Acasă / Service și asistență / Întrebări frecvente / Adaptoare / Adaptoare Wi-Fi: fără răspuns și soluții de depanare a conexiunii

Adaptoare Wi-Fi: fără răspuns și soluții de depanare a conexiunii

Vizualizări: 0    

Prezentare generală

Recunoașterea incorectă a hardware-ului sau instalarea defectuoasă a driverului sunt principalele cauze când adaptorul dvs. Wi-Fi nu prezintă nicio reacție după conectarea la computer. Instalarea driverelor înainte ca hardware-ul să fie detectat poate declanșa eșecuri ale sistemului de ecran albastru sau de încărcare a driverului. Urmați acest ghid pas cu pas pentru a diagnostica și a rezolva problemele comune pentru adaptoarele Wi-Fi LB‑Link.

Referință video: Video de depanare

Î1: PC-ul nu detectează adaptorul Wi-Fi după conectare

Simptom : nu apare nimic când introduceți adaptorul USB Wi-Fi, nicio notificare hardware nouă.

Diagnosticare pas cu pas

  1. Deschideți Windows Device Manager, apoi conectați adaptorul USB Wi-Fi . Observați dacă apar intrări noi în aceste patru secțiuni:

  • Unități de disc

  • Unități DVD-ROM

  • Adaptoare de rețea

  • Alte Dispozitive

Windows Device Manager verifica starea de detectare a adaptorului WiFi USB.png
  1. Nu apare nicio intrare nouă. Lipsa de alimentare USB este cea mai frecventă cauză.

  • Comutați portul USB: utilizați porturile USB ale plăcii de bază din spate pe computerele desktop, evitați porturile USB de pe panoul frontal, hub-urile USB nealimentate sau porturile USB încorporate pentru monitor, deoarece acestea furnizează adesea energie insuficientă pentru adaptoarele Wi-Fi.

  • Încercați un alt cablu USB (dacă este inclus) și testați pe un al doilea computer pentru a exclude deteriorarea fizică a hardware-ului adaptorului.

  1. Apar intrări noi. Potriviți poziția pentru diagnostic

Locație în Manager dispozitive

Descrierea stării

Următoarea acțiune

Unități de disc

Detectat ca unitate USB, driverul nu este instalat

Adaptor pentru auto-conducere, deschideți acest computer pentru a rula programul de instalare a driverului

Unități DVD-ROM

Detectat ca disc virtual CD‑Drive, driverul nu este instalat

Adaptor pentru auto-conducere, deschideți CD-ROM-ul virtual pentru a instala driverul

Alte Dispozitive

Dispozitiv necunoscut listat, poate apărea un semn galben

Adaptor non-auto-drive, descărcați manual driverul oficial prin [Centrul de descărcare LB‑Link]

Adaptoare de rețea

Adaptorul este listat în mod normal

Driverul este complet instalat, gata pentru conexiunea Wi-Fi

⚠️ Notă importantă: NU instalați drivere înainte ca Windows să recunoască hardware-ul USB, ceea ce poate duce la BSOD sau la eșecul încărcării driverului.

Această vizualizare pe computer pentru adaptor WiFi pentru auto-conducere USB virtual și unitate CD.png

LB‑Link oferă două tipuri de adaptoare USB Wi‑Fi: adaptoare pentru auto-conducere și adaptoare pentru non-auto-conducere.

1. Adaptoare Wi-Fi pentru auto-conducere

Nu este necesară pre-descărcarea; adaptorul emulează o stocare USB/CD-ROM virtuală care conține fișiere driver după conectare.

  • Tip A (recunoscut ca unitate USB) Modele aplicabile: WN351, WN300AX, WDN900AX, WDN950AX Accesați acest computer, deschideți unitatea USB recent apărută, lansați programul de instalare a driverului și finalizați configurarea.

  • Tip B (recunoscut ca unitate CD-ROM / ROM virtual) Modele aplicabile: WDN1300A , WDN650A , WDN1800H , WDN5400E Accesați acest computer, deschideți unitatea CD-ROM virtuală, executați programul de instalare a driverului.

2. Adaptoare Wi-Fi fără auto-conducere

Fără spațiu de stocare încorporat; trebuie să descărcați fișierul driver corespunzător de pe pagina oficială de asistență LB‑Link.

  1. Confirmați numărul exact de model al adaptorului (imprimat pe carcasa adaptorului sau pe eticheta pachetului).

  2. Vizita Centrul de descărcare LB‑Link.

  3. Găsiți pachetul ZIP de driver corespunzător pentru modelul dvs. de hardware și versiunea sistemului de operare Windows / Linux, descărcați și dezarhivați, apoi finalizați instalarea driverului.

Biblioteca de drivere include cipuri principale: seria AIC8800FC , RTL8912AU , 7612, 7632 și multe altele. Descărcați întotdeauna driverul care se potrivește cu modelul de produs specific.

Sfat profesionist: dezinstalați mai întâi driverele Windows vechi/generale în Manager dispozitive (bifați „Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv”) înainte de a instala driverele oficiale LB‑Link pentru a evita conflictele.

Î3: Adaptorul Wi-Fi se conectează la Wi-Fi, dar nu poate accesa internetul

Simptom : Adaptorul se asociază cu succes cu SSID Wi-Fi, dar nu există trafic de internet.

  1. Verificați configurația adresei IP Verificați dacă adaptorul dvs. Wi-Fi obține automat o adresă IPv4 validă (DHCP). IP-ul static configurat greșit va bloca accesul la internet.

  2. Testați conectivitatea la rețea prin gateway-ul ping

  • Gateway-ul Ping reușește Comunicarea dintre adaptorul Wi-Fi și router/AP funcționează bine. Problema provine din setările ruterului: conflict IP, control acces, reguli firewall sau dispozitive LAN anormale. Remediere: deconectați toate cablurile Ethernet din partea LAN de la router; uitați profilul Wi-Fi pe computer, reconectați Wi-Fi și testați din nou.

  • Gateway-ul Ping eșuează Există o întrerupere a comunicării între adaptorul Wi-Fi și punctul de acces al routerului. Remediere: porniți și porniți routerul/AP-ul (opriți timp de 30 de secunde, apoi reporniți).

  1. Test de verificare rapidă cu hotspot mobil Activați hotspot-ul Wi-Fi pe smartphone-ul dvs., conectați adaptorul Wi-Fi la acest hotspot mobil.

  • Dacă internetul funcționează perfect pe hotspot mobil: Problema se află în configurația routerului de acasă (conflict IP, filtrare MAC, restricții de acces). Deconectați cablurile LAN ale routerului, uitați de rețeaua Wi-Fi și reconectați-vă.

  • Dacă încă nu există internet pe hotspot mobil: reinspectați instalarea driverului adaptorului, reinstalați driverul oficial.

Detaliile conexiunii la rețea și testul gateway-ului ping pe Windows.png

Sfaturi suplimentare de depanare

  1. Reporniți computerul după instalarea driverului pentru ca driverul să aibă efect complet.

  2. Evitați hub-urile USB nealimentate pentru AX de mare viteză adaptoarele Wi-Fi ; Lipsa de curent va cauza defectarea intermitentă a detectării sau deconectarea.

  3. Dacă semnul exclamării galben persistă în Managerul de dispozitive după instalarea driverului, ștergeți software-ul driverului existent, descărcați din nou pachetul de driver oficial și reinstalați.

  4. Pentru utilizatorii Linux, descărcați codul zip dedicat driverului Linux de pe pagina de descărcare LB‑Link, care se potrivește cu modelul de cip adaptor.

Dacă toți pașii de mai sus nu vă rezolvă problema, vă rugăm să contactați asistența tehnică LB‑Link cu modelul adaptorului, versiunea sistemului de operare și descrierea detaliată a simptomelor.

Districtul Guangming, Shenzhen, ca bază de cercetare și dezvoltare și servicii de piață, și echipat cu mai mult de 10.000 m² ateliere de producție automatizate și centre de depozitare logistică.

Legături rapide

Lăsaţi un mesaj
Contactaţi-ne

Categoria de produs

Contactaţi-ne

   +86- 13923714138
  +86 13923714138
   Email de afaceri: sales@lb-link.com
   Suport tehnic: info@lb-link.com
   E-mail pentru reclamație: reclama@lb-link.com
   Sediul Shenzhen: 10-11/F, clădirea A1, Huaqiang idea park, Guanguang Rd, Guangming new district, Shenzhen, Guangdong, China.
 Fabrica Shenzhen: 5F, Clădirea C, No.32 Dafu Rd, Districtul Longhua, Shenzhen, Guangdong, China.
Fabrica Jiangxi: LB-Link Industrial Park, Qinghua Rd, Ganzhou, Jiangxi, China.
Drepturi de autor © 2024 Shenzhen Bilian Electronic Co., Ltd. Toate drepturile rezervate. | Harta site-ului | Politica de confidențialitate