FAQ Pengunduhan & Pemasangan Driver Adaptor WiFi USB LB‑LINK

Pemberitahuan: Adaptor WiFi USB LB-LINK terbagi dalam dua kategori: Versi Self-Drive (dengan driver internal) dan Versi Non-Self-Drive (memerlukan pengunduhan driver manual) . Klasifikasi ini konsisten dengan adaptor nirkabel dari merek lain.

Q1: Apa Versi Self-Drive itu? Bagaimana cara menginstalnya?

Adaptor Self-Drive dilengkapi dengan driver yang dimuat sebelumnya. Saat dicolokkan ke port USB komputer Anda, adaptor akan terdeteksi sebagai CD-ROM virtual atau drive USB virtual yang berisi paket driver 2-16MB. Cukup jalankan file setup yang disimpan di drive virtual ini — tidak diperlukan download internet.

Langkah-Langkah Instalasi

1. Masukkan adaptor nirkabel ke port USB komputer Anda.

2. Buka PC ini dan temukan drive CD-ROM virtual.

3. Klik dua kali program pengaturan dan ikuti petunjuk wizard instalasi.

4. Setelah penginstalan selesai, Anda dapat mencari dan menyambung ke jaringan WiFi terdekat.

Catatan : Beberapa model masih mengharuskan Anda mengunduh driver terpisah untuk sistem Mac/Linux.

Model Penggerak Mandiri yang Didukung: WDN1300A, WDN1800H, WN351AX, WN300AX, WDN950AX, WDN951AX, WDN900AXBT, WDN952AX, WDN953AX, WDN954AX, WTN5400E, WTN6500B

Q2: Tidak ada CD-ROM virtual yang muncul setelah mencolokkan adaptor Self-Drive saya

1. Coba port USB lain. Untuk PC desktop, gunakan port USB panel belakang untuk menghindari kekurangan daya atau kontak fisik yang buruk.

2. Copot driver nirkabel yang ada dari merek lain (TP-LINK, Tenda), serta driver LB-LINK lama . File driver yang tersisa dapat menimbulkan konflik dan mencegah CD-ROM virtual muncul.

3. Cabut adaptor, tunggu 10 detik, lalu sambungkan kembali.

4. Buka Pengelola Perangkat Windows. Temukan perangkat USB yang ditandai dengan tanda seru berwarna kuning, klik kanan untuk menghapus instalasinya, lalu masukkan kembali adaptor.

5. Jika masalah masih berlanjut, silakan kunjungi Pusat Unduhan LB-LINK untuk mendapatkan driver yang benar.

Q3: Apa Versi Non-Self-Drive itu? Dimana saya bisa mendapatkan driver?

Adaptor Non-Self-Drive tidak berisi file driver bawaan. Tidak ada CD-ROM virtual yang akan muncul saat koneksi. Anda perlu mengunduh driver secara manual, seperti adaptor non-plug-and-play yang dibuat oleh TP-LINK dan Tenda.

Silakan kunjungi Pusat Unduhan LB-LINK untuk mengunduh driver.

Tiga cara untuk mendapatkan driver yang benar:

1. Jika Anda mengetahui nomor model adaptor Anda: unduh driver yang dibuat untuk sistem operasi Anda dari halaman unduh.

2. Jika Anda tidak mengetahui modelnya, produk telah dihentikan produksinya, atau Anda tidak dapat mengidentifikasinya melalui foto: cari ID Perangkat Keras , ambil tangkapan layar, dan kirimkan ke tim dukungan teknis kami untuk pencocokan driver.

Q4: Bagaimana cara menemukan ID Perangkat Keras untuk pencocokan driver?

1. Colokkan adaptor Anda ke port USB komputer.

2. Klik kanan PC ini → Kelola → Pengelola Perangkat.

3. Temukan adaptor nirkabel LB-LINK yang ditandai dengan tanda seru berwarna kuning, tercantum di bawah Perangkat lain atau Adaptor jaringan.

4. Klik dua kali entri adaptor dan buka tab Detail .

5. Pilih ID Perangkat Keras dari menu tarik-turun properti. Ambil tangkapan layar dan kirimkan ke dukungan. Tim kami akan mencocokkan driver yang tepat berdasarkan ID Perangkat Keras chipset.

Tip: ID Perangkat Keras berbeda-beda di setiap solusi chip. Gunakan tabel di bawah ini untuk referensi driver cepat.

Q5: Tanda seru berwarna kuning tetap ada di adaptor setelah instalasi driver

1. Konfirmasikan bahwa Anda telah mengunduh driver yang kompatibel dengan chipset adaptor dan sistem operasi Anda. Driver dari merek lain tidak akan berfungsi untuk adaptor LB-LINK.

2. Menghapus instalasi driver yang salah: Di Pengelola Perangkat, klik kanan adaptor → Hapus instalasi perangkat . Centang Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini . Nyalakan ulang PC Anda dan instal ulang driver.

3. Konfirmasikan persyaratan sistem operasi Anda: Windows 7 memerlukan patch sistem tambahan. Beberapa adaptor WiFi-6 yang lebih baru tidak mendukung sistem operasi lama.

4. Coba port USB lain; port USB 3.0 direkomendasikan.

5. Jika penginstalan ulang berulang kali gagal, kirimkan tangkapan layar ID Perangkat Keras ke dukungan teknis untuk verifikasi chipset.

Q6: Bagaimana cara menginstal driver adaptor LB-LINK di Mac/Linux?

1. Kebanyakan model tidak mendukung fungsi self-drive pada Mac atau Linux. Anda tidak dapat menginstal driver melalui CD-ROM virtual; diperlukan pengunduhan driver terpisah.

2. Silakan kunjungi Pusat Unduhan LB-LINK untuk mendapatkan file driver.

3. Driver Linux harus sesuai dengan versi kernel sistem Anda, dan instalasi memerlukan izin terminal root. Jika Anda mengalami kesalahan, berikan versi kernel Anda bersama tangkapan layar ID Perangkat Keras Anda ke dukungan teknis untuk mendapatkan bantuan.

Q7: Driver berhasil diinstal, tetapi tidak ada jaringan WiFi yang muncul

1. Verifikasi driver diinstal dengan benar dan tidak ada tanda seru berwarna kuning yang muncul di dalam Pengelola Perangkat.

2. Untuk adaptor dengan antena eksternal: pastikan antena terpasang erat.

3. Konfirmasikan radio nirkabel komputer Anda dihidupkan. Di laptop, periksa sakelar WiFi fisik atau tombol pintas keyboard.

4. Pisahkan pita 2,4 GHz dan 5 GHz; verifikasi router Anda mengaktifkan pita WiFi yang sesuai.

5. Copot pemasangan perangkat lunak manajemen nirkabel pihak ketiga, karena alat dari merek lain dapat memicu konflik driver. Nyalakan ulang komputer Anda dan uji ulang.

Q8: Adaptor lama saya telah dihentikan; Saya tidak dapat menemukan modelnya di situs resmi

Produk yang dihentikan akan dihapus dari situs resminya, sehingga Anda tidak dapat lagi mencari driver berdasarkan nama model.

Solusi: Hubungkan adaptor Anda dan ambil ID Perangkat Kerasnya dengan mengikuti langkah-langkah di Q4 untuk menemukan driver yang cocok. Jika Anda tidak dapat menemukan driver di situs kami, kirimkan tangkapan layar ID Perangkat Keras Anda ke tim dukungan kami. Kami akan mencocokkan driver sesuai dengan ID Perangkat Keras chipset.

Q9: Bisakah saya menggunakan driver buatan merek lain untuk adaptor LB-LINK saya?

Tidak. Meskipun adaptor menggunakan chipset yang sama, masing-masing pabrikan menerapkan firmware khusus, tanda tangan driver, dan perangkat lunak manajemen. Menggunakan driver pihak ketiga dapat menyebabkan kegagalan pengenalan perangkat, layar biru rusak, atau koneksi WiFi tidak stabil. Selalu gunakan driver LB-LINK asli yang resmi.

Q10: Kesalahan instalasi: File driver tampak rusak

1. Arsip driver mungkin tidak diunduh secara lengkap. Unduh ulang paket driver offline.

2. Hapus folder driver yang tersisa di PC Anda. Hapus direktori sisa untuk LB-LINK dan adaptor nirkabel merek lain.

3. Nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus sebelum memulai instalasi. Alat antivirus mungkin salah mengkarantina file driver.