Etapas de solução de problemas:

A) Verifique a conexão sem fio entre o seu telefone e o roteador

Conecte seu telefone ao Wi-Fi do roteador para acessar o painel de administração.

Por padrão de fábrica, não há senha de Wi-Fi. O SSID Wi-Fi padrão é BLINK-XXXX (XXXX refere-se aos últimos 4 dígitos do endereço MAC; em alguns modelos de roteador, são os últimos 6 dígitos). Você pode encontrar o endereço MAC impresso na etiqueta na parte inferior do roteador.

Se você alterou anteriormente o nome do Wi-Fi, conecte-se ao SSID personalizado.

B) Verifique o endereço IP do seu telefone

Verifique as informações de IP obtidas pelo seu telefone após conectar-se ao roteador.

Para os roteadores da nossa marca, o adaptador de rede deve obter um endereço IP no segmento 192.168.16.X para acessar a página de administração em 192.168.16.1.

C) Feche totalmente e reinicie o navegador

Feche todas as guias do navegador, saia completamente do navegador (encerre o processo em segundo plano) e reinicie o navegador. Digite o gateway padrão do roteador 192.168.16.1 na barra de endereço para abrir a página de administração.

D) Desligue os dados móveis do celular e tente novamente

Se você configurar o roteador com um telefone celular e ainda assim não conseguir carregar a página de administração correta após concluir as etapas acima, desative temporariamente os dados do celular e tente novamente.

Como desativar: Deslize para baixo para abrir o painel de configurações rápidas do seu telefone e desative o botão de dados móveis.

E) Experimente um navegador diferente ou outro dispositivo

Alternar navegadores: teste navegadores alternativos, como QQ Browser, 360 Mobile Browser, etc.

Trocar dispositivos de login: tente acessar a interface de administração por meio de outro telefone celular ou computador.

F) Reinicialize o roteador

Se o acesso de login permanecer indisponível após todas as etapas de solução de problemas acima, restaure o roteador para as configurações padrão de fábrica.

Os roteadores sem fio apresentam dois tipos de hardware de redefinição: um botão RESET físico e um orifício RESET embutido (marcado como RST ou RST/WPS, para abreviar).