الأسئلة الشائعة حول تنزيل وتثبيت برنامج تشغيل محول USB WiFi LB‑LINK

ملاحظة: تنقسم محولات LB-LINK USB WiFi إلى فئتين: إصدار محرك ذاتي (مع برنامج تشغيل مدمج) وإصدار بدون محرك ذاتي (يتطلب تنزيل برنامج تشغيل يدوي) . يتوافق هذا التصنيف مع المحولات اللاسلكية من ماركات أخرى.

س1: ما هو إصدار القيادة الذاتية؟ كيف أقوم بتثبيته؟

تأتي محولات القيادة الذاتية مع برامج تشغيل محملة مسبقًا. عند توصيله بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، سيتم اكتشاف المحول كقرص مضغوط افتراضي أو محرك أقراص USB افتراضي يحتوي على حزمة برامج تشغيل بحجم 2-16 ميجابايت. ما عليك سوى تشغيل ملف الإعداد المخزن على محرك الأقراص الظاهري هذا - ولا يلزم التنزيل عبر الإنترنت.

خطوات التثبيت

1. أدخل المحول اللاسلكي في منفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. افتح هذا الكمبيوتر وحدد موقع محرك الأقراص المضغوطة الظاهري.

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج الإعداد واتبع مطالبات معالج التثبيت.

4. بمجرد انتهاء التثبيت، يمكنك البحث عن شبكات WiFi القريبة والاتصال بها.

ملحوظة : لا تزال بعض الطرز تتطلب منك تنزيل برامج تشغيل منفصلة لأنظمة Mac / Linux.

نماذج القيادة الذاتية المدعومة: WDN1300A، WDN1800H، WN351AX، WN300AX، WDN950AX، WDN951AX، WDN900AXBT، WDN952AX، WDN953AX، WDN954AX، WTN5400E، WTN6500B

Q2: لا يظهر أي قرص مضغوط ظاهري بعد توصيل محول محرك الأقراص الذاتي الخاص بي

1. حاول استخدام منفذ USB مختلف. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، استخدم منافذ USB باللوحة الخلفية لتجنب عدم كفاية الطاقة أو ضعف الاتصال الجسدي.

2. قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل اللاسلكية الموجودة من العلامات التجارية الأخرى (TP-LINK، وTenda)، بالإضافة إلى برامج تشغيل LB-LINK الأقدم . قد تؤدي ملفات برنامج التشغيل المتبقية إلى إنشاء تعارضات وتمنع ظهور القرص المضغوط الظاهري.

3. افصل المحول، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بتوصيله مرة أخرى.

4. افتح مدير الأجهزة في ويندوز. حدد موقع أي جهاز USB يحمل علامة تعجب صفراء، وانقر بزر الماوس الأيمن لإلغاء تثبيته، ثم أعد إدخال المحول.

5. إذا استمرت المشكلة، يرجى زيارة مركز تنزيل LB-LINK للحصول على برنامج التشغيل الصحيح.

س3: ما هو الإصدار غير المزود بمحرك ذاتي؟ أين يمكنني الحصول على السائقين؟

لا تحتوي المحولات غير ذاتية القيادة على أي ملفات برامج تشغيل مدمجة. لن ينبثق أي قرص مضغوط افتراضي عند الاتصال. ستحتاج إلى تنزيل برامج التشغيل يدويًا، تمامًا مثل المحولات التي لا تدعم التوصيل والتشغيل والتي تصنعها TP-LINK وTenda.

يرجى الزيارة مركز تحميل LB-LINK لتنزيل برامج التشغيل.

ثلاث طرق للحصول على برنامج التشغيل الصحيح:

1. إذا كنت تعرف رقم طراز المحول الخاص بك: قم بتنزيل برنامج التشغيل المصمم لنظام التشغيل الخاص بك من صفحة التنزيل.

2. إذا كنت لا تعرف الطراز، فقد تم إيقاف المنتج، أو لا يمكنك التعرف عليه من خلال الصور: ابحث عن معرف الجهاز ، والتقط لقطة شاشة، وأرسلها إلى فريق الدعم الفني لدينا لمطابقة برنامج التشغيل.

س 4: كيف يمكنني العثور على معرّف الجهاز لمطابقة برنامج التشغيل؟

1. قم بتوصيل المحول الخاص بك بمنفذ USB للكمبيوتر.

2. انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الكمبيوتر → إدارة → إدارة الأجهزة.

3. ابحث عن المحول اللاسلكي LB-LINK المميز بعلامة تعجب صفراء، والمدرج ضمن أجهزة أخرى أو محولات الشبكة.

4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق إدخال المحول وافتح علامة التبويب تفاصيل .

5. حدد معرف الجهاز من القائمة المنسدلة للخاصية. التقط لقطة شاشة وأرسلها إلى الدعم. سيقوم فريقنا بمطابقة برنامج التشغيل المناسب بناءً على معرف جهاز مجموعة الشرائح.

نصيحة: تختلف معرفات الأجهزة بين حلول الشرائح المختلفة. استخدم الجدول أدناه للحصول على مرجع سريع لبرنامج التشغيل.

س5: تبقى علامة التعجب الصفراء على المحول بعد تثبيت برنامج التشغيل

1. تأكد من قيامك بتنزيل برنامج تشغيل متوافق مع مجموعة شرائح المحول ونظام التشغيل لديك. لن تعمل برامج التشغيل من العلامات التجارية الأخرى مع محولات LB-LINK.

2. قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل المعيب: في 'إدارة الأجهزة'، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول → إلغاء تثبيت الجهاز . تحقق من حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز . أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تثبيت برنامج التشغيل.

3. تأكد من متطلبات نظام التشغيل لديك: يحتاج Windows 7 إلى تصحيحات إضافية للنظام. لا تدعم بعض محولات WiFi-6 الأحدث أنظمة التشغيل القديمة.

4. حاول استخدام منفذ USB مختلف؛ يوصى بمنفذ USB 3.0.

5. إذا فشلت عملية إعادة التثبيت بشكل متكرر، فأرسل لقطة شاشة لمعرف الجهاز إلى الدعم الفني للتحقق من مجموعة الشرائح.

س6: كيف أقوم بتثبيت برامج تشغيل محول LB-LINK على نظامي التشغيل Mac / Linux؟

1. معظم الطرز وظيفة القيادة الذاتية لا تدعم في نظام التشغيل Mac أو Linux. لا يمكنك تثبيت برامج التشغيل عبر القرص المضغوط الظاهري؛ يلزم تنزيلات برامج تشغيل منفصلة.

2. يرجى الزيارة مركز تنزيل LB-LINK للحصول على ملفات برنامج التشغيل.

3. يجب أن تتطابق برامج تشغيل Linux مع إصدار kernel للنظام لديك، ويتطلب التثبيت أذونات المحطة الطرفية الجذرية. إذا واجهت أخطاء، فقم بتقديم إصدار kernel الخاص بك إلى جانب لقطة شاشة معرف الجهاز الخاص بك إلى الدعم الفني للحصول على المساعدة.

س7: تم تثبيت برنامج التشغيل بنجاح، ولكن لم تظهر أي شبكات WiFi

1. تحقق من تثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح وعدم ظهور علامة تعجب صفراء داخل 'إدارة الأجهزة'.

2. بالنسبة للمحولات ذات الهوائيات الخارجية: تأكد من تثبيت الهوائي بإحكام.

3. تأكد من تشغيل الراديو اللاسلكي للكمبيوتر الخاص بك. على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، تحقق من وجود مفتاح WiFi فعلي أو مفتاح التشغيل السريع للوحة المفاتيح.

4. احتفظ بنطاقي 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز منفصلين؛ تحقق من تمكين جهاز التوجيه الخاص بك لنطاق WiFi المقابل.

5. قم بإلغاء تثبيت برنامج الإدارة اللاسلكية التابع لجهة خارجية، حيث يمكن للأدوات من العلامات التجارية الأخرى أن تؤدي إلى حدوث تعارضات في برامج التشغيل. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد الاختبار.

س8: تم إيقاف المحول القديم الخاص بي؛ لا أستطيع العثور على نموذجه على الموقع الرسمي

تتم إزالة المنتجات المتوقفة من الموقع الرسمي، لذلك لن تتمكن بعد الآن من البحث عن برامج التشغيل حسب اسم الطراز.

الحل: قم بتوصيل المحول الخاص بك واسترد معرف الجهاز الخاص به باتباع الخطوات الواردة في Q4 لتحديد موقع برنامج التشغيل المطابق. إذا لم تتمكن من تحديد موقع برنامج التشغيل على موقعنا، فأرسل لقطة شاشة معرف الجهاز الخاص بك إلى فريق الدعم لدينا. سنقوم بمطابقة برنامج التشغيل وفقًا لمعرف جهاز مجموعة الشرائح.

س9: هل يمكنني استخدام برامج التشغيل التي صنعتها ماركات أخرى لمحول LB-LINK الخاص بي؟

لا. حتى عندما تشترك المحولات في نفس مجموعة الشرائح، تقوم كل شركة مصنعة بتنفيذ برامج ثابتة مخصصة وتوقيعات برامج التشغيل وبرامج الإدارة. يمكن أن يؤدي استخدام برامج تشغيل تابعة لجهات خارجية إلى فشل التعرف على الجهاز، أو تعطل الشاشة الزرقاء، أو اتصالات WiFi غير مستقرة. استخدم دائمًا برامج تشغيل LB-LINK الأصلية الرسمية.

س10: خطأ في التثبيت: يظهر ملف برنامج التشغيل تالفًا

1. ربما تم تنزيل أرشيف برنامج التشغيل بشكل غير كامل. أعد تنزيل حزمة برنامج التشغيل غير المتصل.

2. امسح مجلدات برنامج التشغيل المتبقية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإزالة الدلائل المتبقية الخاصة بـ LB-LINK والمحولات اللاسلكية الخاصة بالعلامات التجارية الأخرى.

3. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا قبل بدء التثبيت. قد تقوم أدوات مكافحة الفيروسات بعزل ملفات برنامج التشغيل بشكل خاطئ.