var353_2!~

2. ~!phoenix_var354_0!~ ~!phoenix_var354_1!~ ~!phoenix_var354_2!~

3. ~!phoenix_var355_0!~ ~!phoenix_var355_1!~ ~!phoenix_var355_2!~

4. ~!phoenix_var356_0!~ ~!phoenix_var356_1!~ ~!phoenix_var356_2!~

• ~!phoenix_var363_0!~ ~!phoenix_var363_1!~ ~!phoenix_var363_2!~

~!phoenix_var365_0!~ ~!phoenix_var365_1!~

• ~!phoenix_var369_0!~ ~!phoenix_var369_1!~

• ~!phoenix_var370_0!~ ~!phoenix_var370_1!~

• ~!phoenix_var371_0!~ ~!phoenix_var371_1!~

• ~!phoenix_var372_0!~ ~!phoenix_var372_1!~

• ~!phoenix_var373_0!~ ~!phoenix_var373_1!~

• ~!phoenix_var374_0!~ ~!phoenix_var374_1!~

Ove naredbe vam pomažu vidjeti radi li vaš wifi, komunicira li vaš uređaj s usmjerivačem i je li internet dostupan. Ako vidite pogreške ili nema odgovora, znate gdje dalje tražiti.

Isprobajte ove alate kada vaš wifi kaže da je povezan, ali nema interneta. Pomažu vam da brzo pronađete pravi problem.

Ako slijedite ove napredne korake, možete riješiti mnoge probleme s wifi-jem koji nedostaju osnovnim popravcima. Uzmite si vremena i ne brinite ako trebate pokušati nekoliko puta. Vaš wifi će uskoro ponovo biti online!

Analizirajte zapisnike

Isprobali ste osnovne i napredne korake, ali vaš wifi i dalje kaže da je povezan bez interneta. Sada je vrijeme da kopamo dublje. Analiza mrežnih zapisa može vam pomoći da saznate što se zapravo događa s vašim wifijem. Dnevnici su poput dnevnika za vašu mrežu. Oni prate sve što se događa između vašeg uređaja, usmjerivača i interneta.

Možda ćete se osjećati nervozno gledajući zapise, ali ne morate biti tehnički stručnjak. Većina usmjerivača i računala vodi zapisnike koje možete provjeriti. Ovi zapisnici vam mogu pokazati zašto vaš wifi ne radi ispravno. Evo kako možete koristiti zapisnike za rješavanje problema s wifi-jem:

• Dnevnici vam mogu reći je li problem samo na vašem uređaju ili utječe na sve uređaje na vašoj WiFi mreži.

• Možete uočiti pogreške o DHCP-u. Ovo je dio koji vašem uređaju daje IP adresu. Ako ovdje postoji problem, vaš wifi se neće spojiti na internet.

• Dnevnici mogu pokazati sukobe IP adresa. To se događa kada dva uređaja pokušaju koristiti istu adresu. Vaš wifi će se zbuniti i prestat će raditi.

• Možda ćete vidjeti poruke o pogrešnim konfiguracijama usmjerivača. To su postavke koje nisu ispravne. Njihovo popravljanje može vratiti vaš Wi-Fi na mrežu.

• Ako primijetite uzorak prekida veze u zapisnicima, to može značiti da je vaš hardver u kvaru ili da vaš davatelj internetskih usluga ima prekid.

Savjet: Potražite riječi poput 'DHCP greška', 'IP sukob' ili 'odspojen' u svojim zapisima. Ovi tragovi vas mogu uputiti na pravi problem s vašim wifijem.

Evo jednostavne tablice koja će vam pomoći da shvatite što biste mogli vidjeti u svojim zapisima:

Zapisnike usmjerivača obično možete pronaći prijavom na web-stranicu vašeg usmjerivača. Potražite odjeljak pod nazivom 'Zapisnik sustava' ili 'Zapisnik događaja'. Na svom računalu možete koristiti Preglednik događaja (Windows) ili Konzolu (Mac) za provjeru wifi zapisnika.

Ako želite vidjeti wifi zapise u sustavu Windows, pokušajte s ovom naredbom u naredbenom retku:

netsh wlan show wlanreport

Ova naredba stvara izvješće koje možete otvoriti u svom pregledniku. Prikazuje kada se vaš wifi povezao, kada je pao i koje su se pogreške dogodile.

Napomena: Ako stalno vidite istu pogrešku, zapišite je. Tu pogrešku možete potražiti na internetu ili je podijeliti s podrškom. To olakšava dobivanje pomoći i brže popravlja vaš wifi.

Analiziranje zapisa može zvučati teško, ali daje vam moć da sami riješite probleme s wifijem. Možete uočiti uzorke, pronaći glavni uzrok i poduzeti nešto. Sljedeći put kada vaš wifi kaže da je povezan, ali nema interneta, provjerite zapise. Možda ćete naći odgovor skriven pred očima.

Kontaktirajte podršku

Isprobali ste sve trikove u knjizi, ali vaš wifi i dalje odbija raditi. Ponekad vam je potrebna samo mala pomoć stručnjaka. Ovo je trenutak kada se obratite podršci. Pogledajmo kako možete dobiti najbolju pomoć za probleme s wifi mrežom.

LB-LINK Pomoć

LB-LINK poznaje wifi iznutra i izvana. Ako koristite njihove proizvode, dobit ćete pristup prijateljskom timu za podršku. Možete posjetiti web stranicu LB-LINK i pronaći stranicu za podršku s vodičima, često postavljanim pitanjima i mogućnosti kontakta . Možda ćete vidjeti gumb za chat uživo ili obrazac za e-poštu. Možete čak i nazvati njihovu telefonsku liniju ako želite odmah razgovarati s nekim.

Evo što možete učiniti s podrškom za LB-LINK:

• Postavljajte pitanja o svom WiFi usmjerivaču ili adapteru.

• Dobijte pomoć korak po korak za rješavanje problema s internetskom vezom.

• Preuzmite najnovije upravljačke programe ili priručnike za svoj uređaj.

• Saznajte treba li vaš wifi uređaj ažurirati firmver.

Savjet: Napravite snimku zaslona svoje poruke o pogrešci wifi prije nego što kontaktirate LB-LINK. To pomaže timu za podršku da brže razumije vaš problem.

ISP podrška

Ako vaš Wi-Fi radi, ali se i dalje ne možete povezati s internetom, problem bi mogao biti vaš davatelj internetskih usluga (ISP). ISP-ovi imaju vlastite timove za podršku koji mogu provjeriti vašu liniju, resetirati vašu vezu ili vas obavijestiti o prekidima u vašem području.

Možete kontaktirati svog ISP-a putem:

• Poziv na broj njihove službe za korisnike.

• Koristeći njihov online chat ili portal za podršku.

• Provjeravaju na svojim društvenim mrežama ažuriranja o prekidima.

Kada razgovarate sa svojim ISP-om, recite im da ste već pokušali sami riješiti probleme s internetom. To pokazuje da znate što radite i pomaže im da vam brže pomognu.

Evo kratke tablice koja pokazuje kome se obratiti za različite probleme s wifijem:

Pripremite informacije

Prije nego što nazovete ili razgovarate s podrškom, prikupite neke pojedinosti. To štedi vrijeme i pomaže vam da brže dobijete odgovore. Evo što biste trebali imati spremno:

1. Model i serijski broj vašeg WiFi usmjerivača.

2. Popis koraka koje ste već pokušali popraviti s wifijem.

3. Sve poruke o pogrešci koje vidite na svom uređaju.

4. Svjetla koja vidite na usmjerivaču i modemu.

5. Vaš broj računa (za ISP podršku).

Napomena: zapišite sve promjene koje ste napravili u svojim Wi-Fi postavkama. Timovi za podršku mogu pitati o tome.

Također možete voditi kratki zapis o tome kada je vaš wifi prestao raditi i što ste primijetili. Ovo pomaže i LB-LINK-u i vašem ISP-u da brzo pronađu problem.

Ako slijedite ove korake, osjećat ćete se sigurnije kada kontaktirate podršku. Brže ćete se vratiti na internet i naučiti kako rješavati probleme s internetskom vezom poput profesionalca. Zapamtite, niste sami. Timovi za podršku pomažu ljudima popraviti wifi svaki dan!

Spriječiti da nema interneta

Želite da vaš wifi radi svaki put kad vam zatreba. Najbolji način da izbjegnete buduće probleme jest da se pobrinete za svoju mrežu prije nego što se pojave problemi. Pogledajmo neke jednostavne korake koje možete slijediti kako bi vaš Wi-Fi radio glatko.

Održavanje

Redovito održavanje održava vaš wifi jakim i pouzdanim. Ne morate biti tehnički stručnjak da biste to učinili. Samo slijedite nekoliko jednostavnih navika:

• Provjerite svoje wifi veze svaki dan. Provjerite imaju li usmjerivač i modem napajanje i jesu li svi kabeli dobro zategnuti.

• Provjerite svoje kabele jednom tjedno. Potražite bilo kakve znakove istrošenosti ili oštećenja. Zamijenite stare ili pohabane žice odmah.

• Ažurirajte firmware svog usmjerivača svaki mjesec. To pomaže vašem wifiju da ostane siguran i popravlja greške koje mogu uzrokovati probleme.

• Zamijenite zastarjeli hardver kada primijetite spore brzine ili česte padove.

• Instalirajte najnovije sigurnosne zakrpe čim izađu.

• Držite se rasporeda. Dnevne provjere, tjedne inspekcije i mjesečna ažuriranja čine veliku razliku.

• Koristite jake alate za kibernetičku sigurnost. Time se sprječava da stari ili slabi mrežni dijelovi uzrokuju probleme s WiFi mrežom.

Savjet: postavite podsjetnike na svom telefonu za održavanje WiFi mreže. Nikada nećete zaboraviti ažuriranje ili provjeru kabela!

Sigurna mreža

Sigurna mreža štiti vaš Wi-Fi od neželjenih gostiju i održava vašu vezu stabilnom. Ako preskočite ove korake, netko bi se mogao petljati s vašim Wi-Fijem i uzrokovati probleme s 'povezanim, ali bez interneta'. Evo kratke tablice koja pokazuje što možete učiniti :

Napomena: sigurna wifi mreža znači manje glavobolja i više vremena na mreži.

LB-LINK Najbolji postupci

LB-LINK želi da maksimalno iskoristite svoj wifi . Predlažu nekoliko najboljih postupaka koji će vam pomoći da izbjegnete probleme i uživate u glatkoj vezi:

• Otkrijte svoj glavni problem s wifi mrežom. Je li to slab signal, mala brzina ili mrtve točke?

• Odaberite pravi LB-LINK proizvod za svoje potrebe. Možda će vam trebati Wi-Fi ekstender ili pojačivač ako je vaš dom velik.

• Razmislite o izgledu svog doma. Postavite svoj wifi usmjerivač na središnje mjesto za najbolju pokrivenost.

• Koristite proizvode koji se lako postavljaju. LB-LINK dizajnira svoje uređaje tako da možete brzo početi.

• Odaberite wifi rješenje koje odgovara veličini vašeg doma i broju uređaja koje koristite.

Ako slijedite ove najbolje prakse, imat ćete manje problema s wifi-jem i više vremena za uživanje u omiljenim mrežnim aktivnostima.

Održavanje vašeg wifi-a zdravim ne oduzima puno vremena. Redovitim održavanjem, jakom sigurnošću i pametnim odabirom možete spriječiti većinu problema s 'wifi spojenim, ali bez interneta' prije nego počnu.

Mitovi

Wi-Fi povezan, ali nema interneta

Možda ćete čuti mnogo priča o tome zašto vaš uređaj kaže da je Wi-Fi povezan, ali nema interneta. Neki zvuče istinito, ali mnogi su samo mitovi. Razjasnimo zabunu kako biste brže mogli popraviti svoj wifi.

Uobičajeni mitovi o problemima s WiFi mrežom:

1. Mit: Moj wifi je u kvaru ako vidim ovu poruku.
   Možda mislite da vam je wifi mrtav, ali to nije uvijek točno. Ponekad se vaš uređaj povezuje s usmjerivačem, ali usmjerivač ne može pristupiti internetu. Wifi signal radi, ali internet ne.

2. Mit: Samo moj uređaj ima ovaj problem.
   Možete kriviti svoj telefon ili prijenosno računalo, ali često cijela mreža ima problema. Pokušajte s drugim uređajem. Ako se također ne može povezati s internetom, problem je u vašem wifi-u ili internetskom davatelju usluga.

3. Mit: Morate odmah kupiti novi ruter.
   Mnogi ljudi žure kupiti novu opremu. Većina problema s wifi-jem dolazi od jednostavnih stvari kao što su labavi kablovi, zastarjeli upravljački programi ili brzo ponovno pokretanje. Većinu problema možete riješiti bez trošenja novca.

4. Mit: WiFi uvijek radi bolje ako stojite pored rutera.
   Stajanje blizu pomaže, ali ne rješava svaki problem. Ako vaš wifi kaže da je povezan, ali nema interneta, problem bi mogao biti u vašem davatelju usluga ili mrežnim postavkama.

Savjet: ne vjerujte svakoj priči koju čujete o wifi-ju. Testirajte stvari sami. Jednostavni koraci često rješavaju problem.

Evo tablice koja će vam pomoći da uočite istinu:

LB-LINK Mitovi

LB-LINK proizvodi wifi proizvode, pa biste mogli čuti i neke mitove o njima. Ispravimo rekord.

• Mit: LB-LINK usmjerivači nikada ne trebaju ažuriranja.
  Svaki wifi uređaj treba ažurirati. LB-LINK usmjerivači postaju bolji i sigurniji s novim firmverom. Trebali biste često provjeravati ima li ažuriranja.

• Mit: LB-LINK wifi je samo za tehničke stručnjake.
  Ne morate biti tehnološki genij. LB-LINK dizajnira wifi proizvode za svakoga. Postavljanje je jednostavno, a tim za podršku pomaže vam ako zapnete.

• Mit: LB-LINK ne može popraviti wi-fi povezan, ali nema problema s internetom.
  Podrška LB-LINK zna sve o problemima s wifi mrežom. Pomažu vam pronaći uzrok, bilo da se radi o vašem uređaju, mreži ili davatelju internetskih usluga.

• Mit: Svi problemi s wifi-jem znače da trebate novi hardver.
  LB-LINK predlaže da prvo isprobate jednostavne popravke. Ponovno pokrenite usmjerivač, provjerite kabele i ažurirajte upravljačke programe. Većina problema s wifi-jem nestaje ovim koracima.

Napomena: LB-LINK želi da uživate u wifi-ju bez stresa. Vjerujte njihovim savjetima i podršci kada naiđete na probleme.

Ako znate istinu iza ovih mitova, možete brže riješiti probleme s wifijem. Štedite vrijeme, novac i frustracije. Sljedeći put kad vidite wi-fi spojen, ali ne i internet, zapamtite: većina popravaka je jednostavna, a pomoć je uvijek tu.

Većinu problema s wifi mrežom možete riješiti uz nekoliko jednostavnih koraka. Ponovno pokrenite svoje wifi uređaje, provjerite kabele i ažurirajte upravljačke programe. Ako vaš Wi-Fi i dalje ne radi, pokušajte promijeniti postavke Wi-Fi-ja ili resetirati mrežu. Zapamtite, problemi s wifi-jem se događaju svima. Ne trebate se osjećati pod stresom. LB-LINK podrška može vam pomoći s bilo kojim problemom s wifi mrežom. Držite ovaj vodič pri ruci. Sljedeći put kada vaš wifi kaže da je povezan, ali nema interneta, znat ćete što učiniti. Uživajte u glatkom wifi-ju svaki dan!

FAQ

Zašto moj uređaj kaže da je povezan na wifi, ali nema internet?

Vaš uređaj se povezuje na Wi-Fi, ali ruter možda neće pristupiti internetu. To se događa ako vaš davatelj usluga ima prekid ili vaš usmjerivač treba ponovno pokrenuti . Prvo pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač.

Kako mogu brzo popraviti Wi-Fi povezan, ali nema interneta?

Ponovno pokrenite usmjerivač i uređaj. Provjerite sve kabele. Ako još uvijek nemate internet, pokušajte se spojiti Ethernet kabelom. To vam pomaže da vidite je li problem wifi ili internet.

Pomaže li promjena moje wifi lozinke kod problema s vezom?

Promjena zaporke za Wi-Fi može pomoći ako previše uređaja koristi vašu mrežu ili ako se netko drugi poveže bez dopuštenja. Provjerite jeste li ažurirali lozinku na svim svojim uređajima nakon što je promijenite.

Što trebam učiniti ako samo jedan uređaj ne može pristupiti WiFi-ju?

Ako samo jedan uređaj ima problema, zaboravite wifi mrežu na tom uređaju i ponovno se povežite. Ažurirajte mrežne upravljačke programe uređaja. Također možete resetirati mrežne postavke ako ništa drugo ne radi.

Može li previše uređaja usporiti moj wifi?

Da! Kada više uređaja koristi wifi odjednom, vaša brzina opada. Možda ćete primijetiti pohranjivanje videozapisa u međuspremnik ili kašnjenje igara. Pokušajte odspojiti uređaje koji se ne koriste kako biste poboljšali performanse svojeg Wi-Fija.

Kako mogu znati treba li moj wifi router ažurirati?

Provjerite stranicu postavki vašeg usmjerivača za ažuriranja firmvera. Proizvođači izdaju ažuriranja za ispravljanje grešaka i poboljšanje stabilnosti Wi-Fija. Postavite podsjetnik za provjeru ažuriranja svaki mjesec.

Trebam li koristiti javni DNS za bolji wifi?

Prebacivanje na javni DNS, poput Googleovog, može pomoći vašem wifiju da brže pronađe web stranice. Ako imate problema s učitavanjem stranica, pokušajte promijeniti svoje DNS postavke da vidite hoće li se vaš Wi-Fi poboljšati.

Je li sigurno dijeliti svoj wifi s gostima?

Možete dijeliti svoj Wi-Fi, ali postavite mrežu za goste ako je moguće. Ovo održava vaš glavni wifi sigurnim. Često mijenjajte lozinku za WiFi kako biste zaštitili svoju mrežu od neželjenih korisnika.