مراحل عیب یابی:
الف) اتصال بی سیم تلفن خود و روتر را بررسی کنید
گوشی خود را به وای فای روتر متصل کنید تا به پنل مدیریت آن دسترسی داشته باشید.
به طور پیش فرض کارخانه، هیچ رمز عبور Wi-Fi وجود ندارد. SSID Wi-Fi پیشفرض BLINK-XXXX است (XXXX به 4 رقم آخر آدرس MAC اشاره دارد؛ در برخی از مدلهای روتر، 6 رقم آخر است). می توانید آدرس MAC را که روی برچسب در پایین روتر چاپ شده است پیدا کنید.
اگر قبلاً نام Wi-Fi را تغییر داده اید، به جای آن به SSID سفارشی شده متصل شوید.
ب) آدرس IP تلفن خود را تأیید کنید
اطلاعات IP بدست آمده توسط گوشی خود را پس از اتصال به روتر بررسی کنید.
برای روترهای برند ما، آداپتور شبکه باید یک آدرس IP در بخش 192.168.16.X دریافت کند تا به صفحه مدیریت در 192.168.16.1 دسترسی پیدا کند.
ج) مرورگر را کاملاً ببندید و مجدداً راه اندازی کنید
تمام برگه های مرورگر را ببندید، به طور کامل از مرورگر خارج شوید (فرآیند پس زمینه آن را خاتمه دهید)، سپس مرورگر را دوباره راه اندازی کنید. دروازه پیش فرض روتر 192.168.16.1 را در نوار آدرس وارد کنید تا صفحه مدیریت باز شود.
د) داده های تلفن همراه را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید
اگر روتر را با تلفن همراه پیکربندی کردید و باز هم پس از انجام مراحل بالا نتوانستید صفحه مدیریت صحیح را بارگیری کنید، داده سلولی را به طور موقت غیرفعال کنید و دوباره امتحان کنید.
نحوه غیرفعال کردن: برای باز کردن پانل تنظیمات سریع گوشی و خاموش کردن سوئیچ داده تلفن همراه، انگشت خود را به پایین بکشید.
ه) مرورگر دیگری یا دستگاه دیگری را امتحان کنید
مرورگرها را تغییر دهید: مرورگرهای جایگزین مانند QQ Browser، 360 Mobile Browser و غیره را آزمایش کنید.
تغییر دستگاه های ورود به سیستم: سعی کنید از طریق تلفن همراه یا رایانه دیگری به رابط مدیریت دسترسی پیدا کنید.
و) روتر را ریست کنید
اگر پس از تمام مراحل عیبیابی بالا، دسترسی به سیستم در دسترس نبود، روتر را به تنظیمات پیشفرض کارخانه بازگردانید.
روترهای بیسیم دارای دو نوع سختافزار تنظیم مجدد هستند: یک دکمه فیزیکی RESET و یک سوراخ RESET توکار (که به اختصار RST یا RST/WPS مشخص شده است).