перегляди: 0
Неправильне розпізнавання апаратного забезпечення або неправильне встановлення драйвера є основними причинами, коли адаптер Wi‑Fi не реагує після підключення до ПК. Встановлення драйверів до того, як апаратне забезпечення буде виявлено, може спровокувати появу синього екрану системи або помилки завантаження драйвера. Дотримуйтеся цього покрокового посібника, щоб діагностувати та вирішити типові проблеми для адаптерів Wi‑Fi LB‑Link.
Відео довідка: Відео про усунення несправностей
Симптом : нічого не з’являється, коли ви вставляєте USB-адаптер Wi‑Fi, немає сповіщення про нове обладнання.
Відкрийте диспетчер пристроїв Windows, а потім підключіть USB-адаптер Wi‑Fi . Спостерігайте, чи з’являються нові записи в цих чотирьох розділах:
Дискові накопичувачі
DVD‑ROM приводи
Мережеві адаптери
Інші пристрої
Немає нових записів, які вказують на те, що найчастіше причиною є нестача живлення USB.
USB-порт перемикача: використовуйте USB-порти на задній панелі материнської плати на настільних ПК, уникайте USB-портів на передній панелі, USB-концентраторів без живлення або USB-портів, вбудованих у монітор, оскільки вони часто забезпечують недостатнє живлення для адаптерів Wi‑Fi.
Спробуйте інший USB-кабель (якщо входить до комплекту) і перевірте на другому комп’ютері, щоб виключити фізичне апаратне пошкодження адаптера.
З'являються нові записи. Зіставте положення для діагностики
Розташування в диспетчері пристроїв |
Опис стану |
Наступна дія |
Дискові накопичувачі |
Виявлено як USB-накопичувач, драйвер не встановлено |
Адаптер автономного приводу, відкрийте цей ПК, щоб запустити інсталятор драйвера |
DVD‑ROM приводи |
Виявлено як віртуальний диск CD‑Drive, драйвер не встановлено |
Адаптер автономного приводу, відкрийте віртуальний компакт-диск, щоб установити драйвер |
Інші пристрої |
Невідомий пристрій у списку, може з’явитися жовта позначка |
Адаптер без автономного приводу, завантажте офіційний драйвер вручну через [Центр завантажень LB‑Link] |
Мережеві адаптери |
Адаптер вказано нормально |
Драйвер повністю встановлено, готовий до підключення Wi‑Fi |
⚠️ Важлива примітка: НЕ встановлюйте драйвери до того, як Windows розпізнає апаратне забезпечення USB, що може призвести до BSOD або збою завантаження драйвера.
LB‑Link пропонує два типи USB-адаптерів Wi‑Fi: автономні адаптери та адаптери без автономного приводу.
Попереднє завантаження не потрібне; адаптер емулює накопичувач USB/віртуальний компакт-диск, що містить файли драйвера після плагіна.
Тип A (розпізнається як USB-накопичувач) Відповідні моделі: WN351, WN300AX, WDN900AX, WDN950AX Перейдіть до цього ПК, відкрийте щойно з’явився USB-накопичувач, запустіть інсталятор драйвера та завершіть налаштування.
Тип B (розпізнається як CD‑Drive / Virtual ROM) Відповідні моделі: WDN1300A , WDN650A , WDN1800H , WDN5400E Перейдіть до цього ПК, відкрийте віртуальний CD‑ROM, запустіть програму встановлення драйвера.
Відсутність вбудованого накопичувача; ви повинні завантажити відповідний файл драйвера з офіційної сторінки підтримки LB‑Link.
Перевірте точний номер моделі адаптера (надрукований на корпусі адаптера або етикетці упаковки).
Відвідайте Центр завантажень LB‑Link.
Знайдіть відповідний ZIP-пакет драйвера для вашої моделі обладнання та версії ОС Windows/Linux, завантажте та розархівуйте, а потім завершіть інсталяцію драйвера.
Бібліотека драйверів включає основні чіпи: AIC8800FC серії , RTL8912AU , 7612, 7632 та інші. Завжди завантажуйте драйвер, який відповідає вашій моделі продукту.
Професійна порада: спочатку видаліть старі/загальні драйвери Windows у диспетчері пристроїв (перевірте 'Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою') перед встановленням офіційних драйверів LB‑Link , щоб уникнути конфліктів.
Симптом : адаптер успішно зв’язується з Wi‑Fi SSID, але немає інтернет-трафіку.
Перевірте конфігурацію IP-адреси Перевірте, чи ваш адаптер Wi‑Fi автоматично отримує дійсну адресу IPv4 (DHCP). Статична неправильно налаштована IP-адреса заблокує доступ до Інтернету.
Перевірте підключення до мережі через ping-шлюз
✅ Пінг шлюзу успішно. Зв’язок між адаптером Wi‑Fi і маршрутизатором / точкою доступу працює добре. Проблема виникає через налаштування маршрутизатора: конфлікт IP-адрес, контроль доступу, правила брандмауера або ненормальні пристрої локальної мережі. Виправлення: від’єднайте від маршрутизатора всі кабелі Ethernet на стороні локальної мережі; забудьте профіль Wi‑Fi на комп’ютері, повторно підключіть Wi‑Fi та перевірте ще раз.
❌ Помилка ping-шлюзу. Між адаптером Wi‑Fi і точкою доступу маршрутизатора порушено зв’язок. Виправлення: увімкніть маршрутизатор / точку доступу (вимкніть живлення на 30 секунд, а потім перезапустіть).
Тест швидкої перевірки за допомогою мобільної точки доступу Увімкніть точку доступу Wi‑Fi на своєму смартфоні, підключіть адаптер Wi‑Fi до цієї точки доступу.
Якщо Інтернет ідеально працює на мобільній точці доступу: проблема полягає в конфігурації домашнього маршрутизатора (конфлікт IP-адрес, фільтрування MAC-адрес, обмеження доступу). Від'єднайте кабелі локальної мережі маршрутизатора, забудьте про мережу Wi‑Fi і підключіться знову.
Якщо на мобільній точці доступу все ще немає Інтернету: повторно перевірте інсталяцію драйвера адаптера, повторно інсталюйте офіційний драйвер.
Перезавантажте ПК після інсталяції драйвера, щоб він запрацював повною мірою.
Уникайте USB-концентраторів без живлення для високошвидкісних адаптерів Wi‑Fi AX ; нестача живлення призведе до періодичної помилки виявлення або відключення.
Якщо після інсталяції драйвера в диспетчері пристроїв не з’являється жовтий знак оклику, видаліть наявне програмне забезпечення драйвера, повторно завантажте офіційний пакет драйверів і перевстановіть.
Для користувачів Linux завантажте спеціальний zip-файл драйвера Linux зі сторінки завантаження LB‑Link, який відповідає моделі мікросхеми адаптера.
Якщо всі описані вище кроки не допомогли вирішити вашу проблему, зверніться до служби технічної підтримки LB‑Link , надавши модель адаптера, версію операційної системи та детальний опис симптомів.
