Pregleda: 0 Autor: Urednik stranice Vrijeme objave: 20.10.2025. Izvor: Mjesto
Zašto moj uređaj kaže WiFi povezan bez interneta? To vas može uzrujati, ali nemojte paničariti. U većini slučajeva to možete brzo popraviti. Neki uobičajeni razlozi su problemi s usmjerivačem, prekidi usluge ili pogrešne postavke uređaja. Isprobajte neke jednostavne korake prije nego što nekoga zamolite za pomoć. LB-LINK dijeli korisne savjete za popravljanje WiFi veze bez problema s internetom.
Savjet: ove probleme često možete sami riješiti uz nekoliko jednostavnih koraka.
Ponovno pokrenite usmjerivač i modem kako biste ponovno uspostavili novu vezu. Ovaj jednostavan korak može riješiti mnoge probleme s WiFi mrežom.
Provjerite svaki kabel koji se spaja na vaš usmjerivač i modem. Kabeli koji su labavi ili polomljeni mogu uzrokovati probleme s vašom vezom.
Provjerite ima li vaš ISP prekid rada. Ponekad je problem u vašoj internetskoj tvrtki, a ne u vašim uređajima.
Ažurirajte mrežne upravljačke programe svog uređaja. Stari upravljački programi mogu uzrokovati probleme s WiFi mrežom, stoga ih ažurirajte.
Pokušajte koristiti javne DNS postavke poput Googleovih (8.8.8.8). To može pomoći vašem uređaju da bolje pronađe web stranice.
Smanjite broj uređaja koji koriste vaš WiFi. Previše uređaja može usporite svoj internet.
Ako i dalje imate problema, pokušajte resetirati mrežne postavke. Ovo može riješiti skrivene probleme s postavkama vašeg uređaja.
Zatražite pomoć ako ništa ne radi. Vaš ISP ili proizvođač uređaja može vam pomoći s tekućim problemima.
Kaže li vaš uređaj da je wifi povezan bez interneta? Ovo može biti zbunjujuće. Želite ići na internet, gledati videozapise ili čitati e-poštu, ali ništa ne funkcionira. Ovaj se problem često događa. Pogledajmo zašto se to događa i kako to popraviti.
Usmjerivač i modem pomažu u dovođenju interneta u vašu kuću. Ako netko ima problema, možda ćete vidjeti Wi-Fi povezan, ali ne i internet. Ponekad je popravak jednostavan i brz.
Prvo pokušajte s ciklusom napajanja. Isključite usmjerivač i modem. Pričekajte 30 sekundi. Ponovno ih uključite. To ih poništava i često popravlja pogreške wifi. Mnogi ljudi na ovaj način rješavaju svoje wifi veze bez problema s internetom.
Stari firmware može uzrokovati probleme. Firmware je softver rutera. Tvrtke daju ažuriranja kako bi popravile greške i poboljšale stvari. Idite na stranicu postavki vašeg usmjerivača. Provjerite ažuriranje firmvera. Ako postoji, ažurirajte ga. To može pomoći u rješavanju problema s Wi-Fi mrežom i spriječiti buduće probleme.
Ponekad problem nije u vašoj kući. Vaš davatelj internetskih usluga možda ima prekid. Ovo vam može ostaviti wifi, ali ne i internet. Ispade možete provjeriti na web-mjestu svog ISP-a ili ga nazovite.
ISP-ovi ponekad rade održavanje. Tijekom toga možete vidjeti wifi povezan bez interneta na svim uređajima. Održavanje ne traje dugo. Ako znate za to, možete planirati unaprijed.
Mogu se dogoditi i prekidi usluge. Izvješća pokazuju da su prekidi rada ISP-a diljem svijeta porasli s 80 na 182, što je porast od 127%. U SAD-u, prekidi su porasli s 25 na 40, što je skok od 60%. Ponekad se prekidi smanjuju. Na primjer, globalni prekidi ISP-a pali su sa 378 na 238, što je pad od 37%, au SAD-u su pali sa 106 na 37, što je pad od 65%. Uvijek provjerite prekide ako izgubite internet.
Postavke uređaja također mogu uzrokovati wifi vezu bez interneta. Čak i ako vaš ruter radi, pogrešna postavka na vašem telefonu, prijenosnom računalu ili tabletu može blokirati internet.
Problemi s IP adresom su česti. Ako dva uređaja koriste isti IP, nemate internet. Ponovno pokrenite uređaj ili resetirajte mrežne postavke kako biste to popravili. Provjerite dobiva li vaš uređaj automatski IP adresu.
DNS postavke pomažu vašem uređaju da pronađe web stranice. Ako DNS nije u redu, možda ćete vidjeti wifi povezan bez interneta ili bez pristupa internetu. Pokušajte koristiti javni DNS poput Googleovog (8.8.8.8). To često pomaže u rješavanju problema s wi-fi mrežom.
Evo jednostavne tablice uobičajenih pogrešaka u postavljanju uređaja:
Vrsta pogreške |
Obrazloženje |
---|---|
Konflikt IP adrese |
Dva uređaja imaju istu IP adresu, tako da nema interneta. |
Provjerite/poništite mrežne postavke |
Provjerite koristi li vaš uređaj automatski IP i ispravan DNS. |
Ažurirajte upravljački program mrežnog adaptera |
Stari ili pokvareni upravljački programi mogu zaustaviti internet čak i ako ste na Wi-Fi. |
Savjet: Ako i dalje vidite Wi-Fi povezan bez interneta nakon što provjerite ove, pokušajte ažurirati upravljački program mrežnog adaptera. Ovo može riješiti mnoge probleme s wi-fi mrežom.
Ako slijedite ove korake, možete popraviti većinu wifi povezanih bez problema s internetom. Ne morate biti tehnički stručnjak. Krenite korak po korak i uskoro ćete se vratiti na mrežu.
Ponekad je problem u vašim rukama. Problemi s hardverom mogu vam se prišuljati i uzrokovati onu dosadnu poruku 'WiFi je povezan, ali nema interneta'. Možda isprva nećete primijetiti labav kabel ili neispravan adapter. Razdvojimo što treba provjeriti.
Kabeli izgledaju jednostavno, ali igraju veliku ulogu u vašoj internetskoj vezi. Ako je kabel labav, pohaban ili isključen, vaš usmjerivač ili modem možda neće raditi ispravno. Trebali biste:
Provjerite svaki kabel koji povezuje vaš modem i usmjerivač.
Provjerite pristaje li svaki kabel u svoj priključak.
Potražite oštećenja, poput savijenih igala ili slomljenih žica.
Ako primijetite problem, pokušajte s drugim kabelom. Ponekad samo zamjena starog kabela sve popravi. Možda ćete se iznenaditi koliko često običan kabel uzrokuje velike glavobolje.
WiFi adapteri pomažu vašem uređaju da komunicira s usmjerivačem. Ako adapter zakaže, možete vidjeti WiFi, ali ne i internet. Evo što možete učiniti:
Isključite i ponovno uključite USB WiFi adapter ako ga koristite.
Pokušajte s drugim USB priključkom, posebno onim na stražnjoj strani računala. Ti priključci često daju više snage i bolje rade.
Otvorite Upravitelj uređaja na računalu. Pronađite svoj WiFi adapter pod 'Mrežni adapteri'. Kliknite desnom tipkom miša i deinstalirajte ga, zatim ponovno pokrenite računalo. Ovo može osvježiti vezu.
Ponekad se hardver jednostavno istroši. Mnogi korisnici prijavljuju poruke poput 'Wi-Fi nema valjanu IP konfiguraciju' i sumnjaju na kvar hardvera. Evo kratke tablice koja pokazuje što ljudi doživljavaju kada se hardver pokvari:
Korisničko iskustvo |
Zaključak |
---|---|
'I dalje mi samo govori 'Wi-Fi nema valjanu IP konfiguraciju' i kaže da problem nije riješen. Počinjem misliti da je ovo hardver, a ne softver.' |
Sumnja se na neispravan hardver |
'Možete početi tako da otvorite Upravitelj uređaja, pronađete WiFi uređaj pod Mrežni adapteri, kliknete ga desnom tipkom i zatim deinstalirate taj uređaj.' |
Predlaže rješavanje problema povezanih s hardverom |
'95% sam siguran da je u ovom trenutku neispravan hardver.' |
Potvrđuje sumnju o kvaru hardvera |
Savjet: Ako vam se i dalje prikazuje ista pogreška nakon pokušaja softverskih popravaka, možda je potrebno bolje pogledati vaš hardver. Ne ignorirajte čudne zvukove, treptanje svjetala ili pregrijavanje.
LB-LINK nudi neke pametne korake koji će vam pomoći da shvatite dolazi li vaš problem s WiFi-jem s vašeg uređaja ili vaše mreže. Pokušajte ovo redom:
Povežite se s Wi-Fi pristupnom točkom svog telefona: uključite značajku pristupne točke na svom telefonu. Povežite svoje računalo s ovom pristupnom točkom. Ako imate internet, problem bi mogao biti vaš kućni usmjerivač ili modem.
Provjerite vezu bežičnog adaptera : Ako se vaše računalo poveže s pristupnom točkom vašeg telefona, ponovno pokrenite računalo i usmjerivač. Pokušajte ponovno. Ako se i dalje ne možete povezati, problem bi mogao biti u bežičnom adapteru vašeg računala.
Rješavanje problema s adapterom:
Deinstalirajte upravljački program bežičnog adaptera, ponovno pokrenite računalo i ponovno instalirajte ispravan upravljački program.
Koristite stražnje USB priključke na računalu za bežični adapter. Ovi priključci obično daju jače napajanje.
Uklonite sve slične ili sukobljene upravljačke programe za bežični adapter. Ponovno pokrenite i ponovno instalirajte samo ispravan upravljački program.
Napomena: Ovi vam koraci pomažu da saznate je li problem u vašem uređaju ili vašoj mreži. Uzmite si vremena i isprobajte svaki korak. Možda ćete riješiti problem brže nego što mislite!
Želite se brzo vratiti na internet. Evo cjelovitog popisa internetskih popravaka koje možete isprobati upravo sada. Ovi koraci rade za većinu wifi problemi . Ne trebate posebne alate ili tehničke vještine. Samo pratite i vidite koji vam popravci pomažu.
Ponekad vaš wifi samo treba novi početak. Ponovno pokrenite usmjerivač i uređaj. Ovaj jednostavan korak može riješiti mnoge probleme s WiFi mrežom. Isključite usmjerivač i modem iz utičnice. Pričekajte oko 30 sekundi. Ponovno ih uključite. Dajte im minutu da se pokrenu. Sada ponovno pokrenite telefon, prijenosno računalo ili tablet. Ovo briše male pogreške i pomaže da se vaš wifi ponovno poveže s internetom.
Možda ćete se iznenaditi koliko često ovo radi. Mnogi ljudi popravljaju svoj wifi samo ovim korakom. Ako i dalje vidite Wi-Fi povezan, ali nema interneta, nastavite prolaziti kroz ovaj potpuni popis internetskih popravaka.
Labavi ili oštećeni kabeli mogu prekinuti vašu wifi vezu. Trebali biste provjeriti svoje žice i kabele svaki put kada imate problema s wifijem. Evo cjelovitog popisa internetskih popravaka za kabele:
Pogledajte sve kabele koji povezuju vaš modem i router.
Provjerite pristaje li svaki kabel čvrsto u svoj priključak.
Provjerite ima li na žicama i kabelima znakova oštećenja, poput pohabanosti ili savijenih igala.
Pokušajte zamijeniti stare kabele novima.
Timovi tehničke podrške kažu da je provjera i osiguranje kabelskih veza osnovni, ali moćan korak. Brzi pregled vaših koaksijalnih i Ethernet kabela može vam uštedjeti mnogo problema. Mnogi ljudi popravljaju svoj wifi tako da provjere da su sve veze čvrste. Ako želite izbjeći nove probleme, uvijek prvo provjerite svoje kabele.
Ako vaš wifi i dalje ne radi, pokušajte testirati Ethernet. Ovaj vam korak pomaže da saznate je li problem u vašem wifi-ju ili internetskoj usluzi. Uzmite Ethernet kabel i spojite računalo izravno na usmjerivač. Ako imate internet, vaš wifi bi mogao biti problem. Ako i dalje nemate internet, problem bi mogao biti u vašem davatelju usluga ili usmjerivaču.
Evo jednostavne tablice koja će vam pomoći da shvatite što vam govori Ethernet test:
Rezultat Ethernet testa |
Što to znači |
Sljedeći popravci koje treba isprobati |
---|---|---|
Internet radi |
Wifi problem |
Ponovno pokrenite ruter, ažurirajte upravljačke programe |
Nema interneta |
Problem s ruterom ili ISP-om |
Kontaktirajte podršku, provjerite kabele |
Držite ovaj potpuni popis internetskih popravaka pri ruci. Svaki korak vas približava rješavanju vašeg wifi problema. Ako isprobate sve ove popravke i još uvijek vidite Wi-Fi povezan, ali nema interneta, prijeđite na sljedeće korake u ovom vodiču.
Savjet: uvijek počnite s najlakšim rješenjima. Možda ćete riješiti svoj problem s wifi-jem u samo nekoliko minuta!
Ako previše uređaja koristi vaš wifi, stvari se usporavaju. Možda ćete vidjeti zaustavljanje videozapisa i kašnjenje igara. To je zato što svi uređaji dijele istu wifi propusnost. Kada vaša obitelj struji, igra igrice i preuzima odjednom, wifi postaje prepun.
Zagušenje mreže događa se kada mnogo uređaja koristi vašu mrežu u isto vrijeme. To uzrokuje kašnjenja i sporije brzine. To je kao prometna autocesta. Više automobila ili podataka znači sporije kretanje.
Možete pomoći smanjenjem broja uređaja na wifi. Isprobajte ove ideje:
Isključite uređaje koje ne koristite, poput starih telefona ili tableta.
Pričekajte s preuzimanjem velikih datoteka ili ažuriranja za kasnije.
Zamolite ljude u svojoj kući da se izmjenjuju s intenzivnom upotrebom wifi-ja.
Wi-Fi postaje još sporiji u vrijeme gužve, poput večeri. Možda ćete primijetiti niske brzine ili prekinute veze. Ako želite bolje videopozive ili brža preuzimanja, isključite dodatne uređaje sa svojeg Wi-Fija.
Evo što se događa kada je wifi prenatrpan:
Zagušenje mreže smanjuje kvalitetu usluge (QoS). To uzrokuje neugodne probleme koji štete performansama.
Možda ćete vidjeti više podrhtavanja, latencije i gubitka paketa.
Ako ograničite broj uređaja koji koriste wifi, svi će dobiti bolju vezu. Vaš wifi bit će brži i radit će češće.
VPN čuva vašu privatnost, ali može blokirati wifi pristup internetu. Ako vidite da je Wi-Fi povezan, ali nema interneta, uzrok bi mogao biti vaš VPN. Neki VPN-ovi zaustavljaju izravni internet ili blokiraju web stranice.
Isključivanje VPN-a može riješiti probleme s internetom.
Možda ćete to morati učiniti za usluge koje ne dopuštaju VPN-ove.
Pokušajte isključiti VPN na nekoliko minuta. Provjerite radi li vaš wifi ponovno. Ako jest, VPN je bio problem. Neke usluge ne rade s VPN-ovima, pa ćete ih ponekad morati isključiti.
VPN-ovi mogu blokirati internet ako su postavljeni na zaustavljanje izravnih veza.
Isključivanjem VPN-a možete se vratiti na mrežu.
Ako vam je VPN potreban za posao ili privatnost, pokušajte s drugim poslužiteljem ili ažurirajte svoju VPN aplikaciju. Ponekad brzo ažuriranje ili promjena poslužitelja riješi problem wifija.
Ponekad je odgovor lak. Ako niste platili račun za internet, vaš wifi se može povezati, ali vam neće dati internet. Davatelji internetskih usluga često prekidaju uslugu ako se računi ne plate. Oni to rade da vas podsjete.
Neplaćanje računa može pokrenuti wifi vezu, ali ne i internet.
ISP-ovi to čine kako bi vas podsjetili na plaćanje.
Provjerite svoj račun kod svog pružatelja usluga. Provjerite je li vaš račun plaćen i aktuelan. Ako vidite Wi-Fi povezan, ali nema interneta i ništa drugo ne radi, to bi mogao biti razlog. Nakon što platite, vaš bi Wi-Fi trebao uskoro ponovno raditi.
Savjet: uvijek provjerite svoj račun ako vaš wifi prestane raditi. Može vam uštedjeti vrijeme i brige.
Vidite da je vaš uređaj povezan na wifi, ali još uvijek nemate internet. Ovo može biti zbunjujuće. Želite streamati film, igrati igricu ili završiti domaću zadaću, ali ništa se ne učitava. Razjasnimo što možete učiniti kada se suočite s ovim problemom.
Prvo, ne brini. Mnogi ljudi nailaze na ovaj problem. Većinu internetskih problema možete riješiti uz nekoliko jednostavnih koraka. Evo što biste trebali isprobati:
Provjerite svoje hardverske veze. Provjerite imaju li usmjerivač i modem napajanje. Pogledajte svjetla na oba uređaja. Ako vidite trepćuća ili crvena svjetla, možda nešto nije u redu.
Ponovno pokrenite usmjerivač i modem. Isključite ih iz zida. Pričekajte 30 sekundi. Ponovno ih uključite. To osvježava vaš Wi-Fi i često vraća vaš internet.
Provjerite prekid rada ISP-a. Ponekad vaš davatelj internetskih usluga ima problema. Posjetite njihovu web stranicu ili nazovite njihovu podršku. Ako dođe do kvara, morate pričekati dok ga ne poprave.
Podesite svoje DNS postavke. DNS pomaže vašem uređaju da pronađe web stranice. Ako je vaš DNS pogrešan, nećete imati internet čak ni uz wifi. Pokušajte se prebaciti na javni DNS poput Googleovog (8.8.8.8).
Ako nakon ovih koraka i dalje nemate internet, možda ćete morati dublje kopati. Ponekad je problem u vašem uređaju ili mrežnim postavkama.
Evo tablice koja će vam pomoći da shvatite što se događa:
| Problemsko područje --- | Što provjeriti --- | Što učiniti --- | | Usmjerivač/modem --- | Struja, svjetla, kablovi --- | Ponovno pokrenite, provjerite veze --- | | ISP --- | Upozorenja o prekidu rada, status usluge --- | Pričekajte ili kontaktirajte podršku --- | | Uređaj --- | Mrežne postavke, DNS --- | Resetiraj postavke, promijeni DNS --- |
Možda ćete primijetiti da vaš wifi signal izgleda jak, ali još uvijek nemate internet. To znači da vaš uređaj komunicira s usmjerivačem, ali usmjerivač ne može pristupiti webu. Ponekad jednostavno ponovno pokretanje sve popravi. U drugim slučajevima trebate provjeriti svoje kabele ili nazvati svog davatelja usluga.
Ako koristite Wi-Fi za školu ili posao, gubitak interneta može biti stresan. Pokušajte ne paničariti. Većina problema bez interneta ima jednostavna rješenja. Možete ih popraviti slijedeći gore navedene korake. Ako ništa ne radi, možda ćete morati ažurirati upravljačke programe uređaja ili resetirati mrežne postavke. Ovi koraci slijede u ovom vodiču.
Savjet: uvijek počnite s osnovama. Provjerite svoj wifi, kabele i postavke prije nego što isprobate napredne popravke. Uštedjet ćete vrijeme i brže se vratiti na mrežu.
Vaš uređaj prikazuje wifi, ali nema interneta. To vas može iznervirati, posebno kada se morate brzo spojiti na internet. Pogledajmo neke korake koji mogu pomoći u rješavanju ovog problema.
Stari upravljački programi mogu uzrokovati wifi problema više nego što mislite. Vaš uređaj treba dobar softver za rad s wifi hardverom. Ako su upravljački programi stari ili pokvareni, možda ćete vidjeti Wi-Fi povezan, ali ne i internet. To možete popraviti ažuriranjem mrežnih upravljačkih programa.
Evo što trebate učiniti:
Otvorite Upravitelj uređaja na računalu.
Pronađite svoj mrežni adapter u 'Mrežni adapteri'.
Kliknite desnom tipkom miša i odaberite 'Ažuriraj upravljački program'.
Slijedite korake za traženje ažuriranja.
Mnogi ljudi zaboravljaju na upravljačke programe, ali oni uzrokuju mnogo problema s wifijem. Pogledajte ovu tablicu da vidite druge stvari koje mogu uzrokovati probleme:
Uzrok problema |
---|
Neispravni usmjerivači |
Zastarjeli upravljački programi |
Antivirusni softver blokira pristup |
Pokvarena DNS predmemorija |
Pogrešne postavke DNS poslužitelja |
Ako ažurirate upravljačke programe, a WiFi i dalje ne radi, ne brinite. Postoji više stvari koje možete isprobati.
Ponekad je vašem mrežnom adapteru potreban novi početak. Ako ažuriranje upravljačkih programa ne pomogne, pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati adapter. To može riješiti skrivene probleme i pomoći vašem uređaju da se ponovno poveže s Wi-Fi mrežom.
Evo kako to učiniti:
Otvorite Upravitelj uređaja.
Pronađite svoj wifi adapter u 'Mrežni adapteri'
Kliknite desnom tipkom miša i odaberite 'Deinstaliraj uređaj'.
Ponovno pokrenite računalo. Windows će vratiti adapter.
Ovaj korak često popravlja probleme wifi problemi . Ako i dalje nema interneta, možda trebate provjeriti mrežne postavke ili pokušati s drugim popravcima.
Evo nekih uobičajenih koraka koje ljudi koriste kada problemi s wifijem ne nestanu:
Deinstalirajte i ponovno instalirajte upravljačke programe mrežnog adaptera
Ažurirajte mrežne upravljačke programe
Vratite mrežne upravljačke programe ako novo ažuriranje uzrokuje probleme
Resetirajte svoju IP adresu pomoću naredbi ipconfig
Pokušajte s drugim DNS-om, poput Cloudflarea
Ponovno postavite TCP/IP postavke
Ne morate učiniti sve to odjednom. Započnite s najlakšim korakom i pomaknite se niz popis.
Ako ništa drugo ne radi, možete resetirati mrežne postavke. Time se postavke wifi-ja vašeg uređaja vraćaju na zadane. Uklanja spremljene wifi mreže i zaporke, tako da ćete se morati ponovno povezati nakon resetiranja. Također briše Bluetooth profile i VPN postavke.
Ponovno postavljanje mrežnih postavki može riješiti probleme koje drugi koraci propuštaju. Evo što se događa kada resetujete:
Vaš uređaj zaboravlja sve spremljene wifi mreže i lozinke.
Bluetooth profili i VPN postavke se brišu.
Vaše mrežne postavke vraćaju se na zadane, što može riješiti teške probleme s WiFi mrežom.
Savjet: Zapišite svoju wifi lozinku prije poništavanja. Trebat će vam za ponovno povezivanje.
Nakon resetiranja ponovno se povežite na svoj wifi. Mnogi ljudi smatraju da im ovaj korak konačno vraća internet. Ako i dalje nemate internet, možda ćete morati provjeriti postoji li zlonamjerni softver ili zatražiti pomoć.
Upamtite, uvijek provjerite mrežne postavke prije nego što isprobate teže popravke. Ponekad mala promjena može sve popraviti.
Možete se osjećati frustrirano kada vidite da nema internetske veze, iako vaš uređaj kaže da je povezan na WiFi. To se događa mnogim ljudima. Ponekad je popravak jednostavan. U drugim slučajevima morate pogledati malo dublje. Prođimo kroz najčešće probleme s internetskom vezom i što možete učiniti u vezi s njima.
Timovi tehničke podrške često postavljaju nekoliko ključnih pitanja kada nazovete o problemima s internetskom vezom. Možete koristiti ova ista pitanja da si pomognete:
Jesu li svi kabeli vašeg usmjerivača i modema dobro priključeni?
Koliko je star vaš ruter i koje je marke?
Koristite li neke proširivače dometa i jeste li povezani na jedan?
Imaju li svi uređaji u vašem domu problema s internetskom vezom ili samo jedan?
Koliko ste udaljeni od rutera? Postoje li zidovi ili veliki predmeti na putu?
Koristi li još netko trenutno WiFi?
Ima li mnogo drugih WiFi mreža u blizini?
Možete odgovoriti na ova pitanja kako biste saznali gdje problem počinje. Ponekad se trebate samo približiti usmjerivaču ili isključiti i ponovno uključiti kabel. U drugim slučajevima možete primijetiti da svi u vašoj kući nemaju internetsku vezu. To znači da je problem vjerojatno u vašoj mreži, a ne samo u vašem uređaju.
Evo nekoliko brzih koraka koje možete isprobati ako imate problema s internetskom vezom:
Pokrenite test brzine da vidite je li vaša internetska veza spora ili uopće ne radi.
Pokušajte se povezati s nekom drugom mrežom, poput žarišne točke vašeg telefona, da provjerite radi li vaš uređaj negdje drugdje.
Provjerite imate li najnovija ažuriranja za svoje aplikacije i operativni sustav.
Očistite predmemoriju svih aplikacija koje često koriste internet.
Provjerite svoj vatrozid ili sigurnosne postavke. Ponekad greškom blokiraju vašu internetsku vezu.
Zatvorite aplikacije ili programe koji koriste veliku propusnost, poput streaminga videozapisa ili velikih preuzimanja.
Savjet: ako koristite Microsoft Teams ili slične aplikacije, pokušajte koristiti web verziju ako aplikacija za stolna računala ne radi. Ponekad se web verzija povezuje čak i kada aplikacija ima problema.
Također možete koristiti tablicu da pratite što ste provjerili:
Korak provjeren --- |
Problem pronađen --- |
Što učiniti sljedeće --- |
---|---|---|
Kabeli uključeni |
Da/Ne |
Ponovno spojite ili zamijenite kabele |
Starost/model rutera |
Staro/Novo |
Razmislite o nadogradnji ako je star |
Korišten produživač dometa |
Da/Ne |
Pokušajte se povezati bez njega |
Zahvaćeni su svi uređaji |
Da/Ne |
Ako da, ponovno pokrenite usmjerivač/modem |
Udaljenost od rutera |
Daleko/Blizu |
Približite se ruteru |
Druge mreže u blizini |
Mnogo/Malo |
Promjena WiFi kanala |
Ako slijedite ove korake, možete sami riješiti mnoge probleme s internetskom vezom. Ne morate biti tehnički stručnjak. Samo korak po korak. Ako i dalje nemate internetsku vezu nakon što ste sve isprobali, možda ćete morati kontaktirati svog davatelja usluga za dodatnu pomoć.
Kada osnovni popravci ne riješe vaš Wi-Fi povezan, ali nema problema s internetom, možete pokušati s nekim napredni koraci . Ovi vam koraci pomažu da dublje kopate i riješite tvrdokorne probleme koji sprječavaju vaš wifi da ispravno radi.
Ponekad se vaš uređaj zaglavi s lošom IP adresom. To može blokirati vaš wifi pristup internetu. To možete popraviti otpuštanjem i obnavljanjem svoje IP adrese. Evo kako ćete to učiniti:
Otvorite izbornik Start i upišite cmd
da biste otvorili naredbeni redak.
Upišite ipconfig /release
i pritisnite Enter. Ovo ispušta vašu trenutnu IP adresu.
Zatim upišite ipconfig /renew
i pritisnite Enter. Vaš uređaj će od rutera zatražiti novu IP adresu.
Upišite exit
da biste zatvorili naredbeni redak.
Ako vaše računalo prikazuje IP adresu koja počinje s 169, to znači da vaš uređaj nije dobio važeći IP od usmjerivača. Pokretanje ovih naredbi pomaže vašem wifiju da dobije novi IP i često vam vraća internet. Mnogi korisnici smatraju da ovaj korak rješava probleme s wifijem koji ne bi nestali jednostavnim ponovnim pokretanjem.
Savjet: ako i dalje imate problema, provjerite mrežne postavke. Ponekad može pomoći ručno postavljanje IP adrese. Idite na Postavke > Mreža i internet > Wi-Fi, kliknite svoju mrežu i postavite profil na Privatno. Uredite IP postavke na Ručno, prebacite IPv4 i unesite prave brojeve za IP, podmrežu, pristupnik i DNS. Pokušajte s drugim brojevima ako ne uspije prvi put.
Vaš uređaj koristi DNS za pronalaženje web stranica. Ponekad DNS predmemorija zastari ili se pokvari. To može zaustaviti vaš wifi u učitavanju web stranica, čak i ako ste povezani. Ispiranje DNS-a briše stare podatke i omogućuje vašem uređaju da počne ispočetka.
Da biste isprali svoj DNS:
Otvorite naredbeni redak kao administrator.
Upišite ipconfig /flushdns
i pritisnite Enter.
Istraživanje TechRadara iz 2024. pokazalo je da oko 40% ljudi s wifi problemi riješili su problem ispiranjem DNS predmemorije. Ovaj korak dobro funkcionira ako primijetite da se neka mjesta ne učitavaju ili vam je Wi-Fi spor.
Napomena: Ispiranje DNS-a ne šteti vašem uređaju. Možete to činiti onoliko često koliko vam je potrebno.
Možete koristiti alate naredbenog retka da provjerite što nije u redu s vašim wifijem. Ovi vam alati daju više detalja od uobičajenih postavki. Evo nekoliko korisnih naredbi:
ipconfig
– Prikazuje vašu IP adresu i podatke o wifi-ju.
ping google.com
– Provjerava može li vaš wifi pristupiti internetu.
tracert google.com
– Prikazuje put kojim vaš wifi dolazi do web stranice.
netsh wlan show sučelja
– Daje informacije o vašem wifi signalu i brzini.
netstat -an
– Ispisuje sve aktivne veze na vašem uređaju.
arp -a
– Prikazuje uređaje spojene na vašu wifi mrežu.
Ove naredbe vam pomažu vidjeti radi li vaš wifi, komunicira li vaš uređaj s usmjerivačem i je li internet dostupan. Ako vidite pogreške ili nema odgovora, znate gdje dalje tražiti.
Isprobajte ove alate kada vaš wifi kaže da je povezan, ali nema interneta. Pomažu vam da brzo pronađete pravi problem.
Ako slijedite ove napredne korake, možete riješiti mnoge probleme s wifi-jem koji nedostaju osnovnim popravcima. Uzmite si vremena i ne brinite ako trebate pokušati nekoliko puta. Vaš wifi će uskoro ponovo biti online!
Isprobali ste osnovne i napredne korake, ali vaš wifi i dalje kaže da je povezan bez interneta. Sada je vrijeme da kopamo dublje. Analiza mrežnih zapisa može vam pomoći da saznate što se zapravo događa s vašim wifijem. Dnevnici su poput dnevnika za vašu mrežu. Oni prate sve što se događa između vašeg uređaja, usmjerivača i interneta.
Možda ćete se osjećati nervozno gledajući zapise, ali ne morate biti tehnički stručnjak. Većina usmjerivača i računala vodi zapisnike koje možete provjeriti. Ovi zapisnici vam mogu pokazati zašto vaš wifi ne radi ispravno. Evo kako možete koristiti zapisnike za rješavanje problema s wifi-jem:
Dnevnici vam mogu reći je li problem samo na vašem uređaju ili utječe na sve uređaje na vašoj WiFi mreži.
Možete uočiti pogreške o DHCP-u. Ovo je dio koji vašem uređaju daje IP adresu. Ako ovdje postoji problem, vaš wifi se neće spojiti na internet.
Dnevnici mogu pokazati sukobe IP adresa. To se događa kada dva uređaja pokušaju koristiti istu adresu. Vaš wifi će se zbuniti i prestat će raditi.
Možda ćete vidjeti poruke o pogrešnim konfiguracijama usmjerivača. To su postavke koje nisu ispravne. Njihovo popravljanje može vratiti vaš Wi-Fi na mrežu.
Ako primijetite uzorak prekida veze u zapisnicima, to može značiti da je vaš hardver u kvaru ili da vaš davatelj internetskih usluga ima prekid.
Savjet: Potražite riječi poput 'DHCP greška', 'IP sukob' ili 'odspojen' u svojim zapisima. Ovi tragovi vas mogu uputiti na pravi problem s vašim wifijem.
Evo jednostavne tablice koja će vam pomoći da shvatite što biste mogli vidjeti u svojim zapisima:
Dnevnik poruka |
Što to znači |
Što možete učiniti |
---|---|---|
DHCP greška |
Uređaj nije dobio IP |
Ponovno pokrenite ruter, provjerite postavke |
IP sukob |
Dva uređaja dijele istu adresu |
Ponovno pokrenite uređaje, poništite mrežu |
Isključeno |
Uređaj je izgubio wifi vezu |
Provjerite kabele, ažurirajte upravljačke programe |
Pogrešna konfiguracija usmjerivača |
Pogrešna postavka usmjerivača |
Resetirajte ruter, provjerite priručnik |
Zapisnike usmjerivača obično možete pronaći prijavom na web-stranicu vašeg usmjerivača. Potražite odjeljak pod nazivom 'Zapisnik sustava' ili 'Zapisnik događaja'. Na svom računalu možete koristiti Preglednik događaja (Windows) ili Konzolu (Mac) za provjeru wifi zapisnika.
Ako želite vidjeti wifi zapise u sustavu Windows, pokušajte s ovom naredbom u naredbenom retku:
netsh wlan show wlanreport
Ova naredba stvara izvješće koje možete otvoriti u svom pregledniku. Prikazuje kada se vaš wifi povezao, kada je pao i koje su se pogreške dogodile.
Napomena: Ako stalno vidite istu pogrešku, zapišite je. Tu pogrešku možete potražiti na internetu ili je podijeliti s podrškom. To olakšava dobivanje pomoći i brže popravlja vaš wifi.
Analiziranje zapisa može zvučati teško, ali daje vam moć da sami riješite probleme s wifijem. Možete uočiti uzorke, pronaći glavni uzrok i poduzeti nešto. Sljedeći put kada vaš wifi kaže da je povezan, ali nema interneta, provjerite zapise. Možda ćete naći odgovor skriven pred očima.
Isprobali ste sve trikove u knjizi, ali vaš wifi i dalje odbija raditi. Ponekad vam je potrebna samo mala pomoć stručnjaka. Ovo je trenutak kada se obratite podršci. Pogledajmo kako možete dobiti najbolju pomoć za probleme s wifi mrežom.
LB-LINK poznaje wifi iznutra i izvana. Ako koristite njihove proizvode, dobit ćete pristup prijateljskom timu za podršku. Možete posjetiti web stranicu LB-LINK i pronaći stranicu za podršku s vodičima, često postavljanim pitanjima i mogućnosti kontakta . Možda ćete vidjeti gumb za chat uživo ili obrazac za e-poštu. Možete čak i nazvati njihovu telefonsku liniju ako želite odmah razgovarati s nekim.
Evo što možete učiniti s podrškom za LB-LINK:
Postavljajte pitanja o svom WiFi usmjerivaču ili adapteru.
Dobijte pomoć korak po korak za rješavanje problema s internetskom vezom.
Preuzmite najnovije upravljačke programe ili priručnike za svoj uređaj.
Saznajte treba li vaš wifi uređaj ažurirati firmver.
Savjet: Napravite snimku zaslona svoje poruke o pogrešci wifi prije nego što kontaktirate LB-LINK. To pomaže timu za podršku da brže razumije vaš problem.
Ako vaš Wi-Fi radi, ali se i dalje ne možete povezati s internetom, problem bi mogao biti vaš davatelj internetskih usluga (ISP). ISP-ovi imaju vlastite timove za podršku koji mogu provjeriti vašu liniju, resetirati vašu vezu ili vas obavijestiti o prekidima u vašem području.
Možete kontaktirati svog ISP-a putem:
Poziv na broj njihove službe za korisnike.
Koristeći njihov online chat ili portal za podršku.
Provjeravaju na svojim društvenim mrežama ažuriranja o prekidima.
Kada razgovarate sa svojim ISP-om, recite im da ste već pokušali sami riješiti probleme s internetom. To pokazuje da znate što radite i pomaže im da vam brže pomognu.
Evo kratke tablice koja pokazuje kome se obratiti za različite probleme s wifijem:
Vrsta problema |
Kome se obratiti |
---|---|
Ruter se ne uključuje |
Lb-veza |
Wifi se povezuje, nema interneta |
ISP |
Spora wifi brzina |
LB-LINK ili ISP |
Česti prekidi veze |
LB-LINK ili ISP |
Prije nego što nazovete ili razgovarate s podrškom, prikupite neke pojedinosti. To štedi vrijeme i pomaže vam da brže dobijete odgovore. Evo što biste trebali imati spremno:
Model i serijski broj vašeg WiFi usmjerivača.
Popis koraka koje ste već pokušali popraviti s wifijem.
Sve poruke o pogrešci koje vidite na svom uređaju.
Svjetla koja vidite na usmjerivaču i modemu.
Vaš broj računa (za ISP podršku).
Napomena: zapišite sve promjene koje ste napravili u svojim Wi-Fi postavkama. Timovi za podršku mogu pitati o tome.
Također možete voditi kratki zapis o tome kada je vaš wifi prestao raditi i što ste primijetili. Ovo pomaže i LB-LINK-u i vašem ISP-u da brzo pronađu problem.
Ako slijedite ove korake, osjećat ćete se sigurnije kada kontaktirate podršku. Brže ćete se vratiti na internet i naučiti kako rješavati probleme s internetskom vezom poput profesionalca. Zapamtite, niste sami. Timovi za podršku pomažu ljudima popraviti wifi svaki dan!
Želite da vaš wifi radi svaki put kad vam zatreba. Najbolji način da izbjegnete buduće probleme jest da se pobrinete za svoju mrežu prije nego što se pojave problemi. Pogledajmo neke jednostavne korake koje možete slijediti kako bi vaš Wi-Fi radio glatko.
Redovito održavanje održava vaš wifi jakim i pouzdanim. Ne morate biti tehnički stručnjak da biste to učinili. Samo slijedite nekoliko jednostavnih navika:
Provjerite svoje wifi veze svaki dan. Provjerite imaju li usmjerivač i modem napajanje i jesu li svi kabeli dobro zategnuti.
Provjerite svoje kabele jednom tjedno. Potražite bilo kakve znakove istrošenosti ili oštećenja. Zamijenite stare ili pohabane žice odmah.
Ažurirajte firmware svog usmjerivača svaki mjesec. To pomaže vašem wifiju da ostane siguran i popravlja greške koje mogu uzrokovati probleme.
Zamijenite zastarjeli hardver kada primijetite spore brzine ili česte padove.
Instalirajte najnovije sigurnosne zakrpe čim izađu.
Držite se rasporeda. Dnevne provjere, tjedne inspekcije i mjesečna ažuriranja čine veliku razliku.
Koristite jake alate za kibernetičku sigurnost. Time se sprječava da stari ili slabi mrežni dijelovi uzrokuju probleme s WiFi mrežom.
Savjet: postavite podsjetnike na svom telefonu za održavanje WiFi mreže. Nikada nećete zaboraviti ažuriranje ili provjeru kabela!
Sigurna mreža štiti vaš Wi-Fi od neželjenih gostiju i održava vašu vezu stabilnom. Ako preskočite ove korake, netko bi se mogao petljati s vašim Wi-Fijem i uzrokovati probleme s 'povezanim, ali bez interneta'. Evo kratke tablice koja pokazuje što možete učiniti :
Sigurnosna mjera |
Opis |
---|---|
Promijenite vjerodajnice za prijavu na usmjerivač |
Sprječava strance da promijene vaše Wi-Fi postavke. |
Ažurirajte firmver usmjerivača |
Daje vašem wifiju najnovije sigurnosne popravke. |
Promijenite zadani SSID |
Čini vaš wifi manje vidljivim hakerima. |
Promjena lozinke za Wi-Fi |
Blokira osobe kojima ne vjerujete da koriste vaš wifi. |
Koristite jaku Wi-Fi enkripciju |
Čuva vaše wifi podatke od špijuniranja i zaustavlja smetnje. |
Napomena: sigurna wifi mreža znači manje glavobolja i više vremena na mreži.
LB-LINK želi da maksimalno iskoristite svoj wifi . Predlažu nekoliko najboljih postupaka koji će vam pomoći da izbjegnete probleme i uživate u glatkoj vezi:
Otkrijte svoj glavni problem s wifi mrežom. Je li to slab signal, mala brzina ili mrtve točke?
Odaberite pravi LB-LINK proizvod za svoje potrebe. Možda će vam trebati Wi-Fi ekstender ili pojačivač ako je vaš dom velik.
Razmislite o izgledu svog doma. Postavite svoj wifi usmjerivač na središnje mjesto za najbolju pokrivenost.
Koristite proizvode koji se lako postavljaju. LB-LINK dizajnira svoje uređaje tako da možete brzo početi.
Odaberite wifi rješenje koje odgovara veličini vašeg doma i broju uređaja koje koristite.
Ako slijedite ove najbolje prakse, imat ćete manje problema s wifi-jem i više vremena za uživanje u omiljenim mrežnim aktivnostima.
Održavanje vašeg wifi-ja zdravim ne oduzima puno vremena. Redovitim održavanjem, jakom sigurnošću i pametnim odabirom možete spriječiti većinu problema s 'wifi spojenim, ali bez interneta' prije nego počnu.
Možda ćete čuti mnogo priča o tome zašto vaš uređaj kaže da je Wi-Fi povezan, ali nema interneta. Neki zvuče istinito, ali mnogi su samo mitovi. Razjasnimo zabunu kako biste brže mogli popraviti svoj wifi.
Uobičajeni mitovi o problemima s WiFi mrežom:
Mit: Moj wifi je u kvaru ako vidim ovu poruku.
Možda mislite da vam je wifi mrtav, ali to nije uvijek točno. Ponekad se vaš uređaj povezuje s usmjerivačem, ali usmjerivač ne može pristupiti internetu. Wifi signal radi, ali internet ne.
Mit: Samo moj uređaj ima ovaj problem.
Možete kriviti svoj telefon ili prijenosno računalo, ali često cijela mreža ima problema. Pokušajte s drugim uređajem. Ako se također ne može povezati s internetom, problem je u vašem wifi-u ili internetskom davatelju usluga.
Mit: Morate odmah kupiti novi ruter.
Mnogi ljudi žure kupiti novu opremu. Većina problema s wifi-jem dolazi od jednostavnih stvari kao što su labavi kablovi, zastarjeli upravljački programi ili brzo ponovno pokretanje. Većinu problema možete riješiti bez trošenja novca.
Mit: WiFi uvijek radi bolje ako stojite pored rutera.
Stajanje blizu pomaže, ali ne rješava svaki problem. Ako vaš wifi kaže da je povezan, ali nema interneta, problem bi mogao biti u vašem davatelju usluga ili mrežnim postavkama.
Savjet: ne vjerujte svakoj priči koju čujete o wifi-ju. Testirajte stvari sami. Jednostavni koraci često rješavaju problem.
Evo tablice koja će vam pomoći da uočite istinu:
Mit |
Stvarnost |
---|---|
WiFi signal može raditi bez interneta |
|
Samo jedan uređaj ima problema |
Često svi uređaji gube internet |
Većina popravaka je jednostavna i besplatna |
|
Bližina ruteru uvijek pomaže |
Nije uvijek istinito za internetske probleme |
LB-LINK proizvodi wifi proizvode, pa biste mogli čuti i neke mitove o njima. Ispravimo rekord.
Mit: LB-LINK usmjerivači nikada ne trebaju ažuriranja.
Svaki wifi uređaj treba ažurirati. LB-LINK usmjerivači postaju bolji i sigurniji s novim firmverom. Trebali biste često provjeravati ima li ažuriranja.
Mit: LB-LINK wifi je samo za tehničke stručnjake.
Ne morate biti tehnološki genij. LB-LINK dizajnira wifi proizvode za svakoga. Postavljanje je jednostavno, a tim za podršku pomaže vam ako zapnete.
Mit: LB-LINK ne može popraviti wi-fi povezan, ali nema problema s internetom.
Podrška LB-LINK zna sve o problemima s wifi mrežom. Pomažu vam pronaći uzrok, bilo da se radi o vašem uređaju, mreži ili davatelju internetskih usluga.
Mit: Svi problemi s wifi-jem znače da trebate novi hardver.
LB-LINK predlaže da prvo isprobate jednostavne popravke. Ponovno pokrenite usmjerivač, provjerite kabele i ažurirajte upravljačke programe. Većina problema s wifi-jem nestaje ovim koracima.
Napomena: LB-LINK želi da uživate u wifi-ju bez stresa. Vjerujte njihovim savjetima i podršci kada naiđete na probleme.
Ako znate istinu iza ovih mitova, možete brže riješiti probleme s wifijem. Štedite vrijeme, novac i frustracije. Sljedeći put kad vidite wi-fi spojen, ali ne i internet, zapamtite: većina popravaka je jednostavna, a pomoć je uvijek tu.
Većinu problema s wifi mrežom možete riješiti uz nekoliko jednostavnih koraka. Ponovno pokrenite svoje wifi uređaje, provjerite kabele i ažurirajte upravljačke programe. Ako vaš Wi-Fi i dalje ne radi, pokušajte promijeniti postavke Wi-Fi-ja ili resetirati mrežu. Zapamtite, problemi s wifi-jem se događaju svima. Ne trebate se osjećati pod stresom. LB-LINK podrška može vam pomoći s bilo kojim problemom s wifi mrežom. Držite ovaj vodič pri ruci. Sljedeći put kada vaš wifi kaže da je povezan, ali nema interneta, znat ćete što učiniti. Uživajte u glatkom wifi-ju svaki dan!
Vaš uređaj se povezuje na Wi-Fi, ali ruter možda neće pristupiti internetu. To se događa ako vaš davatelj usluga ima prekid ili vaš usmjerivač treba ponovno pokrenuti . Prvo pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač.
Ponovno pokrenite usmjerivač i uređaj. Provjerite sve kabele. Ako još uvijek nemate internet, pokušajte se spojiti Ethernet kabelom. To vam pomaže da vidite je li problem wifi ili internet.
Promjena zaporke za Wi-Fi može pomoći ako previše uređaja koristi vašu mrežu ili ako se netko drugi poveže bez dopuštenja. Provjerite jeste li ažurirali lozinku na svim svojim uređajima nakon što je promijenite.
Ako samo jedan uređaj ima problema, zaboravite wifi mrežu na tom uređaju i ponovno se povežite. Ažurirajte mrežne upravljačke programe uređaja. Također možete resetirati mrežne postavke ako ništa drugo ne radi.
Da! Kada više uređaja koristi wifi odjednom, vaša brzina opada. Možda ćete primijetiti pohranjivanje videozapisa u međuspremnik ili kašnjenje igara. Pokušajte odspojiti uređaje koji se ne koriste kako biste poboljšali performanse svojeg Wi-Fija.
Provjerite stranicu postavki vašeg usmjerivača za ažuriranja firmvera. Proizvođači izdaju ažuriranja za ispravljanje grešaka i poboljšanje stabilnosti Wi-Fija. Postavite podsjetnik za provjeru ažuriranja svaki mjesec.
Prebacivanje na javni DNS, poput Googleovog, može pomoći vašem wifiju da brže pronađe web stranice. Ako imate problema s učitavanjem stranica, pokušajte promijeniti svoje DNS postavke da vidite hoće li se vaš Wi-Fi poboljšati.
Možete dijeliti svoj Wi-Fi, ali postavite mrežu za goste ako je moguće. Ovo održava vaš glavni wifi sigurnim. Često mijenjajte lozinku za WiFi kako biste zaštitili svoju mrežu od neželjenih korisnika.