Wi-Fi conectat, dar fără internet? Soluții ușoare pe care le puteți încerca

De ce dispozitivul meu spune WiFi conectat fără internet? Acest lucru vă poate face să vă simțiți supărat, dar nu intrați în panică. De cele mai multe ori, îl puteți repara rapid. Unele motive obișnuite sunt probleme de router, întreruperi ale serviciului sau setări greșite ale dispozitivului. Încercați câțiva pași simpli înainte de a cere ajutor cuiva. LB-LINK împărtășește sfaturi utile pentru a remedia WiFi Connected fără probleme de internet.

Sfat: de multe ori puteți rezolva singur aceste probleme, cu câțiva pași simpli.

Recomandări cheie

• Reporniți routerul și modemul pentru a face din nou conexiunea. Acest pas ușor poate rezolva multe probleme WiFi.

• Verificați fiecare cablu care se conectează la router și modem. Cablurile care sunt slăbite sau rupte pot cauza probleme cu conexiunea.

• Vezi dacă ISP-ul tău are o întrerupere. Uneori, problema este cu compania ta de internet, nu cu dispozitivele tale.

• Actualizați driverele de rețea ale dispozitivului dvs. Driverele vechi pot cauza probleme cu WiFi, așa că păstrați-le la zi.

• Încercați să utilizați setările DNS publice precum Google (8.8.8.8). Acest lucru vă poate ajuta dispozitivul să găsească mai bine site-uri web.

• Reduceți numărul de dispozitive care utilizează WiFi. Prea multe dispozitive pot faceți-vă internetul încet.

• Dacă mai aveți probleme, încercați să resetați setările de rețea. Acest lucru poate rezolva problemele ascunse cu configurarea dispozitivului dvs.

• Cere ajutor dacă nimic nu funcționează. ISP-ul dvs. sau producătorul dispozitivului vă poate ajuta cu problemele în curs.

WiFi conectat fără internet?

Dispozitivul tău spune Wi-Fi conectat fără internet? Acest lucru poate fi derutant. Vrei să intri online, să vizionezi videoclipuri sau să citești e-mailuri, dar nimic nu funcționează. Această problemă se întâmplă des. Să vedem de ce se întâmplă și cum să o remediam.

Router și modem

Routerul și modemul vă ajută să aduceți internetul în casă. Dacă cineva are o problemă, este posibil să vedeți Wi-Fi conectat, dar fără internet. Uneori, remedierea este ușoară și rapidă.

Ciclu de alimentare

Încercați mai întâi să faceți ciclul de putere. Deconectați atât routerul, cât și modemul. Așteptați 30 de secunde. Conectați-le din nou. Acest lucru le resetează și adesea remediază erorile wifi. Mulți oameni își rezolvă WiFi-ul conectat fără probleme de internet în acest fel.

Firmware

Vechiul firmware poate cauza probleme. Firmware-ul este software-ul routerului. Companiile oferă actualizări pentru a remedia erorile și pentru a îmbunătăți lucrurile. Accesați pagina de setări a routerului dvs. Verificați dacă există o actualizare de firmware. Dacă există unul, actualizați-l. Acest lucru poate ajuta la depanarea wi-fi și poate opri problemele viitoare.

Întreruperea ISP-ului

Uneori, problema nu este în casa ta. Furnizorul dvs. de servicii de internet poate avea o întrerupere. Acest lucru vă poate lăsa cu wifi, dar fără internet. Puteți verifica întreruperi pe site-ul ISP-ului dvs. sau apelându-i.

Întreţinere

ISP-urile fac întreținere uneori. În acest timp, este posibil să vedeți Wi-Fi conectat fără internet pe toate dispozitivele. Întreținerea nu durează mult. Dacă știți despre asta, puteți planifica din timp.

Întreruperi ale serviciului

Se pot întâmpla și întreruperi ale serviciului. Rapoartele arată că întreruperile ISP la nivel mondial au crescut de la 80 la 182, o creștere cu 127%. În SUA, întreruperile au trecut de la 25 la 40, o creștere de 60%. Uneori, întreruperile scad. De exemplu, întreruperile ISP globale au scăzut de la 378 la 238, o scădere de 37%, iar în SUA, acestea au scăzut de la 106 la 37, o scădere de 65%. Verificați întotdeauna dacă nu există întreruperi dacă pierdeți internetul.

Setări dispozitiv

Setările dispozitivului pot provoca, de asemenea, conectarea Wi-Fi fără internet. Chiar dacă routerul funcționează, o setare greșită pe telefon, laptop sau tabletă poate bloca internetul.

Configurare IP

Problemele cu adresa IP sunt frecvente. Dacă două dispozitive folosesc același IP, nu aveți acces la internet. Reporniți dispozitivul sau resetați setările de rețea pentru a-l remedia. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. primește automat o adresă IP.

DNS

Setările DNS vă ajută dispozitivul să găsească site-uri web. Dacă DNS este greșit, este posibil să vedeți Wi-Fi conectat fără internet sau fără acces la internet. Încercați să utilizați un DNS public precum Google (8.8.8.8). Acest lucru ajută adesea la depanarea wi-fi.

Iată un tabel simplu cu greșelile comune de setare a dispozitivului:

Sfat: Dacă încă vedeți Wi-Fi conectat fără internet după ce le-ați verificat, încercați să actualizați driverul adaptorului de rețea. Acest lucru poate rezolva multe probleme de wi-fi.

Dacă urmați acești pași, puteți remedia majoritatea wifi-ului conectat fără probleme de internet. Nu trebuie să fii un expert în tehnologie. Faceți-o pas cu pas și veți reveni online în curând.

Hardware

Uneori, problema stă chiar în mâinile tale. Problemele de hardware pot apărea pe furiș și pot provoca acel mesaj enervant „WiFi conectat, dar fără internet”. Este posibil să nu observați un cablu slăbit sau un adaptor defect la început. Să detaliem ce să verificăm.

Cabluri

Cablurile par simple, dar joacă un rol important în conexiunea dvs. la internet. Dacă un cablu este slăbit, uzat sau deconectat, este posibil ca routerul sau modemul să nu funcționeze corect. Ar trebui:

• Verificați fiecare cablu care vă conectează modemul și routerul.

• Asigurați-vă că fiecare cablu se potrivește perfect în portul său.

• Căutați orice daune, cum ar fi știfturi îndoite sau fire rupte.

Dacă observați o problemă, încercați un alt cablu. Uneori, doar schimbarea unui cablu vechi rezolvă totul. S-ar putea să vă simțiți surprins de cât de des un cablu simplu provoacă mari dureri de cap.

Adaptoare

Adaptoarele WiFi vă ajută dispozitivul să vorbească cu routerul. Dacă adaptorul eșuează, puteți vedea WiFi, dar nu aveți acces la internet. Iată ce poți face:

• Deconectați și reconectați adaptorul USB WiFi dacă utilizați unul.

• Încercați un alt port USB, în special unul pe spatele computerului. Aceste porturi oferă adesea mai multă putere și funcționează mai bine.

• Deschideți Manager dispozitive pe computer. Găsiți adaptorul WiFi în „Adaptoare de rețea”. Faceți clic dreapta și dezinstalați-l, apoi reporniți computerul. Acest lucru poate reîmprospăta conexiunea.

Uneori, hardware-ul pur și simplu se uzează. Mulți utilizatori raportează mesaje precum „Wi-Fi nu are o configurație IP validă” și suspectează o defecțiune hardware. Iată un tabel rapid care arată ce experimentează oamenii atunci când hardware-ul se defectează:

Sfat: dacă continuați să vedeți aceeași eroare după ce ați încercat remedieri software, hardware-ul dvs. ar putea avea nevoie de o privire mai atentă. Nu ignora sunetele ciudate, luminile care clipesc sau supraîncălzirea.

Sfaturi LB-LINK

LB-LINK oferă câțiva pași inteligenți pentru a vă ajuta să vă dați seama dacă problema dvs. WiFi vine de la dispozitiv sau de la rețea. Încercați acestea în ordine:

1. Conectați-vă la hotspot-ul Wi-Fi al telefonului dvs.: activați funcția hotspot de pe telefon. Conectați-vă computerul la acest hotspot. Dacă obțineți internet, routerul sau modemul dvs. de acasă ar putea fi problema.

2. Verificați conexiunea adaptorului wireless : dacă computerul se conectează la hotspot-ul telefonului, reporniți atât computerul, cât și routerul. Încearcă din nou. Dacă tot nu vă puteți conecta, problema ar putea fi cu adaptorul wireless al computerului.

3. Remediați problemele adaptorului:

• Dezinstalați driverul adaptorului fără fir, reporniți computerul și reinstalați driverul corect.

• Utilizați porturile USB din spate de pe computer pentru adaptorul wireless. Aceste porturi oferă de obicei o sursă de alimentare mai puternică.

• Eliminați toate driverele similare sau conflictuale pentru adaptorul wireless. Reporniți și reinstalați numai driverul corect.

Notă: Acești pași vă ajută să aflați dacă problema este cu dispozitivul sau rețeaua dvs. Fă-ți timp și încearcă fiecare pas. S-ar putea să rezolvi problema mai repede decât crezi!

Remedieri rapide

Vrei să revii rapid online. Iată o listă completă de remedieri de internet pe care le puteți încerca chiar acum. Acești pași funcționează pentru majoritatea probleme wifi . Nu aveți nevoie de instrumente speciale sau abilități tehnice. Doar urmați și vedeți ce remedieri vă ajută.

Reporniți dispozitivele

Uneori, wifi-ul tău are nevoie doar de un nou început. Reporniți routerul și dispozitivul. Acest pas simplu poate rezolva multe probleme legate de wifi. Deconectați routerul și modemul de la priză. Așteptați aproximativ 30 de secunde. Conectați-le din nou. Acordați-le un minut să pornească. Acum, reporniți telefonul, laptopul sau tableta. Acest lucru elimină micile erori și vă ajută să vă conectați din nou wifi-ul la internet.

S-ar putea să te simți surprins de cât de des funcționează acest lucru. Mulți oameni își repară wifi-ul doar cu acest pas. Dacă încă vedeți Wi-Fi conectat, dar nu există internet, continuați să parcurgeți această listă completă de remedieri de internet.

Verificați cablurile

Cablurile slăbite sau deteriorate vă pot întrerupe conexiunea wifi. Ar trebui să vă verificați firele și cablurile de fiecare dată când aveți probleme cu wifi. Iată o listă completă de remedieri de internet pentru cabluri:

• Uită-te la toate cablurile care conectează modemul și routerul.

• Asigurați-vă că fiecare cablu se potrivește bine în portul său.

• Verificați firele și cablurile pentru orice semne de deteriorare, cum ar fi știfturi uzate sau îndoite.

• Încercați să schimbați cablurile vechi cu altele noi.

Echipele de asistență tehnică spun că verificarea și asigurarea conexiunilor prin cablu este un pas de bază, dar puternic. O privire rapidă la cablurile coaxiale și Ethernet vă poate scuti de multe probleme. Mulți oameni își repară wifi-ul asigurându-se că toate conexiunile sunt strânse. Dacă doriți să evitați mai multe probleme, verificați întotdeauna cablurile mai întâi.

Test Ethernet

Dacă wifi-ul dvs. tot nu funcționează, încercați un test Ethernet. Acest pas vă ajută să aflați dacă problema este cu wifi-ul sau serviciul dvs. de internet. Luați un cablu Ethernet și conectați computerul direct la router. Dacă obțineți internet, wifi-ul dvs. ar putea fi problema. Dacă tot nu aveți internet, problema ar putea fi cu furnizorul de servicii sau cu routerul.

Iată un tabel simplu pentru a vă ajuta să înțelegeți ce vă spune testul Ethernet:

Păstrați la îndemână această listă completă de remedieri de internet. Fiecare pas te aduce mai aproape de rezolvarea problemei tale wifi. Dacă încercați toate aceste remedieri și vedeți în continuare wifi conectat, dar fără internet, treceți la pașii următori din acest ghid.

Sfat: începeți întotdeauna cu cele mai simple remedieri. S-ar putea să-ți rezolvi problema wifi în doar câteva minute!

Reduceți congestionarea dispozitivului

Dacă prea multe dispozitive vă folosesc wifi-ul, lucrurile încetinesc. Este posibil să vedeți că videoclipurile se opresc și jocurile întârzie. Acest lucru se datorează faptului că toate dispozitivele partajează aceeași lățime de bandă wifi. Când familia ta transmite în flux, joacă jocuri și descarcă simultan, wifi-ul devine aglomerat.

Congestia rețelei are loc atunci când o mulțime de dispozitive vă folosesc rețeaua în același timp. Acest lucru cauzează întârzieri și viteze mai mici. Este ca o autostradă aglomerată. Mai multe mașini sau date înseamnă o mișcare mai lentă.

Puteți ajuta prin reducerea numărului de dispozitive pe wifi. Încearcă aceste idei:

• Opriți dispozitivele pe care nu le utilizați, cum ar fi telefoanele sau tabletele vechi.

• Așteptați să descărcați fișiere mari sau actualizări până mai târziu.

• Cereți-i oamenilor din casa dvs. să se schimbe cu o utilizare intensă a wifi-ului.

Wifi-ul devine și mai lent în perioadele aglomerate, cum ar fi serile. Este posibil să observați viteze mici sau conexiuni întrerupte. Dacă doriți apeluri video mai bune sau descărcări mai rapide, păstrați dispozitivele suplimentare deconectate de la Wi-Fi.

Iată ce se întâmplă când wifi-ul este prea aglomerat:

1. Congestia rețelei scade calitatea serviciului (QoS). Acest lucru provoacă probleme enervante care afectează performanța.

2. Este posibil să observați mai multă agitație, latență și pierderi de pachete.

Dacă limitați numărul de dispozitive care folosesc wifi, toată lumea obține o conexiune mai bună. Wi-Fi-ul tău va fi mai rapid și va funcționa mai des.

Dezactivați VPN

Un VPN vă păstrează confidențialitatea în siguranță, dar poate bloca accesul wifi-ului la internet. Dacă vedeți Wi-Fi conectat, dar fără internet, VPN-ul dvs. ar putea fi cauza. Unele VPN-uri opresc direct internetul sau blochează site-uri web.

• Oprirea unui VPN poate rezolva problemele de internet.

• Poate fi necesar să faceți acest lucru pentru serviciile care nu permit VPN-uri.

Încercați să dezactivați VPN-ul pentru câteva minute. Vezi dacă wifi-ul tău funcționează din nou. Dacă da, VPN-ul a fost problema. Unele servicii nu funcționează cu VPN-uri, așa că ar putea fi necesar să le țineți uneori dezactivate.

• VPN-urile pot bloca internetul dacă sunt setate să oprească conexiunile directe.

• Oprirea VPN-ului vă poate permite să reveniți online.

Dacă aveți nevoie de VPN pentru serviciu sau confidențialitate, încercați un alt server sau actualizați aplicația VPN. Uneori, o actualizare rapidă sau o schimbare a serverului rezolvă problema wifi.

Plătiți factura de internet

Uneori, răspunsul este ușor. Dacă nu v-ați plătit factura de internet, wifi-ul se poate conecta, dar nu vă oferă internet. Furnizorii de servicii de internet opresc adesea serviciul dacă facturile nu sunt plătite. Ei fac asta pentru a-ți aminti.

• Neplata facturii poate face conexiunea wifi, dar nu poate oferi internet.

• ISP-urile fac acest lucru pentru a vă aminti să plătiți.

Verificați-vă contul la furnizorul dvs. Asigurați-vă că factura dvs. este plătită și actuală. Dacă vedeți Wi-Fi conectat, dar nu există internet și nimic altceva nu funcționează, acesta ar putea fi motivul. Odată ce plătiți, wifi-ul dvs. ar trebui să funcționeze din nou în curând.

Sfat: verificați întotdeauna factura dacă wifi-ul nu mai funcționează. Vă poate economisi timp și îngrijorare.

Fără internet

Îți vezi dispozitivul conectat la wifi, dar tot nu ai internet. Acest lucru poate fi confuz. Doriți să transmiteți un film în flux, să jucați un joc sau să terminați temele, dar nu se încarcă nimic. Să dezvăluim ce poți face atunci când te confrunți cu această problemă.

În primul rând, nu-ți face griji. Mulți oameni se confruntă cu această problemă. Puteți rezolva cele mai multe probleme de internet cu câțiva pași simpli. Iată ce ar trebui să încercați:

• Verificați conexiunile hardware. Asigurați-vă că routerul și modemul au alimentare. Uită-te la luminile de pe ambele dispozitive. Dacă vedeți lumini intermitente sau roșii, este posibil să fie ceva în neregulă.

• Reporniți routerul și modemul. Deconectați-le de la perete. Așteptați 30 de secunde. Conectați-le din nou. Acest lucru vă reîmprospătează wifi-ul și, adesea, vă readuce internetul.

• Verificați dacă există întreruperi ale ISP-ului. Uneori, furnizorul dvs. de servicii de internet are probleme. Vizitați site-ul lor sau apelați linia de asistență. Dacă există o întrerupere, trebuie să așteptați până când o remediază.

• Ajustați setările DNS. DNS vă ajută dispozitivul să găsească site-uri web. Dacă DNS-ul dvs. este greșit, nu aveți acces la internet chiar și cu wifi. Încercați să treceți la un DNS public precum Google (8.8.8.8).

Dacă încă nu aveți internet după acești pași, este posibil să fie nevoie să cercetați mai adânc. Uneori, problema ține de dispozitivul dvs. sau de setările de rețea.

Iată un tabel pentru a vă ajuta să aflați ce se întâmplă:

| Zona cu probleme --- | Ce trebuie verificat --- | Ce să faci --- | | Router/Modem --- | Putere, lumini, cabluri --- | Reporniți, verificați conexiunile --- | | ISP --- | Alerte de întrerupere, starea serviciului --- | Așteptați sau contactați asistența --- | | Dispozitiv --- | Setări de rețea, DNS --- | Resetează setările, schimbă DNS --- |

S-ar putea să observați că semnalul dvs. wifi arată puternic, dar încă nu aveți internet. Aceasta înseamnă că dispozitivul dvs. vorbește cu routerul, dar routerul nu poate ajunge la web. Uneori, o simplă repornire rezolvă totul. Alteori, trebuie să vă verificați cablurile sau să sunați la furnizorul dvs.

Dacă folosiți wifi pentru școală sau serviciu, pierderea internetului poate fi stresantă. Încercați să nu intrați în panică. Cele mai multe probleme de internet nu au soluții ușoare. Le puteți remedia urmând pașii de mai sus. Dacă nimic nu funcționează, poate fi necesar să actualizați driverele dispozitivului sau să vă resetați setările de rețea. Acești pași urmează în acest ghid.

Sfat: începeți întotdeauna cu elementele de bază. Verificați-vă WiFi, cablurile și setările înainte de a încerca remedieri avansate. Veți economisi timp și veți reveni online mai repede.

Fără conexiune la internet

Dispozitivul dvs. afișează wifi, dar nu există internet. Acest lucru vă poate face să vă simțiți enervat, mai ales când trebuie să intrați rapid online. Să ne uităm la câțiva pași care pot ajuta la rezolvarea acestei probleme.

Actualizați driverele

Șoferii vechi pot cauza probleme cu wifi mai mult decât crezi. Dispozitivul dvs. are nevoie de software bun pentru a funcționa cu hardware-ul wifi. Dacă driverele sunt vechi sau stricate, este posibil să vedeți Wi-Fi conectat, dar fără internet. Puteți remedia acest lucru actualizându-vă driverele de rețea.

Iată ce ar trebui să faci:

1. Deschideți Manager dispozitive pe computer.

2. Găsiți adaptorul de rețea în „Adaptoare de rețea”.

3. Faceți clic dreapta și alegeți „Actualizați driverul”.

4. Urmați pașii pentru a căuta actualizări.

Mulți oameni uită de șoferi, dar provoacă o mulțime de probleme cu wifi. Consultați acest tabel pentru a vedea alte lucruri care pot cauza probleme:

Dacă actualizați driverele și wifi-ul tot nu funcționează, nu vă faceți griji. Sunt mai multe lucruri pe care le poți încerca.

Reinstalați adaptorul de rețea

Uneori, adaptorul de rețea are nevoie de un nou început. Dacă actualizarea driverelor nu ajută, încercați să dezinstalați și să reinstalați adaptorul. Acest lucru poate rezolva problemele ascunse și poate ajuta dispozitivul să se conecteze din nou la wifi.

Iată cum să o faci:

• Deschideți Manager dispozitive.

• Găsiți adaptorul dvs. wifi în „Adaptoare de rețea”.

• Faceți clic dreapta și alegeți „Dezinstalați dispozitivul”.

• Reporniți computerul. Windows va pune din nou adaptorul.

Acest pas rezolvă adesea greu probleme wifi . Dacă tot nu vedeți internet, poate fi necesar să verificați setările de rețea sau să încercați alte remedieri.

Iată câțiva pași obișnuiți pe care oamenii îi folosesc atunci când problemele wifi nu vor dispărea:

• Dezinstalați și reinstalați driverele adaptoarelor de rețea

• Actualizați driverele de rețea

• Derulați înapoi driverele de rețea dacă o nouă actualizare provoacă probleme

• Resetați adresa IP cu comenzile ipconfig

• Încercați un alt DNS, cum ar fi Cloudflare

• Resetați setările TCP/IP

Nu trebuie să faceți toate acestea deodată. Începeți cu cel mai ușor pas și treceți în jos pe listă.

Resetați setările de rețea

Dacă nimic altceva nu funcționează, puteți reseta setările de rețea. Acest lucru readuce setările Wi-Fi ale dispozitivului dvs. la implicit. Îndepărtează rețelele wifi și parolele salvate, așa că va trebui să vă reconectați după resetare. De asemenea, șterge profilurile Bluetooth și setările VPN.

Resetarea setărilor de rețea poate rezolva problemele pe care ceilalți pași le scapă. Iată ce se întâmplă când resetați:

• Dispozitivul dvs. uită toate rețelele și parolele Wi-Fi salvate.

• Profilurile Bluetooth și setările VPN sunt șterse.

• Setările dvs. de rețea revin la valorile implicite, ceea ce poate rezolva problemele de Wi-Fi greu.

Sfat: notează-ți parola wifi înainte de a reseta. Veți avea nevoie de el pentru a vă reconecta.

După resetare, conectați-vă din nou la wifi. Mulți oameni consideră că acest pas le aduce în sfârșit internetul înapoi. Dacă tot nu aveți internet, poate fi necesar să verificați dacă există programe malware sau să cereți ajutor.

Amintiți-vă, verificați întotdeauna setările de rețea înainte de a încerca remedieri mai dificile. Uneori, o mică schimbare poate rezolva totul.

Probleme de conexiune la internet

S-ar putea să vă simțiți frustrați când nu vedeți nicio conexiune la internet, chiar dacă dispozitivul dvs. spune că este conectat la WiFi. Acest lucru se întâmplă multor oameni. Uneori, remedierea este simplă. Alteori, trebuie să te uiți puțin mai adânc. Să trecem prin cele mai frecvente probleme de conectare la internet și ce puteți face în privința acestora.

Echipele de asistență tehnică pun adesea câteva întrebări cheie atunci când sunați despre probleme de conexiune la internet. Puteți folosi aceleași întrebări pentru a vă ajuta:

1. Sunt toate cablurile routerului și modemului dvs. conectate bine?

2. Câți ani are routerul tău și ce marcă este?

3. Folosiți vreun prelungitor de gamă și sunteți conectat la unul?

4. Toate dispozitivele din casa ta au probleme de conectare la internet sau doar unul?

5. Cât de departe ești de router? Există pereți sau obiecte mari în cale?

6. Mai folosește cineva WiFi acum?

7. Există multe alte rețele WiFi în apropiere?

Puteți răspunde la aceste întrebări pentru a afla de unde începe problema. Uneori, trebuie doar să vă apropiați de router sau să deconectați și să reconectați un cablu. Alteori, s-ar putea să observi că toată lumea din casa ta nu are conexiune la internet. Aceasta înseamnă că problema este probabil la rețeaua dvs., nu doar la dispozitivul dvs.

Iată câțiva pași rapidi pe care îi puteți încerca dacă aveți probleme cu conexiunea la internet:

• Rulați un test de viteză pentru a vedea dacă conexiunea dvs. la internet este lentă sau nu funcționează deloc.

• Încercați să vă conectați la o altă rețea, cum ar fi hotspot-ul telefonului, pentru a verifica dacă dispozitivul funcționează în altă parte.

• Asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări pentru aplicațiile și sistemul de operare.

• Ștergeți memoria cache a oricăror aplicații care folosesc mult internetul.

• Verificați firewall-ul sau setările de securitate. Uneori, acestea blochează conexiunea la internet din greșeală.

• Închideți aplicațiile sau programele care folosesc multă lățime de bandă, cum ar fi streaming video sau descărcări mari.

Sfat: Dacă utilizați Microsoft Teams sau aplicații similare, încercați să utilizați versiunea web dacă aplicația desktop nu funcționează. Uneori, versiunea web se conectează chiar și atunci când aplicația are probleme.

De asemenea, puteți utiliza un tabel pentru a urmări ceea ce ați verificat:

Dacă urmați acești pași, puteți rezolva singur multe probleme de conexiune la internet. Nu trebuie să fii un expert în tehnologie. Fă doar un pas la un moment dat. Dacă încă nu aveți conexiune la internet după ce ați încercat totul, este posibil să fie necesar să contactați furnizorul de servicii pentru mai mult ajutor.

Pași Avansați

Când remediile de bază nu vă rezolvă conexiunea WiFi, dar nicio problemă de internet, puteți încerca unele pași avansați . Acești pași vă ajută să săpați mai profund și să remediați problemele persistente care împiedică funcționarea corectă a rețelei wifi.

Eliberare/Reînnoire IP

Uneori, dispozitivul tău rămâne blocat cu o adresă IP proastă. Acest lucru vă poate bloca accesul wifi-ului la internet. Puteți remedia acest lucru eliberând și reînnoindu-vă adresa IP. Iată cum o faci:

1. Deschideți meniul Start și tastați cmd pentru a deschide Linia de comandă.

2. Tastați ipconfig /release și apăsați Enter. Aceasta elimină adresa dvs. IP actuală.

3. Apoi, tastați ipconfig /renew și apăsați Enter. Dispozitivul dvs. va cere routerului o nouă adresă IP.

4. Tastați exit pentru a închide linia de comandă.

Dacă computerul dvs. arată o adresă IP care începe cu 169, înseamnă că dispozitivul dvs. nu a primit un IP valid de la router. Rularea acestor comenzi vă ajută să obțineți un IP proaspăt și, adesea, vă readuce internetul. Mulți utilizatori consideră că acest pas rezolvă problemele wifi care nu ar dispărea cu reporniri simple.

Sfat: dacă mai aveți probleme, verificați setările de rețea. Uneori, setarea manuală a adresei IP vă poate ajuta. Accesați Setări > Rețea și Internet > Wi-Fi, faceți clic pe rețea și setați profilul la Privat. Editați setările IP la Manual, comutați IPv4 și introduceți numerele potrivite pentru IP, subrețea, gateway și DNS. Încercați numere diferite dacă nu funcționează prima dată.

Spălați DNS

Dispozitivul dvs. utilizează DNS pentru a găsi site-uri web. Uneori, memoria cache DNS devine vechi sau ruptă. Acest lucru vă poate opri wifi-ul să încarce pagini web, chiar dacă sunteți conectat. Spălarea DNS-ului șterge datele vechi și permite dispozitivului să pornească din nou.

Pentru a vă șterge DNS-ul:

• Deschideți promptul de comandă ca administrator.

• Tastați ipconfig /flushdns și apăsați Enter.

Un sondaj TechRadar din 2024 a constatat că aproximativ 40% dintre persoanele cu Problemele wifi și-au rezolvat problema prin golirea memoriei cache DNS. Acest pas funcționează bine dacă observați că unele site-uri nu se încarcă sau wifi-ul dvs. se simte lent.

Notă: spălarea DNS nu dăunează dispozitivului dvs. O poți face ori de câte ori este nevoie.

Instrumente de linie de comandă

Puteți utiliza instrumente de linie de comandă pentru a verifica ce este în neregulă cu wifi-ul dvs. Aceste instrumente vă oferă mai multe detalii decât setările normale. Iată câteva comenzi utile:

• ipconfig – Afișează adresa dvs. IP și detaliile wifi.

• ping google.com – Verifică dacă wifi-ul tău poate ajunge la internet.

• tracert google.com – Afișează calea pe care o parcurge wifi-ul pentru a ajunge la un site web.

• netsh wlan show interfaces – Oferă informații despre semnalul și viteza WiFi.

• netstat -an – Listează toate conexiunile active de pe dispozitiv.

• arp -a – Afișează dispozitivele conectate la rețeaua dvs. wifi.

Aceste comenzi vă ajută să vedeți dacă Wi-Fi-ul funcționează, dacă dispozitivul vorbește cu routerul și dacă internetul este accesibil. Dacă vedeți erori sau niciun răspuns, știți unde să vă uitați în continuare.

Încercați aceste instrumente când wifi-ul dvs. spune conectat, dar nu există internet. Ele vă ajută să găsiți rapid problema reală.

Dacă urmați acești pași avansați, puteți rezolva multe probleme de wifi pe care le-au ratat soluțiile de bază. Fă-ți timp și nu-ți face griji dacă trebuie să încerci de câteva ori. Wi-Fi-ul tău va fi din nou online în curând!

Analizați jurnalele

Ați încercat pașii de bază și avansați, dar wifi-ul dvs. încă spune conectat fără internet. Acum, este timpul să săpăm mai adânc. Analizarea jurnalelor de rețea vă poate ajuta să aflați ce se întâmplă cu adevărat cu wifi-ul dvs. Jurnalele sunt ca un jurnal pentru rețeaua dvs. Ei urmăresc tot ceea ce se întâmplă între dispozitiv, router și internet.

S-ar putea să te simți nervos când te uiți la jurnalele, dar nu trebuie să fii un expert în tehnologie. Majoritatea routerelor și computerelor păstrează jurnalele pe care le puteți verifica. Aceste jurnale vă pot arăta de ce wifi-ul dvs. nu funcționează corect. Iată cum puteți utiliza jurnalele pentru a vă rezolva problemele de wifi:

• Jurnalele vă pot spune dacă problema este doar pe dispozitivul dvs. sau dacă afectează fiecare dispozitiv de pe wifi.

• Puteți identifica erori legate de DHCP. Aceasta este partea care oferă dispozitivului dumneavoastră o adresă IP. Dacă există o problemă aici, wifi-ul dvs. nu se va conecta la internet.

• Jurnalele pot afișa conflicte de adrese IP. Acest lucru se întâmplă atunci când două dispozitive încearcă să folosească aceeași adresă. Wi-Fi-ul dvs. va deveni confuz și va înceta să funcționeze.

• Este posibil să vedeți mesaje despre configurațiile greșite ale routerului. Acestea sunt setări care nu sunt corecte. Remedierea acestora vă poate readuce wifi-ul online.

• Dacă observați un model de deconectări în jurnale, aceasta ar putea însemna că hardware-ul dvs. este defect sau furnizorul dvs. de servicii de internet are o întrerupere.

Sfat: căutați cuvinte precum „eroare DHCP”, „conflict IP” sau „deconectat” în jurnalele dvs. Aceste indicii vă pot indica adevărata problemă cu wifi-ul dvs.

Iată un tabel simplu pentru a vă ajuta să înțelegeți ce ați putea vedea în jurnalele dvs.:

De obicei, puteți găsi jurnalele routerului dvs. conectându-vă la pagina web a routerului. Căutați o secțiune numită „Jurnal de sistem” sau „Jurnal de evenimente”. Pe computerul dvs., puteți utiliza Vizualizatorul de evenimente (Windows) sau Consola (Mac) pentru a verifica jurnalele Wi-Fi.

Dacă doriți să vedeți jurnalele wifi pe Windows, încercați această comandă în linia de comandă:

netsh wlan show wlanreport

Această comandă creează un raport pe care îl puteți deschide în browser. Afișează când s-a conectat wifi-ul, când a căzut și ce erori s-au întâmplat.

Notă: dacă vedeți aceeași eroare din nou și din nou, scrieți-o. Puteți căuta acea eroare online sau o puteți partaja cu asistența. Acest lucru face mai ușor să obțineți ajutor și să vă remediați mai rapid wifi-ul.

Analizarea jurnalelor poate suna dificilă, dar vă oferă puterea de a rezolva singur problemele wifi. Puteți identifica tipare, puteți găsi cauza principală și puteți lua măsuri. Data viitoare când wifi-ul dvs. spune conectat, dar nu există internet, verificați jurnalele. S-ar putea să găsiți răspunsul ascuns la vedere.

Contactați asistența

Ați încercat toate trucurile din carte, dar wifi-ul dvs. încă refuză să funcționeze. Uneori, ai nevoie doar de puțin ajutor din partea experților. Acesta este momentul în care apelați la sprijin. Să vedem cum puteți obține cel mai bun ajutor pentru problemele dvs. de wifi.

Ajutor LB-LINK

LB-LINK cunoaște wifi în interior și în exterior. Dacă utilizați produsele lor, aveți acces la o echipă de asistență prietenoasă. Puteți vizita site-ul web LB-LINK și puteți găsi o pagină de asistență cu ghiduri, întrebări frecvente și opțiuni de contact . Este posibil să vedeți un buton de chat live sau un formular de e-mail. Puteți chiar să sunați la linia lor telefonică dacă doriți să vorbiți imediat cu cineva.

Iată ce puteți face cu suportul LB-LINK:

• Pune întrebări despre routerul sau adaptorul tău wifi.

• Obțineți ajutor pas cu pas pentru a depana problemele de conexiune la internet.

• Descărcați cele mai recente drivere sau manuale pentru dispozitivul dvs.

• Aflați dacă dispozitivul dvs. wifi are nevoie de o actualizare de firmware.

Sfat: faceți o captură de ecran a mesajului dvs. de eroare wifi înainte de a contacta LB-LINK. Acest lucru ajută echipa de asistență să vă înțeleagă mai rapid problema.

Suport ISP

Dacă wifi-ul tău funcționează, dar tot nu te poți conecta, furnizorul tău de servicii de internet (ISP) ar putea fi problema. ISP-urile au propriile echipe de asistență care vă pot verifica linia, vă pot reseta conexiunea sau vă pot informa despre întreruperi din zona dvs.

Puteți contacta ISP-ul dvs. prin:

• Apelând la numărul lor de serviciu pentru clienți.

• Folosind chat-ul online sau portalul de asistență.

• Verifică rețelele lor sociale pentru actualizări de întrerupere.

Când discutați cu ISP-ul dvs., spuneți-i că ați încercat deja să remediați singur problemele de internet. Acest lucru arată că știi ce faci și îi ajută să te ajute mai repede.

Iată un tabel rapid pentru a arăta pe cine să contactați pentru diferite probleme wifi:

Pregătiți informații

Înainte de a suna sau de a discuta cu asistența, adunați câteva detalii. Acest lucru economisește timp și vă ajută să obțineți răspunsuri mai rapid. Iată ce ar trebui să aveți gata:

1. Modelul și numărul de serie al routerului dvs. wifi.

2. O listă cu pașii pe care ați încercat deja să remediați wifi-ul.

3. Orice mesaj de eroare pe care îl vedeți pe dispozitiv.

4. Luminile pe care le vedeți pe router și modem.

5. Numărul de cont (pentru suport ISP).

Notă: notează toate modificările pe care le-ai făcut setărilor tale wifi. Echipele de asistență pot întreba despre acestea.

Puteți, de asemenea, să păstrați un scurt jurnal despre când wifi-ul a încetat să funcționeze și ce ați observat. Acest lucru ajută atât LB-LINK, cât și ISP-ul dvs. să găsească problema rapid.

Dacă urmați acești pași, vă veți simți mai încrezător atunci când contactați asistența. Veți reveni online mai repede și veți învăța cum să depanați problemele de conexiune la internet ca un profesionist. Ține minte, nu ești singur. Echipele de asistență ajută oamenii să repare wifi în fiecare zi!

Preveniți lipsa internetului

Vrei ca wifi-ul tău să funcționeze de fiecare dată când ai nevoie de el. Cel mai bun mod de a evita problemele viitoare este să ai grijă de rețea înainte de apariția problemelor. Să ne uităm la câțiva pași simpli pe care îi puteți urma pentru ca wifi-ul să funcționeze fără probleme.

Întreţinere

Întreținerea regulată vă menține wifi-ul puternic și fiabil. Nu trebuie să fii un expert în tehnologie pentru a face acest lucru. Urmați doar câteva obiceiuri simple:

• Verificați-vă conexiunile wifi în fiecare zi. Asigurați-vă că routerul și modemul sunt alimentate și că toate cablurile sunt strânse.

• Inspectați-vă cablurile o dată pe săptămână. Căutați orice semne de uzură sau deteriorare. Înlocuiți imediat firele vechi sau uzate.

• Actualizați firmware-ul routerului în fiecare lună. Acest lucru vă ajută să rămâneți în siguranță și să remedieze erorile care pot cauza probleme.

• Înlocuiți hardware-ul învechit când observați viteze mici sau scăderi frecvente.

• Instalați cele mai recente corecții de securitate imediat ce apar.

• Respectați un program. Verificările zilnice, inspecțiile săptămânale și actualizările lunare fac o mare diferență.

• Folosiți instrumente puternice de securitate cibernetică. Acest lucru oprește componentele de rețea vechi sau slabe să cauzeze probleme cu wifi.

Sfat: setați mementouri pe telefon pentru întreținerea wifi. Nu veți uita niciodată o actualizare sau o verificare prin cablu!

Rețea securizată

O rețea sigură vă protejează wifi-ul de oaspeții nedoriți și vă menține conexiunea stabilă. Dacă sări peste acești pași, cineva s-ar putea încurca cu wifi-ul tău și poate cauza probleme cu „conectat, dar fără internet”. Iată un tabel rapid pentru a arăta ce poți face :

Notă: o rețea wifi sigură înseamnă mai puține dureri de cap și mai mult timp online.

Cele mai bune practici LB-LINK

LB-LINK dorește să profitați la maximum de wifi-ul dvs. Ei sugerează câteva bune practici pentru a vă ajuta să evitați problemele și să vă bucurați de o conexiune fără probleme:

• Descoperiți-vă principala problemă de wifi. Este semnal slab, viteză mică sau puncte moarte?

• Alegeți produsul LB-LINK potrivit nevoilor dumneavoastră. S-ar putea să aveți nevoie de un extender wifi sau un amplificator dacă casa dvs. este mare.

• Gândește-te la aspectul casei tale. Plasați routerul WiFi într-un loc central pentru cea mai bună acoperire.

• Utilizați produse ușor de configurat. LB-LINK își proiectează dispozitivele astfel încât să puteți începe rapid.

• Alegeți o soluție wifi care se potrivește cu dimensiunea casei dvs. și cu numărul de dispozitive pe care le utilizați.

Dacă urmați aceste bune practici, veți avea mai puține probleme cu wifi și mai mult timp pentru a vă bucura de activitățile online preferate.

Menținerea sănătoasă a rețelei wifi nu necesită mult timp. Cu întreținere regulată, securitate puternică și alegeri inteligente, puteți preveni majoritatea problemelor „conexiune WiFi, dar fără internet” înainte de a începe.

Mituri

Wi-Fi conectat, dar fără internet

Este posibil să auziți o mulțime de povești despre motivul pentru care dispozitivul dvs. spune că este conectat prin Wi-Fi, dar nu există internet. Unele sună adevărate, dar multe sunt doar mituri. Să lămurim confuzia, astfel încât să vă puteți repara mai repede wifi-ul.

Mituri comune despre problemele WiFi:

1. Mit: Wi-ul meu este întrerupt dacă văd acest mesaj.
   Ai putea crede că wifi-ul tău este mort, dar asta nu este întotdeauna adevărat. Uneori, dispozitivul se conectează la router, dar routerul nu poate ajunge la internet. Semnalul wifi funcționează, dar internetul nu.

2. Mit: Numai dispozitivul meu are această problemă.
   Puteți da vina pe telefonul sau laptopul dvs., dar adesea, întreaga rețea are probleme. Încercați alt dispozitiv. Dacă, de asemenea, nu poate fi conectat, problema este cu wifi-ul sau furnizorul dvs. de internet.

3. Mit: Trebuie să cumpărați imediat un nou router.
   Mulți oameni se grăbesc să cumpere echipamente noi. Cele mai multe probleme de wifi provin din lucruri simple, cum ar fi cabluri slăbite, drivere învechite sau o repornire rapidă. Puteți rezolva majoritatea problemelor fără a cheltui bani.

4. Mit: WiFi funcționează întotdeauna mai bine dacă stai lângă router.
   Starea aproape ajută, dar nu rezolvă orice problemă. Dacă wifi-ul tău spune conectat, dar nu există internet, problema ar putea fi cu furnizorul tău de servicii sau cu setările de rețea.

Sfat: nu crede fiecare poveste pe care o auzi despre wifi. Testează lucrurile pentru tine. Pașii simpli rezolvă adesea problema.

Iată un tabel pentru a vă ajuta să aflați adevărul:

Mituri LB-LINK

LB-LINK produce produse wifi, așa că s-ar putea să auzi și câteva mituri despre ele. Să clarificăm recordul.

• Mit: routerele LB-LINK nu au nevoie niciodată de actualizări.
  Fiecare dispozitiv wifi are nevoie de actualizări. Routerele LB-LINK devin mai bune și mai sigure cu noul firmware. Ar trebui să verificați des actualizările.

• Mit: LB-LINK wifi este doar pentru experții în tehnologie.
  Nu trebuie să fii un geniu al tehnologiei. LB-LINK proiectează produse wifi pentru toată lumea. Configurarea este simplă, iar echipa de asistență vă ajută dacă rămâneți blocat.

• Mit: LB-LINK nu poate remedia conexiunea wi-fi, dar nicio problemă de internet.
  Asistența LB-LINK știe totul despre problemele wifi. Ele vă ajută să găsiți cauza, indiferent dacă este vorba de dispozitivul dvs., de rețea sau de furnizorul dvs. de internet.

• Mit: Toate problemele wifi înseamnă că aveți nevoie de hardware nou.
  LB-LINK vă sugerează să încercați mai întâi remedieri simple. Reporniți routerul, verificați cablurile și actualizați driverele. Cele mai multe probleme de wifi dispar cu acești pași.

Notă: LB-LINK dorește să vă bucurați de wifi fără stres. Aveți încredere în sfaturile și sprijinul lor atunci când aveți probleme.

Dacă cunoașteți adevărul din spatele acestor mituri, puteți rezolva problemele wifi mai rapid. Economisiți timp, bani și frustrare. Data viitoare când vedeți Wi-Fi conectat, dar fără internet, rețineți: cele mai multe remedieri sunt simple, iar ajutorul este întotdeauna aproape.

Puteți remedia majoritatea problemelor wifi cu câțiva pași simpli. Reporniți dispozitivele Wi-Fi, verificați cablurile și actualizați driverele. Dacă rețeaua Wi-Fi tot nu funcționează, încercați să vă schimbați setările Wi-Fi sau să vă resetați rețeaua. Amintiți-vă, problemele cu wifi se întâmplă tuturor. Nu trebuie să te simți stresat. Asistența LB-LINK vă poate ajuta cu orice problemă legată de wifi. Păstrați acest ghid la îndemână. Data viitoare când wifi-ul tău spune conectat, dar fără internet, vei ști ce să faci. Bucurați-vă de Wi-Fi fără probleme în fiecare zi!

FAQ

De ce spune dispozitivul meu că este conectat la wifi, dar nu are internet?

Dispozitivul se conectează la wifi, dar este posibil ca routerul să nu ajungă la internet. Acest lucru se întâmplă dacă furnizorul dvs. are o întrerupere sau dvs routerul trebuie repornit . Încercați mai întâi să reporniți routerul.

Cum pot remedia rapid Wi-Fi conectat, dar fără internet?

Reporniți routerul și dispozitivul. Verificați toate cablurile. Dacă tot nu aveți internet, încercați să vă conectați cu un cablu Ethernet. Acest lucru vă ajută să vedeți dacă wifi-ul sau internetul este problema.

Schimbarea parolei mele wifi ajută la problemele de conexiune?

Schimbarea parolei Wi-Fi vă poate ajuta dacă prea multe dispozitive vă folosesc rețeaua sau dacă altcineva se conectează fără permisiune. Asigurați-vă că actualizați parola pe toate dispozitivele după ce o schimbați.

Ce ar trebui să fac dacă un singur dispozitiv nu poate accesa wifi?

Dacă un singur dispozitiv are probleme, uitați rețeaua wifi de pe acel dispozitiv și reconectați-vă. Actualizați driverele de rețea ale dispozitivului. De asemenea, puteți reseta setările de rețea dacă nimic altceva nu funcționează.

Prea multe dispozitive îmi pot încetini wifi-ul?

Da! Când multe dispozitive folosesc wifi simultan, viteza scade. S-ar putea să observați întârzierea în memoria tampon a videoclipurilor sau jocurile. Încercați să deconectați dispozitivele neutilizate pentru a vă îmbunătăți performanța wifi.

Cum știu dacă routerul meu wifi are nevoie de o actualizare?

Verificați pagina de setări a routerului pentru actualizări de firmware. Producătorii lansează actualizări pentru a remedia erorile și pentru a îmbunătăți stabilitatea wifi. Setați un memento pentru a verifica dacă există actualizări în fiecare lună.

Ar trebui să folosesc DNS public pentru un wifi mai bun?

Trecerea la un DNS public, cum ar fi Google, vă poate ajuta wifi-ul să găsească mai rapid site-uri web. Dacă întâmpinați probleme la încărcarea paginilor, încercați să schimbați setările DNS pentru a vedea dacă wifi-ul se îmbunătățește.

Este sigur să-mi partajez wifi-ul cu oaspeții?

Vă puteți partaja wifi-ul, dar configurați o rețea pentru invitați, dacă este posibil. Acest lucru vă menține wifi-ul principal în siguranță. Schimbați-vă parola wifi des pentru a vă proteja rețeaua de utilizatorii nedoriți.