Domande frequenti sul download e sull'installazione del driver dell'adattatore WiFi USB LB‑LINK

Avviso: gli adattatori WiFi USB LB-LINK rientrano in due categorie: versione Self-Drive (con driver integrato) e versione Non-Self-Drive (richiede il download manuale del driver) . Questa classificazione è coerente con gli adattatori wireless di altre marche.

Q1: Cos'è la versione con guida autonoma? Come lo installo?

Gli adattatori Self-Drive vengono forniti con driver precaricati. Una volta collegato alla porta USB del computer, l'adattatore verrà rilevato come un CD-ROM virtuale o un'unità USB virtuale contenente un pacchetto driver da 2-16 MB. Basta eseguire il file di installazione memorizzato su questa unità virtuale: non è richiesto alcun download da Internet.

Passaggi di installazione

1. Inserisci l'adattatore wireless nella porta USB del tuo computer.

2. Apri Questo PC e individua l'unità CD-ROM virtuale.

3. Fare doppio clic sul programma di installazione e seguire le istruzioni della procedura guidata di installazione.

4. Una volta terminata l'installazione, puoi cercare e connetterti alle reti WiFi vicine.

Nota : alcuni modelli richiedono comunque il download di driver separati per i sistemi Mac/Linux.

Modelli con guida autonoma supportati: WDN1300A, WDN1800H, WN351AX, WN300AX, WDN950AX, WDN951AX, WDN900AXBT, WDN952AX, WDN953AX, WDN954AX, WTN5400E, WTN6500B

D2: Dopo aver collegato l'adattatore Self-Drive non viene visualizzato alcun CD-ROM virtuale

1. Prova una porta USB diversa. Per i PC desktop, utilizzare le porte USB sul pannello posteriore per evitare alimentazione insufficiente o scarso contatto fisico.

2. Disinstallare i driver wireless esistenti di altre marche (TP-LINK, Tenda), nonché i driver LB-LINK meno recenti . I file dei driver rimanenti potrebbero creare conflitti e impedire la visualizzazione del CD-ROM virtuale.

3. Scollega l'adattatore, attendi 10 secondi, quindi ricollegalo.

4. Apri Gestione dispositivi di Windows. Individua qualsiasi dispositivo USB contrassegnato da un punto esclamativo giallo, fai clic con il pulsante destro del mouse per disinstallarlo, quindi reinserisci l'adattatore.

5. Se il problema persiste, visita Centro download LB-LINK per ottenere il driver corretto.

Q3: Cos'è la versione senza guida autonoma? Dove posso trovare i driver?

Gli adattatori non Self-Drive non contengono file di driver integrati. Nessun CD-ROM virtuale verrà visualizzato al momento della connessione. Dovrai scaricare i driver manualmente, proprio come gli adattatori non plug-and-play realizzati da TP-LINK e Tenda.

Si prega di visitare Centro download LB-LINK per scaricare i driver.

Tre modi per ottenere il driver corretto:

1. Se conosci il numero di modello del tuo adattatore: scarica il driver creato per il tuo sistema operativo dalla pagina di download.

2. Se non conosci il modello, il prodotto è fuori produzione o non puoi identificarlo tramite foto: cerca l' ID hardware , fai uno screenshot e invialo al nostro team di supporto tecnico per la corrispondenza dei driver.

Q4: Come posso trovare l'ID hardware per la corrispondenza dei driver?

1. Collega l'adattatore alla porta USB del computer.

2. Fare clic con il tasto destro su Questo PC → Gestisci → Gestione dispositivi.

3. Trova l'adattatore wireless LB-LINK contrassegnato da un punto esclamativo giallo, elencato in Altri dispositivi o Adattatori di rete.

4. Fare doppio clic sulla voce dell'adattatore e aprire la scheda Dettagli .

5. Seleziona ID hardware dal menu a discesa delle proprietà. Fai uno screenshot e invialo al supporto. Il nostro team abbinerà il driver corretto in base all'ID hardware del chipset.

Suggerimento: gli ID hardware variano a seconda delle diverse soluzioni di chip. Utilizzare la tabella seguente per un riferimento rapido ai driver.

Q5: Il punto esclamativo giallo rimane sull'adattatore dopo l'installazione del driver

1. Conferma di aver scaricato un driver compatibile sia con il chipset dell'adattatore che con il tuo sistema operativo. I driver di altre marche non funzioneranno con gli adattatori LB-LINK.

2. Disinstallare il driver difettoso: in Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore → Disinstalla dispositivo . Seleziona Elimina il software del driver per questo dispositivo . Riavvia il PC e reinstalla il driver.

3. Conferma i requisiti del tuo sistema operativo: Windows 7 necessita di patch di sistema aggiuntive. Alcuni adattatori WiFi-6 più recenti non supportano i sistemi operativi legacy più vecchi.

4. Prova una porta USB diversa; si consiglia una porta USB 3.0.

5. Se la reinstallazione fallisce ripetutamente, inviare uno screenshot dell'ID hardware al supporto tecnico per la verifica del chipset.

Q6: Come installo i driver dell'adattatore LB-LINK su Mac/Linux?

1. La maggior parte dei modelli non supporta la funzionalità di guida autonoma su Mac o Linux. Non è possibile installare i driver tramite il CD-ROM virtuale; sono necessari download di driver separati.

2. Si prega di visitare Centro download LB-LINK per ottenere i file dei driver.

3. I driver Linux devono corrispondere alla versione del kernel del sistema e l'installazione richiede le autorizzazioni del terminale root. Se riscontri errori, fornisci la versione del tuo kernel insieme allo screenshot dell'ID hardware al supporto tecnico per ricevere assistenza.

Q7: Il driver viene installato correttamente, ma non viene visualizzata alcuna rete WiFi

1. Verificare che il driver sia installato correttamente e che non venga visualizzato alcun punto esclamativo giallo in Gestione dispositivi.

2. Per adattatori con antenne esterne: assicurarsi che l'antenna sia avvitata saldamente.

3. Verifica che la radio wireless del tuo computer sia accesa. Sui laptop, verifica la presenza di uno switch WiFi fisico o di un tasto di scelta rapida da tastiera.

4. Mantenere separate le bande da 2,4 GHz e 5 GHz; verifica che il tuo router abbia la banda WiFi corrispondente abilitata.

5. Disinstallare il software di gestione wireless di terze parti, poiché strumenti di altre marche possono innescare conflitti di driver. Riavvia il computer e riprova.

Q8: Il mio vecchio adattatore è fuori produzione; Non riesco a trovare il suo modello sul sito ufficiale

I prodotti fuori produzione verranno rimossi dal sito Web ufficiale, quindi non sarai più in grado di cercare i driver in base al nome del modello.

Soluzione: collega l'adattatore e recupera il suo ID hardware seguendo i passaggi della domanda 4 per individuare il driver corrispondente. Se non riesci a individuare il driver sul nostro sito, invia lo screenshot dell'ID hardware al nostro team di supporto. Abbineremo il driver in base all'ID hardware del chipset.

D9: Posso utilizzare driver di altre marche per il mio adattatore LB-LINK?

No. Anche quando gli adattatori condividono lo stesso chipset, ciascun produttore implementa firmware, firme dei driver e software di gestione personalizzati. L'utilizzo di driver di terze parti può causare errori di riconoscimento del dispositivo, arresti anomali con schermata blu o connessioni WiFi instabili. Utilizza sempre i driver LB-LINK originali ufficiali.

Q10: Errore di installazione: il file del driver sembra danneggiato

1. L'archivio dei driver potrebbe essere stato scaricato in modo incompleto. Scarica nuovamente il pacchetto driver offline.

2. Cancella le cartelle dei driver rimanenti sul tuo PC. Rimuovi le directory residue per LB-LINK e gli adattatori wireless di altre marche.

3. Disattiva temporaneamente il software antivirus prima di avviare l'installazione. Gli strumenti antivirus potrebbero mettere falsamente in quarantena i file dei driver.