Často kladené otázky o sťahovaní a inštalácii ovládača USB WiFi adaptéra LB‑LINK

Poznámka: Adaptéry LB-LINK USB WiFi spadajú do dvoch kategórií: Verzia s vlastným pohonom (so vstavaným ovládačom) a Verzia bez vlastného pohonu (vyžaduje manuálne stiahnutie ovládača) . Táto klasifikácia je v súlade s bezdrôtovými adaptérmi iných značiek.

Q1: Čo je to verzia s vlastným pohonom? Ako to nainštalujem?

Adaptéry s vlastným pohonom sa dodávajú s predinštalovanými ovládačmi. Po pripojení do USB portu vášho počítača bude adaptér detekovaný ako virtuálny CD-ROM alebo virtuálny USB disk obsahujúci 2-16MB balík ovládačov. Jednoducho spustite inštalačný súbor uložený na tejto virtuálnej jednotke – nevyžaduje sa žiadne sťahovanie z internetu.

Kroky inštalácie

1. Vložte bezdrôtový adaptér do USB portu počítača.

2. Otvorte tento počítač a nájdite virtuálnu jednotku CD-ROM.

3. Dvakrát kliknite na inštalačný program a postupujte podľa pokynov sprievodcu inštaláciou.

4. Po dokončení inštalácie môžete vyhľadávať siete Wi-Fi v okolí a pripojiť sa k nim.

Poznámka : Niektoré modely stále vyžadujú stiahnutie samostatných ovládačov pre systémy Mac/Linux.

Podporované modely s vlastným pohonom: WDN1300A, WDN1800H, WN351AX, WN300AX, WDN950AX, WDN951AX, WDN900AXBT, WDN952AX, WDN953AX, WDN954AX, WTN5400E, WTN6500B

Otázka 2: Po pripojení adaptéra Self-Drive sa nezobrazí žiadny virtuálny disk CD-ROM

1. Skúste iný port USB. Pri stolných počítačoch použite porty USB na zadnom paneli, aby ste sa vyhli nedostatočnému napájaniu alebo slabému fyzickému kontaktu.

2. Odinštalujte existujúce bezdrôtové ovládače iných značiek (TP-LINK, Tenda), ako aj staršie ovládače LB-LINK . Zvyšné súbory ovládačov môžu spôsobiť konflikty a zabrániť zobrazeniu virtuálneho disku CD-ROM.

3. Odpojte adaptér, počkajte 10 sekúnd a potom ho znova zapojte.

4. Otvorte Správcu zariadení Windows. Nájdite akékoľvek zariadenie USB označené žltým výkričníkom, kliknutím pravým tlačidlom ho odinštalujte a potom znova vložte adaptér.

5. Ak problém pretrváva, navštívte stránku LB-LINK Download Center na získanie správneho ovládača.

Otázka 3: Čo je to verzia bez vlastného pohonu? Kde získam ovládače?

Adaptéry bez vlastného pohonu neobsahujú žiadne súbory ovládačov na doske. Po pripojení sa nezobrazí žiadny virtuálny disk CD-ROM. Ovládače si budete musieť stiahnuť manuálne, rovnako ako adaptéry bez plug-and-play od spoločností TP-LINK a Tenda.

Prosím navštívte LB-LINK Download Center na stiahnutie ovládačov.

Tri spôsoby, ako získať správny ovládač:

1. Ak poznáte číslo modelu svojho adaptéra: stiahnite si ovládač vytvorený pre váš operačný systém zo stránky sťahovania.

2. Ak nepoznáte model, produkt bol ukončený alebo ho nemôžete identifikovať podľa fotografií: vyhľadajte ID hardvéru , urobte snímku obrazovky a pošlite ju nášmu tímu technickej podpory na zistenie ovládačov.

Otázka 4: Ako nájdem ID hardvéru pre zhodu ovládačov?

1. Zapojte adaptér do portu USB počítača.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Tento počítač → Spravovať → Správca zariadení.

3. Nájdite bezdrôtový adaptér LB-LINK označený žltým výkričníkom, ktorý je uvedený v časti Iné zariadenia alebo Sieťové adaptéry.

4. Dvakrát kliknite na položku adaptéra a otvorte kartu Podrobnosti .

5. vyberte ID hardvéru . V rozbaľovacej ponuke vlastností Urobte snímku obrazovky a pošlite ju podpore. Náš tím priradí správny ovládač na základe ID hardvéru čipovej sady.

Tip: ID hardvéru sa medzi rôznymi riešeniami čipov líšia. Na rýchlu orientáciu ovládača použite nasledujúcu tabuľku.

Otázka 5: Po inštalácii ovládača zostane na adaptéri žltý výkričník

1. Potvrďte, že ste si stiahli ovládač kompatibilný s čipovou sadou adaptéra aj s operačným systémom. Ovládače iných značiek nebudú fungovať pre adaptéry LB-LINK.

2. Odinštalujte chybný ovládač: V Správcovi zariadení kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér → Odinštalovať zariadenie . Začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie . Reštartujte počítač a preinštalujte ovládač.

3. Potvrďte požiadavky operačného systému: Windows 7 potrebuje ďalšie systémové opravy. Niektoré novšie adaptéry WiFi-6 nepodporujú staršie staršie operačné systémy.

4. Skúste iný port USB; odporúča sa port USB 3.0.

5. Ak preinštalovanie opakovane zlyhá, pošlite snímku obrazovky ID hardvéru technickej podpore na overenie čipovej sady.

Otázka 6: Ako nainštalujem ovládače adaptéra LB-LINK na Mac / Linux?

1. Väčšina modelov nepodporuje funkciu vlastného pohonu v systéme Mac alebo Linux. Nie je možné nainštalovať ovládače cez virtuálny CD-ROM; vyžaduje sa samostatné stiahnutie ovládačov.

2. Prosím navštívte Centrum sťahovania LB-LINK na získanie súborov ovládačov.

3. Ovládače pre Linux sa musia zhodovať s verziou jadra vášho systému a inštalácia vyžaduje povolenia koreňového terminálu. Ak narazíte na chyby, poskytnite svoju verziu jadra spolu so snímkou ​​obrazovky s ID hardvéru technickej podpore, ktorá vám poskytne pomoc.

Otázka 7: Ovládač sa úspešne nainštaluje, ale nezobrazia sa žiadne siete WiFi

1. Skontrolujte, či je ovládač správne nainštalovaný a v Správcovi zariadení sa nezobrazuje žltý výkričník.

2. Pre adaptéry s externými anténami: skontrolujte, či je anténa pevne priskrutkovaná.

3. Skontrolujte, či je bezdrôtové rádio počítača zapnuté. Na prenosných počítačoch skontrolujte fyzický prepínač WiFi alebo klávesovú skratku klávesnice.

4. Udržujte pásma 2,4 GHz a 5 GHz oddelené; skontrolujte, či má váš smerovač povolené príslušné pásmo WiFi.

5. Odinštalujte softvér na správu bezdrôtového pripojenia od tretích strán, pretože nástroje iných značiek môžu vyvolať konflikty ovládačov. Reštartujte počítač a zopakujte test.

Otázka 8: Môj starý adaptér bol ukončený; Na oficiálnej stránke neviem nájsť jeho model

Produkty s ukončenou výrobou sa odstránia z oficiálnych webových stránok, takže už nebudete môcť vyhľadávať ovládače podľa názvu modelu.

Riešenie: Zapojte adaptér a získajte jeho ID hardvéru podľa krokov v Q4, aby ste našli zodpovedajúci ovládač. Ak nemôžete nájsť ovládač na našej stránke, odošlite snímku obrazovky ID hardvéru nášmu tímu podpory. Ovládač spárujeme podľa ID hardvéru čipsetu.

Otázka 9: Môžem pre svoj adaptér LB-LINK použiť ovládače od iných značiek?

Nie. Aj keď adaptéry zdieľajú rovnakú čipovú sadu, každý výrobca implementuje vlastný firmvér, podpisy ovládačov a softvér na správu. Používanie ovládačov tretích strán môže viesť k zlyhaniam rozpoznávania zariadenia, zlyhaniam modrej obrazovky alebo nestabilným pripojeniam Wi-Fi. Vždy používajte oficiálne originálne ovládače LB-LINK.

Otázka 10: Chyba inštalácie: Súbor ovládača sa zdá byť poškodený

1. Archív ovládačov sa možno stiahol neúplne. Znova si stiahnite balík offline ovládačov.

2. Vymažte zvyšné priečinky ovládačov v počítači. Odstráňte zvyškové adresáre pre bezdrôtové adaptéry LB-LINK a iných značiek.

3. Pred spustením inštalácie dočasne vypnite antivírusový softvér. Antivírusové nástroje môžu falošne umiestniť súbory ovládačov do karantény.