متصل بشبكة WiFi ولكن لا يوجد إنترنت؟ حلول سهلة يمكنك تجربتها

لماذا يقول جهازي أن WiFi متصل بدون الإنترنت؟ قد يجعلك هذا تشعر بالانزعاج، لكن لا داعي للذعر. في أغلب الأحيان، يمكنك إصلاحه بسرعة. بعض الأسباب المعتادة هي مشكلات جهاز التوجيه، أو انقطاع الخدمة، أو إعدادات الجهاز الخاطئة. جرب بعض الخطوات السهلة قبل أن تطلب المساعدة من شخص ما. يشارك LB-LINK نصائح مفيدة لإصلاح اتصال WiFi دون مشاكل في الإنترنت.

نصيحة: يمكنك غالبًا إصلاح هذه المشكلات بنفسك من خلال بضع خطوات بسيطة.

الوجبات السريعة الرئيسية

• أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم الخاص بك لجعل اتصالك جديدًا مرة أخرى. يمكن لهذه الخطوة السهلة إصلاح العديد من مشكلات WiFi.

• تحقق من كل كابل يتصل بجهاز التوجيه والمودم الخاص بك. يمكن أن تتسبب الكابلات السائبة أو المكسورة في حدوث مشكلات في الاتصال لديك.

• معرفة ما إذا كان مزود خدمة الإنترنت لديك يعاني من انقطاع الخدمة. في بعض الأحيان، تكون المشكلة في شركة الإنترنت الخاصة بك، وليس في أجهزتك.

• قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بجهازك. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في شبكة WiFi، لذا احرص على تحديثها باستمرار.

• حاول استخدام إعدادات DNS العامة مثل إعدادات Google (8.8.8.8). يمكن أن يساعد هذا جهازك في العثور على مواقع الويب بشكل أفضل.

• قم بتقليل عدد الأجهزة التي تستخدم شبكة WiFi الخاصة بك. يمكن لعدد كبير جدًا من الأجهزة جعل الانترنت الخاص بك بطيئا.

• إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فحاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح المشكلات المخفية في إعداد جهازك.

• اطلب المساعدة إذا لم ينجح شيء. يمكن لمزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة للجهاز مساعدتك في حل المشكلات المستمرة.

واي فاي متصل بدون الإنترنت؟

هل يقول جهازك أن wifi متصل بدون إنترنت؟ هذا يمكن أن يكون محيرا. تريد الاتصال بالإنترنت أو مشاهدة مقاطع الفيديو أو قراءة رسائل البريد الإلكتروني، ولكن لا شيء يعمل. هذه المشكلة تحدث كثيرا. دعونا نلقي نظرة على سبب حدوث ذلك وكيفية إصلاحه.

جهاز التوجيه والمودم

يساعد جهاز التوجيه والمودم في توصيل الإنترنت إلى منزلك. إذا واجه أحد الأشخاص مشكلة، فقد ترى شبكة wifi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت. في بعض الأحيان، يكون الإصلاح سهلًا وسريعًا.

دورة الطاقة

جرب ركوب الدراجات الكهربائية أولاً. افصل كلاً من جهاز التوجيه والمودم. انتظر لمدة 30 ثانية. قم بتوصيلها مرة أخرى. يؤدي ذلك إلى إعادة تعيينها وغالبًا ما يؤدي إلى إصلاح أخطاء wifi. يقوم العديد من الأشخاص بحل مشكلة اتصال wifi الخاصة بهم دون مشكلة الإنترنت بهذه الطريقة.

البرامج الثابتة

البرامج الثابتة القديمة يمكن أن تسبب مشاكل. البرامج الثابتة هي برنامج جهاز التوجيه. تقدم الشركات تحديثات لإصلاح الأخطاء وتحسين الأمور. انتقل إلى صفحة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك. تحقق من وجود تحديث للبرنامج الثابت. إذا كان هناك واحد، قم بتحديثه. يمكن أن يساعد هذا في استكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi وإصلاحها وإيقاف المشكلات المستقبلية.

انقطاعات مزود خدمة الإنترنت

في بعض الأحيان، المشكلة ليست في منزلك. قد يكون لدى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك انقطاع. هذا يمكن أن يتركك مع شبكة wifi ولكن لا يوجد إنترنت. يمكنك التحقق من انقطاع الخدمة على موقع الويب الخاص بمزود خدمة الإنترنت أو عن طريق الاتصال بهم.

صيانة

يقوم مزودو خدمة الإنترنت بإجراء الصيانة في بعض الأحيان. خلال هذا، قد ترى شبكة WiFi متصلة بدون إنترنت على جميع الأجهزة. الصيانة لا تدوم طويلا. إذا كنت تعرف ذلك، يمكنك التخطيط للمستقبل.

انقطاع الخدمة

يمكن أن يحدث انقطاع الخدمة أيضًا. تظهر التقارير أن انقطاعات خدمة الإنترنت في جميع أنحاء العالم ارتفعت من 80 إلى 182، أي بزيادة قدرها 127%. وفي الولايات المتحدة، ارتفعت حالات الانقطاع من 25 إلى 40، أي بزيادة قدرها 60%. في بعض الأحيان، تنخفض حالات انقطاع التيار الكهربائي. على سبيل المثال، انخفضت حالات انقطاع خدمة الإنترنت العالمية من 378 إلى 238، بانخفاض قدره 37%، وفي الولايات المتحدة، انخفضت من 106 إلى 37، بانخفاض قدره 65%. تحقق دائمًا من انقطاع الخدمة إذا فقدت الإنترنت.

إعدادات الجهاز

يمكن أن تتسبب إعدادات الجهاز أيضًا في اتصال wifi بدون الإنترنت. حتى لو كان جهاز التوجيه الخاص بك يعمل، فإن الإعداد الخاطئ على هاتفك أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي يمكن أن يؤدي إلى حظر الإنترنت.

تكوين IP

مشاكل عنوان IP شائعة. إذا كان هناك جهازان يستخدمان نفس عنوان IP، فلن تحصل على الإنترنت. أعد تشغيل جهازك أو أعد ضبط إعدادات الشبكة لإصلاحه. تأكد من حصول جهازك على عنوان IP تلقائيًا.

DNS

تساعد إعدادات DNS جهازك في العثور على مواقع الويب. إذا كان DNS خاطئًا، فقد ترى شبكة wifi متصلة بدون الإنترنت أو لا يوجد اتصال بالإنترنت. حاول استخدام DNS عام مثل Google (8.8.8.8). يساعد هذا غالبًا في استكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi وإصلاحها.

فيما يلي جدول بسيط للأخطاء الشائعة في إعداد الجهاز:

نصيحة: إذا كنت لا تزال ترى شبكة wifi متصلة بدون إنترنت بعد التحقق من ذلك، فحاول تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة لديك. هذا يمكن أن يحل العديد من مشاكل الواي فاي.

إذا اتبعت هذه الخطوات، فيمكنك إصلاح معظم شبكات wifi المتصلة دون مشاكل في الإنترنت. لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا. خذ الأمر خطوة بخطوة، وستعود إلى الإنترنت قريبًا.

الأجهزة

في بعض الأحيان، تكمن المشكلة في يديك. يمكن أن تتسلل مشكلات الأجهزة إليك وتتسبب في ظهور رسالة 'متصل بشبكة WiFi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت' المزعجة. قد لا تلاحظ وجود كابل مفكك أو محول فاشل في البداية. دعونا نحلل ما يجب التحقق منه.

الكابلات

تبدو الكابلات بسيطة، لكنها تلعب دورًا كبيرًا في اتصالك بالإنترنت. إذا كان الكابل مفكوكًا أو مهترئًا أو غير متصل، فقد لا يعمل جهاز التوجيه أو المودم بشكل صحيح. يجب عليك:

• تحقق من كل كابل يصل بين المودم وجهاز التوجيه.

• تأكد من أن كل كابل يتناسب بشكل مريح مع المنفذ الخاص به.

• ابحث عن أي ضرر، مثل المسامير المنحنية أو الأسلاك المكسورة.

إذا لاحظت مشكلة، فجرّب كابلًا مختلفًا. في بعض الأحيان، يؤدي مجرد تبديل الكابل القديم إلى إصلاح كل شيء. قد تشعر بالدهشة من عدد المرات التي يسبب فيها الكابل البسيط صداعًا كبيرًا.

محولات

تساعد محولات WiFi جهازك على التحدث إلى جهاز التوجيه. إذا فشل المحول، يمكنك رؤية WiFi ولكن لا يمكنك الحصول على الإنترنت. إليك ما يمكنك فعله:

• افصل محول USB WiFi وأعد توصيله إذا كنت تستخدم واحدًا.

• جرب منفذ USB مختلفًا، خاصة المنفذ الموجود في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبًا ما توفر هذه المنافذ المزيد من الطاقة وتعمل بشكل أفضل.

• افتح إدارة الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن محول WiFi ضمن 'محولات الشبكة'. انقر بزر الماوس الأيمن وقم بإلغاء تثبيته، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن يؤدي هذا إلى تحديث الاتصال.

في بعض الأحيان، الأجهزة تبلى فقط. يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن رسائل مثل 'لا تحتوي شبكة Wi-Fi على تكوين IP صالح' ويشتبهون في فشل الأجهزة. فيما يلي جدول سريع يوضح ما يواجهه الأشخاص عندما تتعطل الأجهزة:

نصيحة: إذا استمر ظهور نفس الخطأ بعد تجربة إصلاحات البرامج، فقد يحتاج جهازك إلى نظرة فاحصة. لا تتجاهل الأصوات الغريبة أو الأضواء الوامضة أو ارتفاع درجة الحرارة.

نصائح LB-LINK

يقدم LB-LINK بعض الخطوات الذكية لمساعدتك في معرفة ما إذا كانت مشكلة WiFi لديك تأتي من جهازك أو شبكتك. جرب هذه بالترتيب:

1. الاتصال بنقطة اتصال Wi-Fi في هاتفك: قم بتشغيل ميزة نقطة الاتصال على هاتفك. قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقطة الاتصال هذه. إذا كان لديك اتصال بالإنترنت، فقد يكون جهاز التوجيه أو المودم في منزلك هو المشكلة.

2. تحقق من اتصال المحول اللاسلكي : إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بنقطة اتصال هاتفك، فأعد تشغيل كل من جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه الخاص بك. حاول ثانية. إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال، فقد تكون المشكلة تتعلق بالمحول اللاسلكي للكمبيوتر الخاص بك.

3. إصلاح مشكلات المحول:

• قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل المحول اللاسلكي، وأعد تشغيل الكمبيوتر، ثم أعد تثبيت برنامج التشغيل الصحيح.

• استخدم منافذ USB الخلفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للمحول اللاسلكي الخاص بك. توفر هذه المنافذ عادة مصدر طاقة أقوى.

• قم بإزالة أية برامج تشغيل مشابهة أو متضاربة للمحول اللاسلكي. قم بإعادة التشغيل وإعادة تثبيت برنامج التشغيل الصحيح فقط.

ملاحظة: تساعدك هذه الخطوات في معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بجهازك أو بشبكتك. خذ وقتك وحاول كل خطوة. قد تحل المشكلة بشكل أسرع مما تعتقد!

إصلاحات سريعة

تريد العودة إلى الإنترنت بسرعة. فيما يلي قائمة كاملة بإصلاحات الإنترنت التي يمكنك تجربتها الآن. هذه الخطوات تعمل مع معظم الأشخاص مشاكل واي فاي . لا تحتاج إلى أدوات خاصة أو مهارات تقنية. ما عليك سوى المتابعة ومعرفة الإصلاحات التي تساعدك.

إعادة تشغيل الأجهزة

في بعض الأحيان، تحتاج خدمة الواي فاي الخاصة بك إلى بداية جديدة. أعد تشغيل جهاز التوجيه وجهازك. هذه الخطوة البسيطة يمكن أن تحل العديد من مشاكل الواي فاي. افصل جهاز التوجيه والمودم من مأخذ الطاقة. انتظر حوالي 30 ثانية. قم بتوصيلهم مرة أخرى. امنحهم دقيقة للبدء. الآن، أعد تشغيل هاتفك أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي. يؤدي هذا إلى إزالة الأخطاء الصغيرة ومساعدة شبكة wifi الخاصة بك على الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.

قد تشعر بالدهشة من عدد المرات التي ينجح فيها هذا الأمر. يقوم العديد من الأشخاص بإصلاح شبكة wifi الخاصة بهم بهذه الخطوة وحدها. إذا كنت لا تزال ترى شبكة wifi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت، فتابع هذه القائمة الكاملة لإصلاحات الإنترنت.

تحقق من الكابلات

يمكن أن تؤدي الكابلات السائبة أو التالفة إلى قطع اتصال wifi لديك. يجب عليك التحقق من الأسلاك والكابلات الخاصة بك في كل مرة تواجه فيها مشكلات في wifi. فيما يلي قائمة كاملة بإصلاحات الإنترنت للكابلات:

• انظر إلى جميع الكابلات التي تربط المودم وجهاز التوجيه الخاص بك.

• تأكد من أن كل كابل مثبت بإحكام في المنفذ الخاص به.

• افحص الأسلاك والكابلات الخاصة بك بحثًا عن أي علامات تلف، مثل الاهتراء أو الدبابيس المنحنية.

• حاول استبدال الكابلات القديمة بأخرى جديدة.

تقول فرق الدعم الفني أن فحص اتصالات الكابلات وتأمينها يعد خطوة أساسية ولكنها قوية. يمكن أن توفر عليك نظرة سريعة على الكابلات المحورية وكابلات Ethernet الكثير من المتاعب. يقوم العديد من الأشخاص بإصلاح شبكة wifi الخاصة بهم عن طريق التأكد من إحكام جميع الاتصالات. إذا كنت ترغب في تجنب المزيد من المشاكل، فتحقق دائمًا من الكابلات أولاً.

اختبار إيثرنت

إذا كانت شبكة wifi الخاصة بك لا تزال لا تعمل، فحاول إجراء اختبار Ethernet. تساعدك هذه الخطوة على معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بشبكة wifi أو خدمة الإنترنت لديك. خذ كابل Ethernet وقم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بجهاز التوجيه. إذا كان لديك اتصال بالإنترنت، فقد تكون شبكة wifi هي المشكلة. إذا كنت لا تزال غير متصل بالإنترنت، فقد تكون المشكلة مع مزود الخدمة الخاص بك أو جهاز التوجيه الخاص بك.

فيما يلي جدول بسيط لمساعدتك على فهم ما يخبرك به اختبار Ethernet:

احتفظ بهذه القائمة الكاملة لإصلاحات الإنترنت في متناول يديك. كل خطوة تقربك من حل مشكلة wifi لديك. إذا جربت كل هذه الإصلاحات ومازلت ترى شبكة wifi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت، فانتقل إلى الخطوات التالية في هذا الدليل.

نصيحة: ابدأ دائمًا بالإصلاحات الأسهل. قد تحل مشكلة الواي فاي لديك في دقائق معدودة!

تقليل ازدحام الجهاز

إذا كانت هناك أجهزة كثيرة تستخدم شبكة wifi الخاصة بك، فستتباطأ الأمور. قد ترى توقف مقاطع الفيديو وتأخر الألعاب. وذلك لأن جميع الأجهزة تشترك في نفس النطاق الترددي للواي فاي. عندما تقوم عائلتك بالبث وتشغيل الألعاب والتنزيل في وقت واحد، تصبح شبكة wifi مزدحمة.

يحدث ازدحام الشبكة عندما تستخدم العديد من الأجهزة شبكتك في نفس الوقت. وهذا يسبب تأخيرات وسرعات أبطأ. إنه مثل الطريق السريع المزدحم. المزيد من السيارات أو البيانات يعني حركة أبطأ.

يمكنك المساعدة من خلال تقليل عدد الأجهزة المتصلة بشبكة wifi. جرب هذه الأفكار:

• قم بإيقاف تشغيل الأجهزة التي لا تستخدمها، مثل الهواتف أو الأجهزة اللوحية القديمة.

• انتظر تنزيل الملفات الكبيرة أو التحديثات حتى وقت لاحق.

• اطلب من الأشخاص في منزلك أن يتناوبوا في استخدام شبكة WiFi بكثافة.

تصبح خدمة الواي فاي أبطأ خلال الأوقات المزدحمة، مثل المساء. قد تلاحظ سرعات بطيئة أو انقطاع في الاتصالات. إذا كنت تريد مكالمات فيديو أفضل أو تنزيلات أسرع، فاحتفظ بالأجهزة الإضافية بعيدًا عن شبكة wifi الخاصة بك.

إليك ما يحدث عندما تكون شبكة WiFi مزدحمة جدًا:

1. يؤدي ازدحام الشبكة إلى انخفاض جودة الخدمة (QoS). وهذا يسبب مشاكل مزعجة تضر بالأداء.

2. قد ترى المزيد من الارتعاش وزمن الوصول وفقدان الحزم.

إذا قمت بتحديد عدد الأجهزة التي تستخدم شبكة wifi، فسيحصل الجميع على اتصال أفضل. ستكون شبكة wifi الخاصة بك أسرع وتعمل كثيرًا.

تعطيل VPN

تحافظ شبكة VPN على أمان خصوصيتك، ولكنها قد تمنع شبكة wifi من الوصول إلى الإنترنت. إذا رأيت شبكة WiFi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت، فقد يكون VPN الخاص بك هو السبب. تقوم بعض شبكات VPN بإيقاف الإنترنت المباشر أو حظر مواقع الويب.

• يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل VPN إلى حل مشكلات الإنترنت.

• قد تحتاج إلى القيام بذلك مع الخدمات التي لا تسمح بشبكات VPN.

حاول إيقاف تشغيل VPN الخاص بك لبضع دقائق. معرفة ما إذا كان wifi الخاص بك يعمل مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك، فإن VPN هي المشكلة. لا تعمل بعض الخدمات مع شبكات VPN، لذا قد تحتاج إلى إيقاف تشغيلها في بعض الأحيان.

• يمكن لشبكات VPN حظر الإنترنت إذا تم ضبطها على إيقاف الاتصالات المباشرة.

• يمكن أن يتيح لك إيقاف تشغيل VPN إمكانية العودة إلى الإنترنت.

إذا كنت بحاجة إلى شبكة VPN الخاصة بك للعمل أو الخصوصية، فجرب خادمًا مختلفًا أو قم بتحديث تطبيق VPN الخاص بك. في بعض الأحيان، يؤدي التحديث السريع أو تغيير الخادم إلى حل مشكلة wifi.

دفع فاتورة الانترنت

في بعض الأحيان، الجواب سهل. إذا لم تكن قد دفعت فاتورة الإنترنت الخاصة بك، فقد يتم توصيل شبكة wifi الخاصة بك ولكنها لن تمنحك الإنترنت. غالبًا ما يقوم مزودو خدمة الإنترنت بإيقاف الخدمة إذا لم يتم دفع الفواتير. يفعلون هذا لتذكيرك.

• عدم دفع فاتورتك يمكن أن يؤدي إلى اتصال wifi ولكن لا يوفر الإنترنت.

• يقوم مزودو خدمة الإنترنت بذلك لتذكيرك بالدفع.

تحقق من حسابك مع المزود الخاص بك. تأكد من أن فاتورتك مدفوعة وحديثة. إذا رأيت شبكة wifi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت ولا شيء آخر يعمل، فقد يكون هذا هو السبب. بمجرد الدفع، يجب أن تعمل شبكة wifi الخاصة بك مرة أخرى قريبًا.

نصيحة: تحقق دائمًا من فاتورتك إذا توقفت شبكة wifi عن العمل. يمكن أن يوفر لك الوقت والقلق.

لا يوجد إنترنت

ترى جهازك متصلاً بشبكة wifi، ولكن لا يزال لديك اتصال بالإنترنت. هذا يمكن أن يشعر بالارتباك. تريد بث فيلم أو تشغيل لعبة أو إنهاء الواجب المنزلي، ولكن لا يتم تحميل أي شيء. دعنا نحلل ما يمكنك فعله عندما تواجه هذه المشكلة.

أولا، لا تقلق. كثير من الناس يواجهون هذه المشكلة. يمكنك إصلاح معظم مشكلات الإنترنت التي لا توجد بها من خلال بضع خطوات بسيطة. إليك ما يجب عليك تجربته:

• تحقق من اتصالات الأجهزة الخاصة بك. تأكد من أن جهاز التوجيه والمودم لديك مزودان بالطاقة. انظر إلى الأضواء على كلا الجهازين. إذا رأيت أضواء وامضة أو حمراء، فقد يكون هناك خطأ ما.

• أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم. افصلهم عن الحائط. انتظر لمدة 30 ثانية. قم بتوصيلها مرة أخرى. يؤدي ذلك إلى تحديث شبكة wifi الخاصة بك وغالبًا ما يعيد اتصال الإنترنت الخاص بك.

• التحقق من انقطاع خدمة الإنترنت. في بعض الأحيان، يواجه مزود خدمة الإنترنت لديك مشكلات. قم بزيارة موقع الويب الخاص بهم أو اتصل بخط الدعم الخاص بهم. إذا كان هناك انقطاع، عليك الانتظار حتى يتم إصلاحه.

• اضبط إعدادات DNS الخاصة بك. يساعد DNS جهازك في العثور على مواقع الويب. إذا كان DNS الخاص بك خاطئًا، فلن تحصل على الإنترنت حتى مع وجود شبكة wifi. حاول التبديل إلى DNS عام مثل Google (8.8.8.8).

إذا كنت لا تزال غير متصل بالإنترنت بعد هذه الخطوات، فقد تحتاج إلى البحث بشكل أعمق. في بعض الأحيان، تكمن المشكلة في جهازك أو في إعدادات الشبكة.

إليك جدول لمساعدتك في معرفة ما يحدث:

| منطقة المشكلة --- | ما يجب التحقق منه --- | ماذا تفعل --- | | جهاز التوجيه/المودم --- | كهرباء، أضواء، كابلات --- | أعد التشغيل وتحقق من الاتصالات --- | | مزود خدمة الإنترنت --- | تنبيهات الانقطاع، حالة الخدمة --- | انتظر أو اتصل بالدعم --- | | الجهاز --- | إعدادات الشبكة، DNS --- | إعادة ضبط الإعدادات، تغيير DNS --- |

قد تلاحظ أن إشارة wifi لديك تبدو قوية، ولكن لا يزال لديك اتصال بالإنترنت. وهذا يعني أن جهازك يتصل بجهاز التوجيه، لكن جهاز التوجيه لا يمكنه الوصول إلى الويب. في بعض الأحيان، تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح كل شيء. وفي أحيان أخرى، تحتاج إلى التحقق من الكابلات الخاصة بك أو الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.

إذا كنت تستخدم شبكة wifi للمدرسة أو العمل، فقد يكون فقدان الإنترنت أمرًا مرهقًا. حاول ألا داعي للذعر. معظم مشاكل الإنترنت ليس لها حلول سهلة. يمكنك إصلاحها باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. إذا لم ينجح أي شيء، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل جهازك أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة. تأتي هذه الخطوات بعد ذلك في هذا الدليل.

نصيحة: ابدأ دائمًا بالأساسيات. تحقق من شبكة wifi والكابلات والإعدادات قبل تجربة الإصلاحات المتقدمة. ستوفر الوقت وتعود إلى الإنترنت بشكل أسرع.

لا يوجد اتصال بالإنترنت

يعرض جهازك wifi، ولكن لا يوجد إنترنت. وهذا يمكن أن يجعلك تشعر بالانزعاج، خاصة عندما تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت بسرعة. دعونا نلقي نظرة على بعض الخطوات التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.

تحديث برامج التشغيل

يمكن أن يسبب السائقين القدامى مشاكل wifi أكثر مما تعتقد. يحتاج جهازك إلى برنامج جيد للعمل مع أجهزة wifi. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو معطلة، فقد ترى شبكة wifi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحديث برامج تشغيل الشبكة.

إليك ما يجب عليك فعله:

1. افتح إدارة الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. ابحث عن محول الشبكة في 'محولات الشبكة'.'

3. انقر بزر الماوس الأيمن واختر 'تحديث برنامج التشغيل'.'

4. اتبع الخطوات للبحث عن التحديثات.

ينسى الكثير من الأشخاص برامج التشغيل، ولكنها تسبب الكثير من مشكلات شبكة wifi. راجع هذا الجدول لمعرفة الأشياء الأخرى التي يمكن أن تسبب مشاكل:

إذا قمت بتحديث برامج التشغيل وما زالت شبكة wifi لا تعمل، فلا تقلق. هناك المزيد من الأشياء التي يمكنك تجربتها.

أعد تثبيت محول الشبكة

في بعض الأحيان، يحتاج محول الشبكة لديك إلى بداية جديدة. إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل، فحاول إلغاء تثبيت المحول وإعادة تثبيته. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح المشكلات المخفية ومساعدة جهازك على الاتصال بشبكة wifi مرة أخرى.

وإليك كيفية القيام بذلك:

• افتح إدارة الأجهزة.

• ابحث عن محول wifi في 'محولات الشبكة'.

• انقر بزر الماوس الأيمن واختر 'إلغاء تثبيت الجهاز'.'

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم Windows بإعادة المحول.

غالبًا ما يتم إصلاح هذه الخطوة بشكل صعب مشاكل واي فاي . إذا كنت لا تزال لا ترى الإنترنت، فقد تحتاج إلى التحقق من إعدادات الشبكة أو تجربة إصلاحات أخرى.

فيما يلي بعض الخطوات الشائعة التي يستخدمها الأشخاص عندما لا تختفي مشكلات wifi:

• قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة وإعادة تثبيتها

• تحديث برامج تشغيل الشبكة

• قم باستعادة برامج تشغيل الشبكة إذا تسبب التحديث الجديد في حدوث مشكلات

• أعد تعيين عنوان IP الخاص بك باستخدام أوامر ipconfig

• جرب DNS مختلف، مثل Cloudflare

• إعادة ضبط إعدادات TCP/IP

لا تحتاج إلى القيام بكل هذه الأمور مرة واحدة. ابدأ بالخطوة الأسهل وانتقل إلى أسفل القائمة.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا لم ينجح أي شيء آخر، فيمكنك إعادة ضبط إعدادات الشبكة. يؤدي هذا إلى إعادة إعدادات wifi بجهازك إلى الوضع الافتراضي. فهو يزيل شبكات wifi وكلمات المرور المحفوظة، لذلك ستحتاج إلى إعادة الاتصال بعد إعادة التعيين. كما أنه يحذف ملفات تعريف Bluetooth وإعدادات VPN.

يمكن أن تؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة إلى إصلاح المشكلات التي تغفلها الخطوات الأخرى. إليك ما يحدث عند إعادة التعيين:

• ينسى جهازك جميع شبكات wifi وكلمات المرور المحفوظة.

• يتم حذف ملفات تعريف Bluetooth وإعدادات VPN.

• تعود إعدادات الشبكة إلى الوضع الافتراضي، مما قد يؤدي إلى حل مشكلات شبكة wifi الصلبة.

نصيحة: قم بتدوين كلمة مرور wifi الخاصة بك قبل إعادة التعيين. سوف تحتاج إليها لإعادة الاتصال.

بعد إعادة التعيين، اتصل بشبكة wifi الخاصة بك مرة أخرى. يجد العديد من الأشخاص أن هذه الخطوة تعيد أخيرًا الإنترنت الخاص بهم. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، فقد تحتاج إلى التحقق من وجود برامج ضارة أو طلب المساعدة.

تذكر، تحقق دائمًا من إعدادات الشبكة قبل تجربة الإصلاحات الصعبة. في بعض الأحيان، تغيير صغير يمكن أن يصلح كل شيء.

مشاكل الاتصال بالإنترنت

قد تشعر بالإحباط عندما لا ترى أي اتصال بالإنترنت، على الرغم من أن جهازك يقول إنه متصل بشبكة WiFi. هذا يحدث لكثير من الناس. في بعض الأحيان، يكون الإصلاح بسيطًا. وفي أوقات أخرى، عليك أن تنظر بشكل أعمق قليلاً. دعنا نتعرف على مشكلات الاتصال بالإنترنت الأكثر شيوعًا وما يمكنك فعله حيالها.

غالبًا ما تطرح فرق الدعم الفني بعض الأسئلة الأساسية عند الاتصال بشأن مشكلات الاتصال بالإنترنت. يمكنك استخدام نفس هذه الأسئلة لمساعدة نفسك:

1. هل جميع الكابلات الخاصة بجهاز التوجيه والمودم موصلة بإحكام؟

2. كم عمر الراوتر الخاص بك وما هي ماركةه؟

3. هل تستخدم أي موسعات نطاق، وهل أنت متصل بأحدها؟

4. هل تعاني جميع الأجهزة في منزلك من مشاكل في الاتصال بالإنترنت أم جهاز واحد فقط؟

5. كم تبعد عن الراوتر؟ هل هناك جدران أو أشياء كبيرة في الطريق؟

6. هل يستخدم أي شخص آخر شبكة WiFi الآن؟

7. هل هناك العديد من شبكات WiFi الأخرى القريبة؟

يمكنك الإجابة على هذه الأسئلة لتعرف من أين تبدأ المشكلة. في بعض الأحيان، تحتاج فقط إلى الاقتراب من جهاز التوجيه أو فصل الكابل وإعادة توصيله. وفي أحيان أخرى، قد تلاحظ أن كل شخص في منزلك ليس لديه اتصال بالإنترنت. وهذا يعني أن المشكلة محتملة في شبكتك، وليس فقط في جهازك.

فيما يلي بعض الخطوات السريعة التي يمكنك تجربتها إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال بالإنترنت:

• قم بإجراء اختبار سرعة لمعرفة ما إذا كان اتصال الإنترنت لديك بطيئًا أم لا يعمل على الإطلاق.

• حاول الاتصال بشبكة مختلفة، مثل نقطة اتصال هاتفك، للتحقق مما إذا كان جهازك يعمل في مكان آخر.

• تأكد من حصولك على آخر التحديثات للتطبيقات ونظام التشغيل لديك.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت لأي تطبيقات تستخدم الإنترنت كثيرًا.

• تحقق من جدار الحماية أو إعدادات الأمان. في بعض الأحيان، يؤدي ذلك إلى حظر اتصالك بالإنترنت عن طريق الخطأ.

• أغلق التطبيقات أو البرامج التي تستخدم قدرًا كبيرًا من النطاق الترددي، مثل بث الفيديو أو التنزيلات الكبيرة.

نصيحة: إذا كنت تستخدم Microsoft Teams أو تطبيقات مشابهة، فحاول استخدام إصدار الويب إذا كان تطبيق سطح المكتب لا يعمل. في بعض الأحيان، يتصل إصدار الويب حتى عندما يواجه التطبيق مشكلات.

يمكنك أيضًا استخدام جدول لتتبع ما قمت بفحصه:

إذا اتبعت هذه الخطوات، فيمكنك حل العديد من مشكلات الاتصال بالإنترنت بنفسك. لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا. فقط خذها خطوة واحدة في كل مرة. إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت بعد تجربة كل شيء، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك للحصول على مزيد من المساعدة.

خطوات متقدمة

عندما لا تحل الإصلاحات الأساسية مشكلة اتصال wifi لديك ولكن لا توجد مشكلة في الإنترنت، يمكنك تجربة بعض الإصلاحات خطوات متقدمة . تساعدك هذه الخطوات على التعمق أكثر وإصلاح المشكلات العنيدة التي تمنع شبكة wifi من العمل بشكل صحيح.

إصدار/تجديد IP

في بعض الأحيان، يتعطل جهازك بعنوان IP سيئ. يمكن أن يؤدي ذلك إلى منع شبكة wifi الخاصة بك من الوصول إلى الإنترنت. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحرير وتجديد عنوان IP الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح قائمة ابدأ واكتب cmd لفتح موجه الأوامر.

2. اكتب ipconfig /release واضغط على Enter. يؤدي هذا إلى إسقاط عنوان IP الحالي الخاص بك.

3. بعد ذلك، اكتب ipconfig /renew واضغط على Enter. سيطلب جهازك من جهاز التوجيه عنوان IP جديدًا.

4. اكتب 'خروج' لإغلاق موجه الأوامر.

إذا أظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك عنوان IP الذي يبدأ بـ 169، فهذا يعني أن جهازك لم يحصل على عنوان IP صالح من جهاز التوجيه. يساعد تشغيل هذه الأوامر شبكة wifi الخاصة بك في الحصول على عنوان IP جديد وغالبًا ما يعيد اتصال الإنترنت الخاص بك. يجد العديد من المستخدمين أن هذه الخطوة تعمل على إصلاح مشكلات wifi التي لن تختفي مع عمليات إعادة التشغيل البسيطة.

نصيحة: إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فتحقق من إعدادات الشبكة. في بعض الأحيان، يمكن أن يساعد تعيين عنوان IP الخاص بك يدويًا. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > Wi-Fi، وانقر فوق شبكتك، وقم بتعيين الملف الشخصي على خاص. قم بتحرير إعدادات IP إلى يدوي، وقم بتبديل IPv4، وأدخل الأرقام الصحيحة لـ IP والشبكة الفرعية والبوابة وDNS. جرب أرقامًا مختلفة إذا لم تنجح في المرة الأولى.

تدفق DNS

يستخدم جهازك DNS للعثور على مواقع الويب. في بعض الأحيان، تصبح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) قديمة أو معطلة. يمكن أن يؤدي هذا إلى إيقاف شبكة wifi الخاصة بك من تحميل صفحات الويب، حتى لو كنت متصلاً. يؤدي مسح DNS إلى مسح البيانات القديمة والسماح لجهازك بالبدء من جديد.

لمسح DNS الخاص بك:

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.

• اكتب ipconfig /flushdns ثم اضغط على Enter.

وجد استطلاع TechRadar لعام 2024 أن حوالي 40٪ من الأشخاص يعانون من تم إصلاح مشكلات wifi مشكلتها عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS). تعمل هذه الخطوة بشكل جيد إذا لاحظت أن بعض المواقع لا يتم تحميلها أو أن شبكة WiFi لديك بطيئة.

ملاحظة: لا يؤدي مسح DNS إلى الإضرار بجهازك. يمكنك القيام بذلك بقدر ما تحتاج إليه.

أدوات سطر الأوامر

يمكنك استخدام أدوات سطر الأوامر للتحقق من المشكلة في شبكة wifi الخاصة بك. تمنحك هذه الأدوات تفاصيل أكثر من الإعدادات العادية. فيما يلي بعض الأوامر المفيدة:

• ipconfig – يعرض عنوان IP الخاص بك وتفاصيل wifi.

• ping google.com - يتحقق مما إذا كان بإمكان شبكة wifi الخاصة بك الوصول إلى الإنترنت.

• Tracert google.com – يعرض المسار الذي تتخذه شبكة wifi للوصول إلى موقع الويب.

• واجهات عرض netsh wlan - توفر معلومات حول إشارة wifi وسرعتها.

• netstat -an – يسرد كافة الاتصالات النشطة على جهازك.

• arp -a – يعرض الأجهزة المتصلة بشبكة wifi الخاصة بك.

تساعدك هذه الأوامر على معرفة ما إذا كانت شبكة wifi الخاصة بك تعمل، وما إذا كان جهازك يتحدث إلى جهاز التوجيه، وما إذا كان من الممكن الوصول إلى الإنترنت. إذا رأيت أخطاء أو لم تكن هناك استجابة، فأنت تعرف المكان الذي يجب أن تبحث فيه بعد ذلك.

جرب هذه الأدوات عندما تظهر رسالة wifi الخاصة بك متصلة ولكن لا يوجد إنترنت. أنها تساعدك على العثور على المشكلة الحقيقية بسرعة.

إذا اتبعت هذه الخطوات المتقدمة، فيمكنك حل العديد من مشكلات wifi التي تفتقدها الإصلاحات الأساسية. خذ وقتك، ولا تقلق إذا كنت بحاجة إلى المحاولة عدة مرات. ستعود شبكة wifi الخاصة بك إلى الإنترنت قريبًا!

تحليل السجلات

لقد قمت بتجربة الخطوات الأساسية والمتقدمة، ولكن شبكة wifi الخاصة بك لا تزال تشير إلى أنها متصلة بدون إنترنت. الآن، حان الوقت للحفر بشكل أعمق. يمكن أن يساعدك تحليل سجلات الشبكة في معرفة ما يحدث بالفعل مع شبكة wifi الخاصة بك. تشبه السجلات مذكرات شبكتك. إنهم يتتبعون كل ما يحدث بين جهازك وجهاز التوجيه الخاص بك والإنترنت.

قد تشعر بالتوتر عند النظر إلى السجلات، لكن ليس من الضروري أن تكون خبيرًا تقنيًا. تحتفظ معظم أجهزة التوجيه وأجهزة الكمبيوتر بسجلات يمكنك التحقق منها. يمكن أن توضح لك هذه السجلات سبب عدم عمل شبكة wifi بشكل صحيح. إليك كيفية استخدام السجلات لحل مشكلات wifi لديك:

• يمكن أن تخبرك السجلات ما إذا كانت المشكلة موجودة على جهازك فقط أم أنها تؤثر على كل جهاز متصل بشبكة wifi الخاصة بك.

• يمكنك اكتشاف الأخطاء المتعلقة بـ DHCP. هذا هو الجزء الذي يمنح جهازك عنوان IP. إذا كانت هناك مشكلة هنا، فلن يتصل الواي فاي الخاص بك بالإنترنت.

• قد تظهر السجلات تعارضات في عناوين IP. يحدث هذا عندما يحاول جهازان استخدام نفس العنوان. سوف تتشوش شبكة wifi الخاصة بك وتتوقف عن العمل.

• قد ترى رسائل حول التكوينات الخاطئة لجهاز التوجيه. هذه هي الإعدادات التي ليست صحيحة. يمكن أن يؤدي إصلاحها إلى إعادة اتصال wifi الخاص بك بالإنترنت.

• إذا لاحظت وجود نمط من قطع الاتصال في السجلات، فقد يعني هذا أن أجهزتك معطلة أو أن مزود خدمة الإنترنت لديك قد انقطع.

نصيحة: ابحث عن كلمات مثل 'خطأ DHCP' أو 'تعارض IP' أو 'غير متصل' في سجلاتك. يمكن لهذه القرائن توجيهك إلى المشكلة الحقيقية في شبكة wifi الخاصة بك.

فيما يلي جدول بسيط لمساعدتك على فهم ما قد تراه في سجلاتك:

يمكنك عادةً العثور على سجلات جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى صفحة الويب الخاصة بجهاز التوجيه الخاص بك. ابحث عن قسم يسمى 'سجل النظام' أو 'سجل الأحداث'. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك استخدام عارض الأحداث (Windows) أو وحدة التحكم (Mac) للتحقق من سجلات wifi.

إذا كنت تريد رؤية سجلات wifi على نظام التشغيل Windows، فجرّب هذا الأمر في موجه الأوامر:

netsh wlan show wlanreport

يقوم هذا الأمر بإنشاء تقرير يمكنك فتحه في متصفحك. يُظهر وقت اتصال شبكة wifi الخاصة بك ومتى انقطعت والأخطاء التي حدثت.

ملحوظة: إذا رأيت نفس الخطأ مرارًا وتكرارًا، فاكتبه. يمكنك البحث عن هذا الخطأ عبر الإنترنت أو مشاركته مع الدعم. وهذا يجعل من السهل الحصول على المساعدة وإصلاح شبكة wifi الخاصة بك بشكل أسرع.

قد يبدو تحليل السجلات أمرًا صعبًا، ولكنه يمنحك القدرة على حل مشكلات wifi بنفسك. يمكنك اكتشاف الأنماط والعثور على السبب الجذري واتخاذ الإجراء. في المرة القادمة التي تظهر فيها رسالة wifi الخاصة بك متصلة ولكن لا يوجد إنترنت، تحقق من السجلات. قد تجد الإجابة مختبئة على مرأى من الجميع.

اتصل بالدعم

لقد جربت كل الحيل المذكورة في الكتاب، لكن شبكة wifi الخاصة بك لا تزال ترفض العمل. في بعض الأحيان، تحتاج فقط إلى القليل من المساعدة من الخبراء. هذا عندما تتواصل مع الدعم. دعنا نتعرف على كيفية الحصول على أفضل مساعدة لحل مشكلات wifi لديك.

مساعدة LB-LINK

LB-LINK يعرف واي فاي من الداخل والخارج. إذا كنت تستخدم منتجاتهم، يمكنك الوصول إلى فريق دعم ودود. يمكنك زيارة موقع LB-LINK والعثور على صفحة الدعم التي تحتوي على الأدلة والأسئلة الشائعة و خيارات الاتصال . قد ترى زر الدردشة المباشرة أو نموذج البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا الاتصال بالخط الساخن الخاص بهم إذا كنت تريد التحدث إلى شخص ما على الفور.

إليك ما يمكنك فعله بدعم LB-LINK:

• اطرح أسئلة حول جهاز التوجيه أو المحول الخاص بشبكة wifi.

• احصل على مساعدة خطوة بخطوة لاستكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وإصلاحها.

• قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل أو الأدلة لجهازك.

• اكتشف ما إذا كان جهاز wifi الخاص بك يحتاج إلى تحديث البرنامج الثابت.

نصيحة: التقط لقطة شاشة لرسالة خطأ wifi الخاصة بك قبل الاتصال بـ LB-LINK. وهذا يساعد فريق الدعم على فهم مشكلتك بشكل أسرع.

دعم مزود خدمة الإنترنت

إذا كانت شبكة wifi الخاصة بك تعمل ولكنك لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت، فقد يكون موفر خدمة الإنترنت (ISP) هو المشكلة. لدى مزودي خدمة الإنترنت فرق دعم خاصة بهم يمكنها التحقق من خطك أو إعادة ضبط اتصالك أو إخبارك عن انقطاع الخدمة في منطقتك.

يمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك عن طريق:

• الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بهم.

• استخدام الدردشة عبر الإنترنت أو بوابة الدعم.

• التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم للحصول على تحديثات الانقطاع.

عندما تتحدث إلى موفر خدمة الإنترنت، أخبره أنك حاولت بالفعل استكشاف مشكلات الإنترنت وإصلاحها بنفسك. يوضح هذا أنك تعرف ما تفعله ويساعدهم على مساعدتك بشكل أسرع.

فيما يلي جدول سريع يوضح من يجب الاتصال به لحل مشكلات wifi المختلفة:

تحضير المعلومات

قبل الاتصال أو الدردشة مع الدعم، اجمع بعض التفاصيل. وهذا يوفر الوقت ويساعدك في الحصول على الإجابات بشكل أسرع. إليك ما يجب أن تكون جاهزًا:

1. طراز جهاز توجيه wifi الخاص بك والرقم التسلسلي.

2. قائمة بالخطوات التي حاولت بالفعل إصلاح شبكة wifi فيها.

3. أي رسائل خطأ تراها على جهازك.

4. الأضواء التي تراها على جهاز التوجيه والمودم.

5. رقم حسابك (لدعم مزود خدمة الإنترنت).

ملاحظة: قم بتدوين أي تغييرات قمت بها على إعدادات wifi الخاصة بك. قد تسأل فرق الدعم عن هذه الأمور.

يمكنك أيضًا الاحتفاظ بسجل قصير عن وقت توقف شبكة wifi عن العمل وما لاحظته. يساعد هذا كلاً من LB-LINK ومزود خدمة الإنترنت لديك في العثور على المشكلة بسرعة.

إذا اتبعت هذه الخطوات، فستشعر بمزيد من الثقة عند الاتصال بالدعم. ستعود إلى الإنترنت بشكل أسرع وتتعلم كيفية استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وإصلاحها مثل المحترفين. تذكر أنك لست وحدك. تساعد فرق الدعم الأشخاص على إصلاح شبكة wifi كل يوم!

منع عدم وجود الإنترنت

تريد أن تعمل شبكة wifi الخاصة بك في كل مرة تحتاج إليها. أفضل طريقة لتجنب المشكلات المستقبلية هي الاهتمام بشبكتك قبل ظهور المشكلات. دعونا نلقي نظرة على بعض الخطوات السهلة التي يمكنك اتباعها للحفاظ على تشغيل شبكة wifi بسلاسة.

صيانة

تحافظ الصيانة الدورية على شبكة wifi الخاصة بك قوية وموثوقة. لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا للقيام بذلك. ما عليك سوى اتباع بعض العادات البسيطة:

• تحقق من اتصالات wifi الخاصة بك كل يوم. تأكد من أن جهاز التوجيه والمودم لديك مزودان بالطاقة وأن جميع الكابلات مشدودة.

• افحص الكابلات الخاصة بك مرة واحدة في الأسبوع. ابحث عن أي علامات تآكل أو تلف. استبدل الأسلاك القديمة أو البالية على الفور.

• قم بتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك كل شهر. يساعد ذلك شبكة wifi الخاصة بك على البقاء آمنًا وإصلاح الأخطاء التي يمكن أن تسبب مشاكل.

• استبدل الأجهزة القديمة عندما تلاحظ سرعات بطيئة أو انقطاعات متكررة.

• قم بتثبيت أحدث تصحيحات الأمان بمجرد صدورها.

• التزم بجدول زمني. تُحدث الفحوصات اليومية وعمليات التفتيش الأسبوعية والتحديثات الشهرية فرقًا كبيرًا.

• استخدم أدوات الأمن السيبراني القوية. يؤدي هذا إلى منع أجزاء الشبكة القديمة أو الضعيفة من التسبب في مشكلة wifi.

نصيحة: قم بتعيين تذكيرات على هاتفك لصيانة شبكة wifi. لن تنسى أبدًا التحديث أو فحص الكابل!

شبكة آمنة

تحمي الشبكة الآمنة شبكة wifi الخاصة بك من الضيوف غير المرغوب فيهم وتحافظ على استقرار اتصالك. إذا تخطيت هذه الخطوات، فقد يعبث شخص ما بشبكة wifi الخاصة بك ويتسبب في حدوث مشكلات 'متصل ولكن لا يوجد إنترنت'. إليك جدول سريع يوضح ما يمكنك فعله :

ملحوظة: شبكة wifi الآمنة تعني مشاكل أقل ومزيدًا من الوقت على الإنترنت.

أفضل ممارسات LB-LINK

تريد LB-LINK أن تحصل على أقصى استفادة من شبكة wifi الخاصة بك . يقترحون بعض أفضل الممارسات لمساعدتك على تجنب المشاكل والاستمتاع باتصال سلس:

• اكتشف مشكلة wifi الرئيسية لديك. هل هي إشارة ضعيفة أم سرعة بطيئة أم نقاط ميتة؟

• اختر منتج LB-LINK المناسب لاحتياجاتك. قد تحتاج إلى موسع شبكة wifi أو مقوي شبكة wifi إذا كان منزلك كبيرًا.

• فكر في تخطيط منزلك. ضع جهاز توجيه wifi الخاص بك في مكان مركزي للحصول على أفضل تغطية.

• استخدم المنتجات التي يسهل إعدادها. تصمم LB-LINK أجهزتها حتى تتمكن من البدء بسرعة.

• اختر حل wifi يناسب حجم منزلك وعدد الأجهزة التي تستخدمها.

إذا اتبعت أفضل الممارسات هذه، فسيكون لديك مشكلات أقل في شبكة wifi والمزيد من الوقت للاستمتاع بأنشطتك المفضلة عبر الإنترنت.

الحفاظ على صحة شبكة wifi الخاصة بك لا يستغرق الكثير من الوقت. من خلال الصيانة الدورية والأمان القوي والاختيارات الذكية، يمكنك منع معظم مشكلات 'الاتصال بشبكة wifi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت' قبل أن تبدأ.

الخرافات

متصل بشبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد إنترنت

قد تسمع الكثير من القصص حول سبب ظهور رسالة على جهازك مفادها أن شبكة Wi-Fi متصلة ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت. بعضها يبدو صحيحا، ولكن الكثير منها مجرد أساطير. دعنا نزيل الارتباك حتى تتمكن من إصلاح شبكة wifi الخاصة بك بشكل أسرع.

الخرافات الشائعة حول مشكلات WiFi:

1. خرافة: شبكة wifi الخاصة بي معطلة إذا رأيت هذه الرسالة.
   قد تظن أن شبكة wifi الخاصة بك معطلة، لكن هذا ليس صحيحًا دائمًا. في بعض الأحيان، يتصل جهازك بجهاز التوجيه، لكن جهاز التوجيه لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت. إشارة الواي فاي تعمل، لكن الإنترنت لا يعمل.

2. الخرافة: جهازي فقط هو الذي يعاني من هذه المشكلة.
   قد تلوم هاتفك أو حاسوبك المحمول، ولكن في كثير من الأحيان، تواجه الشبكة بأكملها مشكلة. حاول جهاز آخر. إذا لم يتمكن أيضًا من الاتصال بالإنترنت، فإن المشكلة تكمن في شبكة wifi أو مزود خدمة الإنترنت لديك.

3. الخرافة: أنت بحاجة إلى شراء جهاز توجيه جديد على الفور.
   يسارع الكثير من الناس إلى شراء معدات جديدة. تأتي معظم مشكلات wifi من أشياء بسيطة مثل الكابلات غير المجهزة أو برامج التشغيل القديمة أو إعادة التشغيل السريعة. يمكنك حل معظم المشاكل دون إنفاق المال.

4. الخرافة: تعمل شبكة WiFi دائمًا بشكل أفضل إذا كنت تقف بجوار جهاز التوجيه.
   الوقوف بالقرب يساعد، لكنه لا يحل كل المشاكل. إذا كانت رسالة wifi الخاصة بك تشير إلى أنه متصل ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت، فقد تكون المشكلة تتعلق بمزود الخدمة الخاص بك أو إعدادات الشبكة لديك.

نصيحة: لا تصدق كل قصة تسمعها عن شبكة wifi. اختبر الأشياء بنفسك. غالبًا ما تؤدي الخطوات البسيطة إلى حل المشكلة.

إليك جدول يساعدك على اكتشاف الحقيقة:

أساطير LB-LINK

تصنع LB-LINK منتجات wifi، لذا قد تسمع بعض الخرافات عنها أيضًا. دعونا نضع الأمور في نصابها الصحيح.

• الخرافة: لا تحتاج أجهزة توجيه LB-LINK إلى التحديثات أبدًا.
  يحتاج كل جهاز wifi إلى تحديثات. أصبحت أجهزة توجيه LB-LINK أفضل وأكثر أمانًا مع البرامج الثابتة الجديدة. يجب عليك التحقق من وجود تحديثات في كثير من الأحيان.

• الخرافة: LB-LINK wifi مخصص لخبراء التكنولوجيا فقط.
  لا تحتاج إلى أن تكون عبقريا في مجال التكنولوجيا. تصمم LB-LINK منتجات wifi للجميع. الإعداد بسيط، وسيساعدك فريق الدعم إذا واجهتك مشكلة.

• الخرافة: لا يستطيع LB-LINK إصلاح شبكة Wi-Fi المتصلة ولكن لا توجد مشكلات في الإنترنت.
  يعرف دعم LB-LINK كل شيء عن مشكلات wifi. فهي تساعدك في العثور على السبب، سواء كان جهازك أو شبكتك أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

• الخرافة: جميع مشكلات wifi تعني أنك بحاجة إلى أجهزة جديدة.
  يقترح عليك LB-LINK تجربة الحلول السهلة أولاً. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك، وتحقق من الكابلات، وقم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. تختفي معظم مشكلات شبكة wifi بهذه الخطوات.

ملاحظة: يريد LB-LINK أن تستمتع بشبكة wifi دون أي ضغوط. ثق بنصائحهم ودعمهم عندما تواجه مشكلة.

إذا كنت تعرف الحقيقة وراء هذه الخرافات، فيمكنك حل مشكلات wifi بشكل أسرع. يمكنك توفير الوقت والمال والإحباط. في المرة القادمة التي ترى فيها شبكة Wi-Fi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت، تذكر: معظم الإصلاحات بسيطة، والمساعدة دائمًا قريبة منك.

يمكنك حل معظم مشكلات شبكة wifi من خلال بضع خطوات بسيطة. أعد تشغيل أجهزة wifi الخاصة بك، وتحقق من الكابلات، وقم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. إذا ظلت شبكة wifi لديك لا تعمل، فحاول تغيير إعدادات wifi أو إعادة ضبط شبكتك. تذكر أن مشكلات wifi تحدث للجميع. لا تحتاج أن تشعر بالتوتر. يمكن أن يساعدك دعم LB-LINK في حل أي مشكلة في شبكة wifi. احتفظ بهذا الدليل في متناول يدك. في المرة القادمة التي تظهر فيها رسالة wifi الخاصة بك متصلة ولكن لا يوجد إنترنت، ستعرف ما يجب عليك فعله. استمتع بشبكة wifi سلسة كل يوم!

التعليمات

لماذا يقول جهازي أنه متصل بشبكة wifi ولكن لا يوجد به إنترنت؟

يتصل جهازك بشبكة wifi، ولكن قد لا يصل جهاز التوجيه إلى الإنترنت. يحدث هذا إذا كان مزود الخدمة الخاص بك لديه انقطاع أو يحتاج جهاز التوجيه إلى إعادة التشغيل . حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أولاً.

كيف يمكنني إصلاح اتصال wifi بسرعة ولكن لا يوجد إنترنت؟

أعد تشغيل جهاز التوجيه والجهاز. تحقق من جميع الكابلات. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، فحاول الاتصال باستخدام كابل Ethernet. يساعدك هذا على معرفة ما إذا كانت شبكة wifi أو الإنترنت هي المشكلة.

هل يساعد تغيير كلمة مرور wifi الخاصة بي في حل مشكلات الاتصال؟

يمكن أن يساعد تغيير كلمة مرور wifi الخاصة بك في حالة استخدام عدد كبير جدًا من الأجهزة لشبكتك أو في حالة اتصال شخص آخر دون إذن. تأكد من تحديث كلمة المرور على جميع أجهزتك بعد تغييرها.

ماذا علي أن أفعل إذا لم يتمكن جهاز واحد فقط من الوصول إلى شبكة wifi؟

إذا واجه جهاز واحد فقط مشكلة، انسَ شبكة wifi الموجودة على هذا الجهاز وأعد الاتصال. قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بالجهاز. يمكنك أيضًا إعادة ضبط إعدادات الشبكة إذا لم ينجح أي شيء آخر.

هل يمكن للعديد من الأجهزة أن تبطئ شبكة wifi الخاصة بي؟

نعم! عندما تستخدم العديد من الأجهزة شبكة wifi في وقت واحد، تنخفض سرعتك. قد تلاحظ تخزينًا مؤقتًا لمقاطع الفيديو أو تأخرًا في الألعاب. حاول فصل الأجهزة غير المستخدمة لتحسين أداء wifi لديك.

كيف أعرف إذا كان جهاز توجيه wifi الخاص بي يحتاج إلى تحديث؟

تحقق من صفحة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك للحصول على تحديثات البرامج الثابتة. يقوم المصنعون بإصدار تحديثات لإصلاح الأخطاء وتحسين استقرار wifi. قم بتعيين تذكير للتحقق من التحديثات كل شهر.

هل يجب علي استخدام DNS العام لتحسين شبكة WiFi؟

يمكن أن يساعد التبديل إلى DNS العام، مثل Google، شبكة wifi الخاصة بك في العثور على مواقع الويب بشكل أسرع. إذا كانت لديك مشكلة في تحميل الصفحات، فحاول تغيير إعدادات DNS لمعرفة ما إذا كانت شبكة wifi لديك تتحسن أم لا.

هل من الآمن مشاركة شبكة wifi الخاصة بي مع الضيوف؟

يمكنك مشاركة شبكة wifi الخاصة بك، ولكن قم بإعداد شبكة للضيوف إن أمكن. هذا يحافظ على أمان شبكة wifi الرئيسية الخاصة بك. قم بتغيير كلمة مرور wifi الخاصة بك كثيرًا لحماية شبكتك من المستخدمين غير المرغوب فيهم.