সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ:

ক) আপনার ফোন এবং রাউটারের মধ্যে ওয়্যারলেস সংযোগ পরীক্ষা করুন

আপনার ফোনের অ্যাডমিন প্যানেল অ্যাক্সেস করতে রাউটারের Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করুন৷

ফ্যাক্টরি ডিফল্টরূপে, কোন Wi-Fi পাসওয়ার্ড নেই। ডিফল্ট ওয়াই-ফাই SSID হল BLINK-XXXX (XXXX MAC ঠিকানার শেষ 4 সংখ্যাকে বোঝায়; কিছু রাউটার মডেলে, এটি শেষ 6 সংখ্যা)। আপনি রাউটারের নীচে লেবেলে প্রিন্ট করা MAC ঠিকানা খুঁজে পেতে পারেন।

আপনি যদি আগে ওয়াই-ফাই নাম পরিবর্তন করে থাকেন, তবে পরিবর্তে কাস্টমাইজড SSID-এর সাথে সংযোগ করুন৷

খ) আপনার ফোনের আইপি ঠিকানা যাচাই করুন

রাউটারের সাথে সংযোগ করার পরে আপনার ফোন দ্বারা প্রাপ্ত আইপি তথ্য পরীক্ষা করুন।

আমাদের ব্র্যান্ডের রাউটারগুলির জন্য, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারকে অবশ্যই 192.168.16.1 এ অ্যাডমিন পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করতে 192.168.16.X বিভাগে একটি IP ঠিকানা পেতে হবে।

গ) ব্রাউজারটি সম্পূর্ণ বন্ধ করুন এবং পুনরায় চালু করুন

সমস্ত ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করুন, ব্রাউজার থেকে সম্পূর্ণভাবে প্রস্থান করুন (এর পটভূমি প্রক্রিয়া বন্ধ করুন), তারপর ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন। অ্যাডমিন পৃষ্ঠা খুলতে ঠিকানা বারে রাউটারের ডিফল্ট গেটওয়ে 192.168.16.1 লিখুন।

ঘ) মোবাইল সেলুলার ডেটা বন্ধ করুন এবং পুনরায় চেষ্টা করুন

আপনি যদি একটি মোবাইল ফোন দিয়ে রাউটারটি কনফিগার করেন এবং উপরের ধাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরেও সঠিক অ্যাডমিন পৃষ্ঠাটি লোড করতে ব্যর্থ হন, তাহলে সাময়িকভাবে সেলুলার ডেটা অক্ষম করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷

কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন: আপনার ফোনের দ্রুত সেটিংস প্যানেল খুলতে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন এবং মোবাইল ডেটা সুইচটি টগল করুন।

ঙ) একটি ভিন্ন ব্রাউজার বা অন্য ডিভাইস চেষ্টা করুন

ব্রাউজার পরিবর্তন করুন: বিকল্প ব্রাউজার পরীক্ষা করুন যেমন QQ ব্রাউজার, 360 মোবাইল ব্রাউজার ইত্যাদি।

লগইন ডিভাইসগুলি পরিবর্তন করুন: অন্য মোবাইল ফোন বা কম্পিউটারের মাধ্যমে অ্যাডমিন ইন্টারফেস অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷

চ) রাউটার রিসেট করুন

উপরের সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের পরেও লগইন অ্যাক্সেস অনুপলব্ধ থাকলে, রাউটারটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে পুনরুদ্ধার করুন।

ওয়্যারলেস রাউটারে দুটি ধরণের রিসেট হার্ডওয়্যার রয়েছে: একটি ফিজিক্যাল রিসেট বোতাম এবং একটি রিসেসড রিসেট পিনহোল (সংক্ষেপে RST বা RST/WPS চিহ্নিত)।